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Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Concessionária de veículos

Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Av. de Valladolid, 45
28008 - Madrid (Madrid, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

8.9 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

1015 Opiniões encontradas

C
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4 / 10

"De momento, insatisfactoria"

Después de más de veinte años utilizando sus servicios de venta, postventa y taller, es la primera vez que me voy a plantear si, de cara a una siguiente revisión, lo llevaría ...(Más ↓) a otro taller. Soy consciente de que los servicios son más caros que la media del mercado pero hasta ahora me compensaban por la atención, comodidad, rapidez en la atención, etc. Sin embargo, esta vez, no puedo mantener esa opinión. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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2 mais de 10

Melhorando: Deberían claramente planificar e informar sobre el tiempo de reparaciones. Después de una semana no tengo aún el coche y lo que es más importante, no me han ido avisando para poder tener tiempo de respuesta y poder reprogramar: revisión ITV, posibilidad de coche de sustitución/alquiler. etc.

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J
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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8 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 18-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Manuel, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que la atención fue de su agrado. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Será un placer atenderle nuevamente cuando lo necesite. (Menos ↑)

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o
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8 / 10

"Estoy encantado con la calidad del servicio recibido, me sentí valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 18-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Óscar, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que se sintió valorado y que quedó ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Apreciamos su recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerle la mejor atención posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente servicio, un equipo de profesionales atentos y siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 18-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Luis, por sus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo le ha ...(Más ↓) brindado un servicio atento y cordial. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 18-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Alberto Jesús, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad fueron de su agrado. Tomamos nota de su valoración para seguir mejorando y ofrecerle siempre el mejor servicio. Será un placer atenderle en futuras ocasiones y agradeceremos mucho si nos recomienda a sus conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien asesorado en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 18-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jacinto, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que se sintió valorado y bien asesorado ...(Más ↓) durante su experiencia. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerle el mejor servicio en futuras visitas. Agradecemos también su recomendación y su alta valoración, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller superó mis expectativas. El servicio fue rápido y el personal amable, me hicieron sentir bienvenido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 16-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose, por su amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller fue positiva y ...(Más ↓) que se sintió bienvenido. Trabajamos día a día para ofrecer un servicio rápido y cercano. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio prestado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 16-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Enrique, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que lo recomendaría a sus conocidos. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre la mejor atención y calidad. Si en el futuro necesita cualquier asistencia, no dude en contactarnos; estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas y volveré seguro."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 10-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ramón, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalismo ...(Más ↓) han superado sus expectativas. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro. Agradecemos también su recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el personal fue muy profesional y resolutivo, 100 recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 09-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jorge, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestro equipo logró cumplir con sus expectativas. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"La profesionalidad del personal en el concesionario fue impresionante, realmente recomiendo este lugar."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez Eu respondo a 09-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Susana, por sus amables palabras y por recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio y mejorar aún más su experiencia. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente trato y atención personalizada, el equipo demostró gran profesionalidad en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 09-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Napoleon, por su amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra atención ...(Más ↓) personalizada y profesionalidad en el taller. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato impecable, desde la primera consulta hasta la compra final. Estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo de ocasión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 09-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Alberto, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y su nuevo vehículo de ocasión. Para nosotros es muy importante ofrecer una experiencia positiva en cada paso del proceso. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me sentí muy bien atendido en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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6 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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8 mais de 10

Melhorando: Mejorar el control de calidad de la reparación

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 05-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Luis, por sus amables palabras y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo fueron de su agrado. Tomamos nota de su valoración sobre la calidad del trabajo y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí bien atendido y satisfecho con mi elección, definitivamente lo recomendaría a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 04-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jesús, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que se sintió bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con su elección. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 04-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisca, por compartir su experiencia y por su confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el servicio recibido en nuestro taller. Tomamos nota de su valoración y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Si en el futuro necesita cualquier asistencia, no dude en contactarnos. Agradecemos mucho su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Iris Méndez... Una magnífica profesional ..."

Magnifica profesional. Muy preparada técnicamente. Muy honesta en sus recomendaciones y plan de acción. Cumplidora de timings y con un buen seguimiento del tema. Enhorabuena a C ...(Más ↓) de Salamanca por tener y cuidar a Iris! (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 02-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Miguel, por sus amables palabras y por destacar la profesionalidad de Iris. Nos alegra saber que su atención fue de su ...(Más ↓) total satisfacción y que confía en nuestro trabajo. Su reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y agradecerle también por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención que recibí fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 02-09-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Cliente Cayuela, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y ...(Más ↓) valorado durante todo el proceso de compra. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Me sorprendió la profesionalidad del equipo, me ayudaron en todo momento y estoy muy satisfecho con mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 29-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Raúl, por sus amables palabras y la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho ...(Más ↓) con su compra y que nuestra atención fue de su agrado. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Estamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 27-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Fernando, por su amable reseña. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio en el taller superó sus expectativas y que ...(Más ↓) quedó satisfecho. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerle siempre la mejor atención. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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