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Hyundai Hyuconsa

Concessionária de veículos

Hyundai Hyuconsa

C. Andalucía, 16
34004 - Palencia (Palencia, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

383 Opiniões encontradas

N
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller mostró un gran profesionalismo y me explicaron todo con claridad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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Atención al cliente Eu respondo a 19-01-2026 para este comentário:

Nagare, muchísimas gracias por su valoración y por destacar el profesionalismo y la claridad de nuestro equipo. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) atención fue de su agrado. Lamentamos que el coche no haya sido lavado exteriormente tras el servicio. Si le parece, podemos programar un lavado rápido sin costo adicional o coordinarlo para su próxima visita. Agradecemos su recomendación a conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Todas las personas con las que he tratado..."

Todas las personas con las que he tratado en esta última visita, y en ocasiones anteriores, demuestran una gran profesionalidad y una amabilidad sin límite. Resulta muy ...(Más ↓) reconfortante que resuelvan los problemas con un conocimiento y un trato tan inigualablemente bueno. (Menos ↑)

Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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¿Te entregaron el vehículo lavado exteriormente después del trabajo realizado?
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¿Cumplieron con todos los plazos prometidos?
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Atención al cliente Eu respondo a 15-01-2026 para este comentário:

Jose Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo ha mostrado profesionalidad y amabilidad en cada ...(Más ↓) visita y que resolvemos los problemas con conocimiento y trato. Valoramos tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y seguiremos cuidando de ti y de los tuyos. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Visita a taller muy positiva personal amable y conocimientos sobresalientes, sin duda volveré."

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Cuando recogiste tu vehículo, ¿Revisó el asesor de servicio contigo todos los trabajos realizados, antes de dártelo?
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Melhorando: Eché de menos el lavado que normalmente en otros concesionarios lo hacen

Atención al cliente Eu respondo a 12-01-2026 para este comentário:

Angel, nos alegra enormemente que tu visita al taller haya sido positiva y que el trato del equipo haya destacado por su profesionalidad. ...(Más ↓) Lamentamos que no se haya entregado el vehículo lavado exterior. Podemos coordinarlo para la próxima visita o dejarlo preparado a tu gusto. Agradecemos tu confianza y trabajaremos para evitar este detalle en el futuro. Gracias por elegir Hyundai Hyuconsa; esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El equipo del taller demostró una gran calidad y eficacia en su trabajo, estoy completamente satisfecho con la atención."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 09-01-2026 para este comentário:

Raul, Agradecemos enormemente tus palabras sobre la calidad y eficacia de nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención recibida. Lamentamos que no se entregara el vehículo lavado exterior tras el trabajo. Tomamos nota para revisar nuestros procesos y evitar que vuelva a ocurrir. Si lo deseas, podemos coordinar un lavado externo adicional para dejar el coche como esperas. Gracias por confiar en Hyundai Hyuconsa; nos esforzamos por seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el excelente servicio al cliente."

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Atención al cliente Eu respondo a 30-12-2025 para este comentário:

Marta, Nos alegra muchísimo saber que quedó satisfecha con la calidad del trabajo y el excelente servicio al cliente. Gracias por ...(Más ↓) compartir su experiencia; su valoración nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesita algo más o tiene cualquier consulta, estamos a su disposición para ayudarle. Saludos cordiales desde Hyundai Hyuconsa. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelentes profesionales"

Muy conforme con el equipo de talleres trato muy profesional y te resuelven todas las dudas....(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 29-12-2025 para este comentário:

Luis, nos alegra saber que nuestro equipo de talleres fue profesional y resolvió tus dudas. Agradecemos tu confianza y la valoración ...(Más ↓) positiva. Lamentamos que no se entregara el vehículo lavado exteriormente. Si lo deseas, podemos coordinar una revisión rápida para realizar el lavado exterior sin coste adicional o programarlo en tu próxima visita. Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, donde la calidad y rapidez fueron sobresalientes. Definitivamente volveré."

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Atención al cliente Eu respondo a 22-12-2025 para este comentário:

Gracias, Cecilia, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el servicio en el taller fue excepcional, con calidad y ...(Más ↓) rapidez a la altura de tus expectativas. Valoramos tu confianza y tu intención de volver; eso nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte de forma rápida y cercana. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es notable, me siento satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."

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Atención al cliente Eu respondo a 22-12-2025 para este comentário:

Maria, agradecerte por compartir tu opinión y nos alegra saber que la calidad del servicio fue notable y te sientes satisfecha. Lamentamos ...(Más ↓) que no te entregaran el vehículo lavado exteriormente. Tomamos nota para mejorar este detalle en futuras entregas y garantizar que todo quede a tu satisfacción. Si necesitas que revisemos esa limpieza pendiente o cualquier otro aspecto, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en Hyundai Hyuconsa. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé encantado con la calidad del trabajo realizado y la atención al cliente, ¡definitivamente volveré"

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Atención al cliente Eu respondo a 19-12-2025 para este comentário:

Jose Maria, nos alegra enormemente que valores la calidad y la atención. Gracias por tu confianza y por decir que volverás. Lamentamos ...(Más ↓) que no se haya entregado el vehículo lavado y que no se cumplieran los plazos; trabajaremos para corregirlo y evitar que vuelva a ocurrir. Apreciamos tu recomendación y estamos a tu disposición para cualquier detalle que quieras compartir. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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8 / 10

"Un equipo de profesionales que destaca por su amabilidad y experiencia, la mejor opción para mi vehículo."

