O que os clientes dizem sobre esta empresa
457 Opiniões encontradas
Pablo L. V. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-06-2024 no 21:34
2 / 10
"La experiencia ha sido nefasta la voz enlatada no informa de la entreg"
Entregué el coche para la reparación de dos arañazos en la parte delantera el día doce de junio el día diecinueve de junio miércoles llamé para ver cómo estaba el coche la ...(Más ↓) voz enlatada me dice que me lo van a entregar el día 21 viernes a la 1 de la tarde el viernes El viernes intento contactar llamando por teléfono diez veces al teléfono de la centralita y siete veces al teléfono del asesor nadie me coge el teléfono para asegurarme de que el coche me lo entregaban a la una , a las tres de la tarde consigo contactar con una señorita de una centralita que me dice que el coche no lo podrá entregar que te me entregarían el viernes porque no está cerrado el parte el del perito me causaron un gran perjuicio porque a las 7 de la tarde me tenía que ir una boda a Ávila con ese coche o sea me crearon un gran problema con todo mi enfado hablé con el asesor intentando presionarle para ver si podían entregarme en el coche al final me llamaron a las 6 de la tarde diciéndome que pudiera por el coche ya era tarde ya me había buscado una solución para el problema que me habían creado hay que pensar más en el cliente y que la información sea veraz un saludo (Menos ↑)
Melhorando: La comunicación del robot que informa de la situación de la reparación más efectividad en el cumplimiento del horario de las citas
Daniel C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-06-2024 no 11:51
10 / 10
"Asistencia excepcional y personal muy profesional."
Marta Gancedo Eu respondo a 26-06-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Daniel, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una asistencia excepcional de nuestro equipo profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Ana I. C. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-06-2024 no 21:20
6 / 10
"Mejorable y en la pintura bien "
Melhorando: Proteger más los coches que los cristales me los han dejado mal y más limpieza
Elena G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-06-2024 no 22:18
10 / 10
"Empleados inmejorables y atención personalizada."
Marta Gancedo Eu respondo a 24-06-2024 para este comentário:
Victor P. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-06-2024 no 20:35
10 / 10
"Incomparable atención desde el primer momento y aconsejable al 100%. El grupo de profesionales magnífico."
Marta Gancedo Eu respondo a 24-06-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Víctor, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención incomparable y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de seguir asistiéndote en el futuro! (Menos ↑)
Ivan G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-06-2024 no 20:35
10 / 10
"Excelente profesionalidad siempre que voy."
Marta Gancedo Eu respondo a 24-06-2024 para este comentário:
Maria D. C. M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-06-2024 no 20:07
10 / 10
"Especialistas muy amables. Labor inmejorable."
Marta Gancedo Eu respondo a 24-06-2024 para este comentário:
Alberto L. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-06-2024 no 21:46
10 / 10
"Trato amable. Magníficos especialistas. Recomendable al 100%."
Marta Gancedo Eu respondo a 21-06-2024 para este comentário:
Jorge P. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-06-2024 no 15:02
2 / 10
"La reparación muy mala,que la pueden ver cuando quieran"
Empecemos:la reparación que fue un golpe trasero, cuatro meses, lentísima y muy mala la reparación,que si quieren pueden verla cuando quieran para ver la chapuza de ...(Más ↓) arreglo,para comunicarte con ellos tenía que ir al taller porque por teléfono y Gmail no caso,lo único bueno que hablando con ellos eran muy correctos,pero luego no te hacían ni caso, no volveré a ir eso seguro. (Menos ↑)
Melhorando: Comunicación y servicio de taller
Angel D. F.
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Opinião o dia 18-06-2024 no 22:02
6 / 10
"Muy normal para ser concesionario honda "
Jose M. R. C.
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Opinião o dia 18-06-2024 no 21:18
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Muy buenos especialistas."
Marta Gancedo Eu respondo a 19-06-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios y que nos recomendarías a tus conocidos. En Grupo Seligrat trabajamos duro para ofrecer la mejor calidad y especialización en nuestro trabajo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Martin G.
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Opinião o dia 18-06-2024 no 20:59
6 / 10
"No satisfactoria "
Sonia F. B.
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Opinião o dia 16-06-2024 no 19:26
4 / 10
"Mala, no me gusto"
Descontrol a la hora de dejar y recoger el coche. La reparación no ha sido muy buena, se ve pintura goteada y está como arañado por donde se coloco la pieza. El contestador ...(Más ↓) que tenéis es pésimo. Comparando cuando lo llevaba a la casa Honda también en la Ciudad del Automóvil, veo que la atención y servicio no es igual de bueno en sus instalaciones. (Menos ↑)
Melhorando: La comunicación es pésima. Dejas mensaje o te quedas en espera en la línea y nadie te atiende o llama. Descontrol a la hora de recepcionar el vehículo y peor aún a la hora de recogerlo. Mucho descontrol y espera. La asesora que me atendió en un principio era maja, pero durante el proceso de reparación se hizo poco feelback.
Elena M. B.
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Opinião o dia 15-06-2024 no 07:34
10 / 10
"El trato ha sido atento y plantilla excelente."
Marta Gancedo Eu respondo a 17-06-2024 para este comentário:
Antonio S. G.
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Opinião o dia 14-06-2024 no 23:40
6 / 10
Juan F. F. R.
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Opinião o dia 14-06-2024 no 14:41
4 / 10
Isabel V. a.
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Opinião o dia 13-06-2024 no 21:39
10 / 10
"Plantilla muy competente y labor excelente. Recomendable al 100%."
Agradezco la gestión de mí asesor Francisco, un trato maravilloso y un gran profesional. Me gustaría que le facilitarán por el trabajo y sobretodo su trato humano ...(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo Eu respondo a 14-06-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo, en especial Francisco, pudo brindarte un ...(Más ↓) servicio excelente y humano. Agradecemos tus amables palabras y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Grupo Seligrat! (Menos ↑)
Salvador E. G.
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Opinião o dia 08-06-2024 no 10:21
10 / 10
"Gran trabajo. Ejemplo de profesionalidad."
Marta Gancedo Eu respondo a 10-06-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Salvador, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y que percibiste nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos poder seguir contando con tu preferencia en el futuro! (Menos ↑)
Carmen A. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-06-2024 no 21:44
8 / 10
"Aconsejable y el trato es fabuloso. Una plantilla de trabajadores magnífica."
Marta Gancedo Eu respondo a 10-06-2024 para este comentário:
Maite S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-06-2024 no 08:01
10 / 10
"El grupo de profesionales es muy competente."
Marta Gancedo Eu respondo a 07-06-2024 para este comentário:
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