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KIA Autoconsa Valladolid

Concessionária de veículos

KIA Autoconsa Valladolid

Av. de Gijón, Km., 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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Avaliação geral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

1017 Opiniões encontradas

S
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2 / 10

"Poca claridad con la información"

Primero me dijeron que tardarían una semana, ha tardado mes y medio y darme solución. Primero me dijeron un presupuesto, que por cierto nada barato, pues luego antes de darme el ...(Más ↓) coche me suben *** euros, cuando se supone que es la casa. Penoso! (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Melhorando: Claridad con la información desde un principio

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S
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8 / 10

"El equipo del concesionario se mostró muy amable y comprometido con mi vehículo. Totalmente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente Eu respondo a 24-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Seremain. Nos alegra saber que el equipo de KIA Autoconsa Valladolid fue amable y comprometido con tu vehículo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu satisfacción y tomamos nota sobre la falta de transporte alternativo durante la reparación, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio realizado en el taller superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente Eu respondo a 24-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Borja, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y la calidad del servicio en nuestro taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy realmente satisfecho con la atención recibida en el taller, excelente trato y resultados impecables."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente Eu respondo a 24-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida en nuestro taller y que el trato fue excelente. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros es muy importante y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente Eu respondo a 23-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Luis. Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorado. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo mostró gran conocimiento y dedicación durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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¿Le realizó el concesionario una llamada de cortesía después de la venta?
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Atención al cliente Eu respondo a 22-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al conocimiento y dedicación que ofrecemos durante el proceso de compra. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"No me dieron solución ninguna"

No me dieron ninguna solución a mi problema solo me hablaban de cambiar piezas que no estaban en mal estado a un precio desorbitado claramente para que desistiera de hacerlo ...(Más ↓) cuando no sabían que avería tenía el coche una manera muy elegante de invitarme ha no hacerlo por que me dijo la chica que quedo en llamarme el primer día sin falta y tres días después tuve que llame yo para ver el estado de mi vehículo por qué nadie se puso en contacto con migo diciendo que tenían mucho agobio por carga excesiva de trabajo en resumen no me quisieron arreglar el coche todo excusas por qué no tenían ganas ni interés ninguno en el pero sus ***€ de factura por no darme ninguna solución bien que los cobraron (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Melhorando: Todo

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M
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el concesionario,¡una atención al cliente sobresaliente"

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Melhorando: El precio por un revisión me parece elevado

Atención al cliente Eu respondo a 21-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Del Pilar. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención al cliente en nuestro concesionario. Valoramos ...(Más ↓) tus comentarios sobre el precio y tomaremos en cuenta tu opinión para mejorar en este aspecto. Tu experiencia es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y atento a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente Eu respondo a 21-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestro equipo pudo atender tus necesidades de ...(Más ↓) manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran motivador para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y amabilidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente Eu respondo a 21-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Iván, nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar su profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad. Agradecemos tu recomendación y tomamos nota sobre el transporte alternativo. Siempre buscamos mejorar nuestros servicios para ofrecerte la mejor experiencia posible. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, muy satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 21-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Carlos, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente y taller ha sido ...(Más ↓) tan satisfactoria. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado en el taller, totalmente satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 18-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y estamos encantados de que hayas recibido un trato personalizado. Lamentamos no haber podido ofrecerte un transporte alternativo durante la reparación. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Buena atención, servicio caro y mejorable."

Falta un escalón para que podamos calificar la atención como excelente, simplemente buena atención....(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: Horario poco flexible

Atención al cliente Eu respondo a 18-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado, sin ...(Más ↓) embargo, lamentamos que consideres que hay aspectos a mejorar, especialmente en cuanto al precio y la falta de transporte alternativo. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Nos gustaría poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"1l de lavaparabrisas cobrado, en serio?"

Pocas explicaciones sobre los trabajos realizados, además en la factura me cobran 1 l de lavaparabrisas? en fin ....(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: Explicación de la factura y trabajos realizados

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I
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y dedicación en el servicio que brindaron."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 18-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ismael, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales logró cumplir con tus expectativas ...(Más ↓) y te brindó un servicio de calidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 17-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho la ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación de nuestro equipo, y es gratificante recibir tus comentarios al respecto. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal del concesionario es muy profesional, quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 17-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jesús Angel, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo y que nuestro equipo fue profesional en su atención. Lamentamos no haberte ofrecido un transporte alternativo durante la reparación. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estuve en el taller y quedé encantado con la calidad del servicio y la amabilidad de los empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente Eu respondo a 17-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Roberto, nos alegra enormemente saber que quedaste encantado con la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y rapidez en la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Melhorando: No mejoraria nada porque me han atendido estupendamente

Atención al cliente Eu respondo a 17-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que valoras la profesionalidad y ...(Más ↓) rapidez en la reparación de tu vehículo. Agradecemos tus comentarios sobre el transporte alternativo; tomaremos nota para mejorar este aspecto en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran profesionalismo en el servicio, todos los procesos fueron claros y satisfactorios. Muy contento con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Melhorando: Me parece caro un mantenimiento de más de *** euros cada año

Atención al cliente Eu respondo a 15-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras el profesionalismo y la claridad en ...(Más ↓) nuestros procesos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Lamentamos que no consideraras adecuado el precio abonado. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)

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