O que os clientes dizem sobre esta empresa
627 Opiniões encontradas
Emilio J. D. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-04-2026 no 21:23
10 / 10
"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 20-04-2026 para este comentário:
Azucena M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-04-2026 no 20:17
10 / 10
"Seguimiento proactivo y comunicación fluida, muy profesional."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 20-04-2026 para este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Azucena. Nos alegra saber que el seguimiento proactivo y la comunicación fluida se perciben de forma ...(Más ↓) profesional. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Seguiremos atentos a tus necesidades para que cada trámite sea igual de eficiente. (Menos ↑)
Oscar P. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-04-2026 no 09:25
2 / 10
"El trato recibido en el concesionario dejó muchísimo que desear,..."
El trato recibido en el concesionario dejó muchísimo que desear, lo que ya impide valorar positivamente ningún servicio prestado...(Más ↓) (Menos ↑)
Melhorando: Lo mejoraría todo un auténtico desastre, no recomendaré nunca vuestros servicios
Miguel A. L. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-04-2026 no 21:21
8 / 10
"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 17-04-2026 para este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que consideras que el equipo es competente y que te gustaría ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios para futuras compras. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Maria d. C. A. D.
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Opinião o dia 16-04-2026 no 20:44
10 / 10
"Confianza y cercanía, una combinación perfect."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 17-04-2026 para este comentário:
Miguel A. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-04-2026 no 20:53
8 / 10
"Experiencia frustrante"
Melhorando: Mas comunicación, es escasa
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 15-04-2026 para este comentário:
Lamentamos que tu experiencia haya sido frustrante, Miguel Angel. Agradecemos que la compartas y tomamos nota de tus comentarios para ...(Más ↓) seguir mejorando. Si quieres ampliar detalles para que podamos entender mejor, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Oscar R. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-04-2026 no 13:46
2 / 10
Sara M.
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Opinião o dia 12-04-2026 no 22:06
2 / 10
"Nefasta, intentaré ir lo imprescindible"
Falta de comunicación del asesor con nosotros, numerosas llamadas para hablar con el asesor y sin respuesta, solo un mensajito , 2 dias para lavar el coche, muy poca empatia y ...(Más ↓) falta de comunicación con nosotros No les damos un -1 porque no se puede (Menos ↑)
Melhorando: Mayor comunicación con el cliente y menos mensajitos , mayor empatia de los asesores con los clientes
Francisco B. C.
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Opinião o dia 12-04-2026 no 12:50
10 / 10
"Seguimiento bien coordinado y comunicación clara, recomendado."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 13-04-2026 para este comentário:
Antonio J. F.
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Opinião o dia 08-04-2026 no 22:11
10 / 10
"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 09-04-2026 para este comentário:
Francisco R.
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Opinião o dia 08-04-2026 no 18:41
8 / 10
"La información fue clara y suficiente para decidir."
Melhorando: Demasiado tiempo el coche en el taller sin tocarlo,para que lo arreglen en 2 -3 dias
Marta Gancedo Eu respondo a 09-04-2026 para este comentário:
Tomas C. D.
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Opinião o dia 06-04-2026 no 22:06
6 / 10
"No Agradable y perjudicado."
Me han hecho perder tiempo y dinero, en la primera reparación no revisaron que el depósito del agua del limpiaparabrisas estaba roto ya que lo detectaé yo por utilizarlo lo ...(Más ↓) cual tuve que traerlo de nuevo, reabrir el anterior parte y lo que conlleva reabrir el mismo, lo cual me ha costado dinero solicitando los servicios de un uber para la ida y vuelta no teniendo la culpa de nada. Por lo tanto a no reembolsarme dichos servicios he salido Perjudicado. (Menos ↑)
Ivan I. R.
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Opinião o dia 02-04-2026 no 09:21
10 / 10
"El equipo fue proactivo y atento, excelente."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 06-04-2026 para este comentário:
Jose L. M. G.
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Opinião o dia 02-04-2026 no 07:28
8 / 10
"Trámite ágil, fueron resolutivos y atentos."
Melhorando: En los repuestos
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 02-04-2026 para este comentário:
Juan A. G. M.
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Opinião o dia 01-04-2026 no 21:35
10 / 10
"Gran equipo, comunicación clara y soluciones acertadas."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 02-04-2026 para este comentário:
Nos alegra saber que el equipo brindó una comunicación clara y soluciones acertadas. Gracias por compartir tu experiencia.
Luis A. M. V.
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Opinião o dia 01-04-2026 no 21:05
6 / 10
"Trabajo con fallas"
El coche tiene ciertos fallos de trabajo como falta de pintar parte inferior con pintura antigrabilla del lateral pintado, mancha de pintura en el embellecedor plateado delantero, ...(Más ↓) mancha de barniz en el faro delantero izquierdo, mancha en el parabrisas delantero asi que fue un trabajo muy mal realizado (Menos ↑)
Melhorando: Falta de profesionalismo
Inigo A. D. L. M.
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Opinião o dia 01-04-2026 no 00:41
2 / 10
"Profundamente decepcionado con el servicio"
No me parece de recibo que tras casi tres semanas en el taller, cuando en su momento me dijeron que serían menos de dos semanas nos devolvieran el coche en el estado que lo ...(Más ↓) hicieron: lleno de marcas de haber sido golpeado en las puertas en muchas ocasiones. Al principio se intentaron hacer un poco los locos, menos mal que teníamos fotos del coche antes de entrar y fue ahí cuando revisaron el video que deben hacer a todos los coches al entrar y vieron que efectivamente había golpes que no estaban cuando el coche entró en sus instalaciones. Ha costado mucho que nos indemnicen y encima hemos tenido que perseguirlo de forma insistente. No sé cómo han podido ofrecernos un servicio tan malo. (Menos ↑)
Melhorando: Deberían de tener cuidado con no marcar el coche y devolverlo lleno de golpes en las puertas y deberían mejorar la gestión con las aseguradoras.
Profissionais atendidos:
Gersom V. D. P.
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Opinião o dia 31-03-2026 no 20:11
10 / 10
"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."
Profissionais atendidos:
Marta Gancedo Eu respondo a 01-04-2026 para este comentário:
Gracias por compartir tu experiencia, Gersom. Nos alegra saber que nuestro equipo te pareció competente y amable y que la experiencia en ...(Más ↓) general fue muy positiva. Valoramos tus comentarios y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
Alberto G.
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Opinião o dia 30-03-2026 no 21:35
2 / 10
"Lamentable en todo"
Melhorando: Todo
Fredy H. S. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-03-2026 no 22:48
10 / 10
"Excelente en claridad y organización."
Marta Gancedo Eu respondo a 30-03-2026 para este comentário:
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