O que os clientes dizem sobre esta empresa
2110 Opiniões encontradas
Maria J. B. F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 05-06-2024 às 11:13
8 / 10
"El trato es cercano y el proceso ha sido cuidadoso. Aconsejable."
Profissionais tratados:
Marta Gancedo respondeu o 05-06-2024 a este comentário:
Muchas gracias por tu reseña, María Jesús. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y que el proceso ha sido cuidadoso. ...(Mais ↓) Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas, pero agradecemos tus comentarios. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Victor C. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 03-06-2024 às 21:43
2 / 10
"Mala experiencia después de más de 10 años"
Después de tener mi cita desde hace semanas, llevaba mi coche a chapa y revisión anual. La revisión anual me han dicho que lo tendría a mediodía. A las 16h me han llamado ...(Mais ↓) para decirme que las pastillas de freno estaban mal (cosa que ya les había revisado yo a las 9:30 para que lo revisasen), y me dicen que el coche ya lo tendría al día siguiente a primera hora y cuando les vuelvo a preguntar, me dicen que la primera hora es sobre las 11h del día siguiente. He rechazado el cambio de pastillas de freno y me he llevado el coche. Adicionalmente tenía previsto dejar el coche para chapa por varios rallajos (pero nada critico) y me dicen que me tardan 10 días con lo que supone eso (me quedo sin coche 10 días), así que he rechazado dejarlo para chapa. Además estuve hablando con un asesor durante la petición de cita y me dijeron que me harían un 20% descuento en la factura y cuando tengo que pagar, me dicen que 20% en una cosa, 10% en otra y 15 % en otra, pero que 20% no.... así que mi experiencia después de más de 10 años ha sido malísima (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Miguel A. M. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-06-2024 às 20:34
10 / 10
"Gran trabajo y excelentes empleados. El resultado fue muy profesional."
Profissionais tratados:
Marta Gancedo respondeu o 03-06-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el trato ...(Mais ↓) recibido por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Francisco B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-06-2024 às 17:32
10 / 10
"Aconsejable al 100% y excelentes especialistas. Excelente servicio."
Marta Gancedo respondeu o 03-06-2024 a este comentário:
Josefina M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-06-2024 às 08:45
10 / 10
"La experiencia es sumamente satisfactoria."
Profissionais tratados:
Marta Gancedo respondeu o 03-06-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Josefina, por compartir tu satisfactoria experiencia con nosotros. alegra saber que has quedado contenta con nuestros ...(Mais ↓) servicios. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose I. S. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 30-05-2024 às 23:37
10 / 10
"El personal es notable y muy buen trabajo. Actuación muy positiva."
Profissionais tratados:
Marta Gancedo respondeu o 31-05-2024 a este comentário:
Muchas gracias por tu amable reseña, Jose Ignacio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal. ...(Mais ↓) Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Honda Majadahonda! (Menos ↑)
Oscar M. P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 30-05-2024 às 22:03
10 / 10
"Aconsejable. Trabajo excelente y conjunto de trabajadores competente."
Marta Gancedo respondeu o 31-05-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Oscar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo en Honda ...(Mais ↓) Majadahonda. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. (Menos ↑)
Francisco T. P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 30-05-2024 às 10:57
10 / 10
"El trato fue perfecto."
Lo único negativo ajeno al taller es que para una revisión periódica no pueden mediar 5 horas desde la recepción a la entrega. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Marta Gancedo respondeu o 30-05-2024 a este comentário:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto. Lamentamos las molestias ...(Mais ↓) ocasionadas por el tiempo de espera. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos verte de nuevo y que puedas disfrutar de un servicio aún más eficiente. (Menos ↑)
Esther Y.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 30-05-2024 às 00:16
10 / 10
"Gran labor durante todo el proceso y la atención fue excelente. Grandes profesionales."
Profissionais tratados:
Marta Gancedo respondeu o 30-05-2024 a este comentário:
Jose A. A. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-05-2024 às 11:59
10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy competente y servicio impecable."
El importe de las facturas por trabajos realizados son elevados. Deben valorar dtos para futuras visitas a los clientes asiduos, que como yo, lleva el coche desde que lo compré....(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Marta Gancedo respondeu o 29-05-2024 a este comentário:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que has recibido un servicio impecable por parte de nuestro ...(Mais ↓) competente equipo. Entendemos la importancia de valorar a nuestros clientes asiduos, como tú, y tus comentarios sobre el precio nos ayudan a mejorar. Agradecemos tu lealtad y esperamos poder ofrecerte descuentos especiales en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Juan C. M. F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-05-2024 às 08:37
10 / 10
"El proceso ha resultado sublime. Atención cuidadosa. Una plantilla muy buena."
Profissionais tratados:
Marta Gancedo respondeu o 29-05-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso ha sublime y que has recibido una atención ...(Mais ↓) cuidadosa. Agradecemos también tus amables palabras sobre nuestra plantilla. Estamos encantados de saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Honda Majadahonda! (Menos ↑)
Pedro G. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-05-2024 às 07:35
10 / 10
"El personal es muy responsable. El servicio ha sido maravilloso y la atención es excepcional."
Profissionais tratados:
Marta Gancedo respondeu o 29-05-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un servicio maravilloso y ...(Mais ↓) excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Honda Majadahonda! (Menos ↑)
Ricardo H. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-05-2024 às 23:29
8 / 10
"Un 10 y la atención es amable."
Profissionais tratados:
Marta Gancedo respondeu o 29-05-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Ricardo, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención de 10 en nuestro ...(Mais ↓) concesionario. Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas. Agradecemos tus comentarios y estaremos encantados de seguir mejorando para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Pedro M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-05-2024 às 09:31
10 / 10
"La atención es servicial y el conjunto de empleados muy bueno. La experiencia fue impecable."
Marta Gancedo respondeu o 28-05-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención servicial y que ...(Mais ↓) tu experiencia fue impecable. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jose J. M. L. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-05-2024 às 13:25
2 / 10
Idalina V. E.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 26-05-2024 às 14:45
2 / 10
"Los empleados antiguos bien los nuevos lamentables "
A melhorar: Todo. Comunicación con la gente nueva q ha entrado
Marta G. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-05-2024 às 20:38
10 / 10
"Totalmente recomendable. El resultado fue de primer nivel y gran trabajo."
Profissionais tratados:
Marta Gancedo respondeu o 27-05-2024 a este comentário:
Consolacion R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-05-2024 às 20:35
4 / 10
"Mala comunicación y sin noticias del estado del vehiculo"
Como ya comenté en persona, y siendo la primera vez que me ocurre, he tenido que hacer un total de 6 llamadas para saber el estado de mi coche y fecha de entrega, diciendo cosas ...(Mais ↓) diferentes en cada llamada. Se me instó 2 veces por telefono retirar el vehículo lo antes posible, aún habiendo indicado que estaba fuera unos días y me resultaba imposible. Esta vez, mala experiencia. (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Maria E. M. F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-05-2024 às 15:50
10 / 10
"Inmejorable trato."
Profissionais tratados:
Marta Gancedo respondeu o 27-05-2024 a este comentário:
Simon C. N.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-05-2024 às 21:48
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy buena. Atención insuperable y experiencia excepcional."
Profissionais tratados:
Marta Gancedo respondeu o 27-05-2024 a este comentário:
Muchas gracias, Simon, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable y ...(Mais ↓) una experiencia excepcional. Estamos encantados de que hayas encontrado a nuestro equipo como profesionales muy buenos. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
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