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Atención al cliente Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Julio Antonio, Gracias por destacar la amabilidad y experiencia de nuestro equipo. Nos alegra saber que lo considera una buena opción para ...(Más ↓) su vehículo. Lamentamos que no se entregara el lavado exterior; analizaremos este detalle para mejorar la entrega final. Si desea, podemos coordinar un lavado exterior sin costo adicional en su próxima visita. Apreciamos su confianza y seguiremos trabajando para superarnos. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera inigualable."

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Atención al cliente Eu respondo a 16-12-2025 para este comentário:

Daniel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente que hayas vivido un trato excepcional y una atención personalizada en ...(Más ↓) nuestro taller. Lamento que no se entregara el vehículo lavado exterior tras el trabajo; ya hemos valorado tu comentario para evitar que vuelva a ocurrir. Si necesitas que lo dejemos a punto para la próxima entrega, dímelo y lo gestionamos. Apreciamos que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención brindada por los expertos en el taller superó mis expectativas, definitivamente volveré."

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Atención al cliente Eu respondo a 15-12-2025 para este comentário:

Rene, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención de nuestros expertos. Nos alegra saber que superaron tus expectativas y que ...(Más ↓) considerarás volver. Lamento que el lavado exterior no se haya realizado; tomaré nota para que en la próxima visita se garantice ese detalle. Si lo deseas, podemos coordinar un lavado rápido al recoger tu vehículo o programarlo para la próxima cita. Gracias por confiar en Hyundai Hyuconsa. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y profesionalidad en el servicio recibido. Estoy totalmente satisfecho."

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Atención al cliente Eu respondo a 12-12-2025 para este comentário:

Maria Julia, Nos alegra saber que el equipo demostró calidad y profesionalidad y que quedó satisfecha. Le agradecemos su confianza y sus ...(Más ↓) palabras. Si necesita cualquier otra cosa, estamos para ayudarle. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Definitivamente volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 11-12-2025 para este comentário:

Patricia, Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con la calidad del trabajo. Agradecemos su confianza y tomamos nota de la ...(Más ↓) observación sobre el lavado exterior; sentimos la molestia y trabajaremos para mejorar ese detalle en futuros servicios. Si quiere, podemos coordinar para que su próximo servicio incluya el lavado exterior sin coste adicional o facilitarlo como complemento. Gracias por elegir Hyundai Hyuconsa y por recomendarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal demostró gran profesionalidad y experiencia durante toda mi visita al taller. Estoy encantado con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 11-12-2025 para este comentário:

Jose Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y experiencia, y que ...(Más ↓) estás encantado con los resultados. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias de nuevo por elegir Hyundai Hyuconsa. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La experiencia en general fue excelente, desde la recepción hasta la entrega final de mi vehículo."

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Atención al cliente Eu respondo a 10-12-2025 para este comentário:

Carrocerias Vallejera Agradecemos mucho sus palabras sobre la recepción y entrega de su vehículo. Lamentamos que el lavado exterior no ...(Más ↓) haya sido realizado al entregar el coche; tomamos nota de este detalle para mejorar en futuras entregas y evitar molestias. Nos alegra saber que, en general, la experiencia fue excelente y que recomendaría nuestros servicios. Si desea, podemos coordinar para una revisión o lavado complementario sin coste adicional en su próxima visita. Gracias por confiarnos su vehículo. (Menos ↑)

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10 / 10

"El personal del taller me brindó un servicio impecable, resolvieron todas mis dudas y ejecutaron los trabajos a la perfección."

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Melhorando: La atención telefónica

Atención al cliente Eu respondo a 10-12-2025 para este comentário:

Maria Elena Muchas gracias por tus palabras y por la confianza en Hyundai Hyuconsa. Nos alegra saber que el personal del taller resolvió ...(Más ↓) tus dudas y ejecutó los trabajos a la perfección. Lamentamos que no se entregara el vehículo lavado; tomamos nota para mejorar ese detalle en futuras entregas. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, definitivamente volveré a este taller para futuros servicios."

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Melhorando: Adecuado

Atención al cliente Eu respondo a 08-12-2025 para este comentário:

Eduardo, gracias por tus palabras sobre la atención y el profesionalismo. Nos alegra saber que volverás. Lamentamos que no te entregaran ...(Más ↓) el lavado exterior; tomaremos nota para que no vuelva a ocurrir y verificaremos con el equipo qué pasó. Si necesitas que lo revisemos o coordinemos un lavado adicional, cuéntanos y lo solucionamos a la brevedad. Apreciamos tu confianza en Hyundai Hyuconsa. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Un equipo altamente competente que brindó un servicio rápido y de calidad en el taller. Totalmente satisfecho."

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Atención al cliente Eu respondo a 08-12-2025 para este comentário:

Giorgio, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente, rápido y de calidad y que quedaste ...(Más ↓) totalmente satisfecho. Tomamos nota de que el coche no recibió lavado exterior; agradecemos el comentario para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Normal para el servicio requerido."

El precio de la revisión me parece excesivo teniendo en cuenta que el tiempo facturado tarifa una cantidad considerable...(Más ↓) (Menos ↑)

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