Honda Majadahonda

"Buen trato al cliente"

Siempre he llevado mi Honda a este taller para realizar todo tipo de mantenimiento o reparación por la cercanía a mi domicilio. Recibes un buen trato por parte del personal y ...(Más ↓) siempre cumpliendo los plazos indicados para la realización de los trabajos. Por poner una pega, y dado el gran número de centros similares y talleres cercanos, considero que deberían ajustar los precios, principalmente de la mano de obra, la cual considero muy elevada para trabajos de mantenimiento rutinarios que podrían realizarse en otros talleres de la competencia. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Aconsejable. Organización excepcional. Trabajadores muy competentes."

Atención magnifica ,rapidez de papeleo y reparación rápida y excelente, me sorprendió por la rapidez y calidad....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"El servicio fue excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Un 10. Empleados cercanos. El trato ha sido cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"El servicio ha sido excelente y el trato fue cordial. Sobresalientes empleados."

Quería incluir también a Marisa como otra de las personas a quien hacer este reconocimiento...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Un 10. Extraordinarios especialistas e inmejorable profesionalidad en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Trato perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Muy aconsejable y atención al cliente muy correcta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Magníficos trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"El servicio fue excelente. Atención al cliente genial."

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Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Gran trabajo y buena labor en todo momento. Trabajadores muy amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La atención ha sido cuidadosa y asistencia fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Actuación profesional y el trato es agradable. Conjunto de trabajadores inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Magnífico trato. Profesionales muy buenos y aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Asistencia sobresaliente. Muy aconsejable."

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Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La atención fue extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Plantilla de trabajadores notable. Inmejorable trato y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"El proceso ha resultado sobresaliente y la atención ha sido cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Un servicio de gran calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Gran asistencia durante todo el proceso con posibles mejoras"

Satisfecho y agradecido por: - Muy buena asistencia y explicaciones, así como trato muy amable. - Revisión y cambio de aceite en pocas horas, favoreciendo que pudiera ...(Más ↓) disponer del coche en un breve lapso de tiempo. - Limpieza del vehículo. Me hubiera gustado o mejoraría que; - Me hubiera entregado el coche la misma persona que hizo la recepción. - En los resultados de la revisión me indicaron que no habían podido verificar el kit repara-pinchazos por tener el maletero lleno y me adjuntaron la foto del maletero de otro coche. El maletero de mi coche estaba vacío aunque es posible que el kit no estuviera a la vista y nadie lo comprobó. Debería indicarse al dejar el coche para revisión que dicho kit debe estar disponible o, si no, al ser entregado pedir que se facilite a un mecánico para su verificación. - Pregunté a la persona que me entregó el coche qué aceite habían puesto en el motor y sólo me dijo Castrol 0W30. Le pregunté que serie o gama y no supo especificarlo. No he tenido que rellenar nunca aceite del motor pero en caso de hacer falta necesitaría saberlo. - Compramos este coche, Honda Civic Tourer 1.8, en un concesionario oficial Honda cuando vivía en Alemania. Allí tenían registro informático del mantenimiento del coche, que no disponía de cuaderno de mantenimiento (en papel) ni de plan de mantenimiento en el menú del vehículo. Parece ser que desde Honda España, o al menos desde este concesionario, no se tiene acceso a los datos de mantenimiento generados en Alemania. Dicho sistema de registro electrónico no está disponible en España para nuestro coche y tampoco se me ofreció un cuaderno donde registrar los mantenimientos que vaya a hacer en España ni donde conste qué elementos hay que comprobar o sustituir en futuras revisiones. Entiendo que Honda debería tener algún mecanismo para consultar y agrupar esta información, independientemente de en qué país se genere, o en su defecto, el concesionario debería proporcionar el soporte necesario, ya sea en papel o informático, para que quede registro de las operaciones de mantenimiento de nuestro vehículo, disponible al menos para los concesionarios en España. - La presentación de los resultados de la revisión está muy bien pero no he podido descargarla para tener copia en mi ordenador. Ni en la vista principal ni en el Resumen de VHC figura la fecha de la revisión. Sí he podido guardar el Resumen de VHC.... (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

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Cumplimiento de fechas

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