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CUPRA en Santander - Hercos Colindres

Concessionária de veículos

CUPRA en Santander - Hercos Colindres

Av. Parayas, 11
39011 - Santander (Cantabria, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

8.8 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

26 Opiniões encontradas

S
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato recibido fue excepcional y el personal muy profesional."

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S
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6 / 10

"Victor responsable de taller"

Es un buen profesional , que te informa de principio a fin y te facilita mucho las explicaciones , desde la entrada en taller de coche hasta la salida y creo que es muy resolutivo ...(Más ↓) , un 10 (Menos ↑)

Melhorando: El precio

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I
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10 / 10

"Excepcional experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento a todas mis necesidades."

Marcelino Gago Eu respondo a 27-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional. Nuestro equipo siempre se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante ver que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones tras la visita al taller."

Marcelino Gago Eu respondo a 25-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Miguel Angel, nos alegra mucho saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones tras su visita al taller. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran reconocimiento a su esfuerzo. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Atención impecable en el concesionario, muy satisfecho con la rapidez y eficacia de los servicios recibidos."

Marcelino Gago Eu respondo a 23-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Eduardo, nos alegra saber que has recibido una atención impecable en nuestro concesionario y que estás satisfecho con la ...(Más ↓) rapidez y eficacia de nuestros servicios. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Mejorar comunicación"

Me entregaron el coche sucio por dentro y por fuera...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Todo

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J
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, me sentí bien atendido y con total confianza."

Marcelino Gago Eu respondo a 23-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Alberto, Nos alegra saber que el trato recibido en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien atendido. ...(Más ↓) Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, superó mis expectativas en el taller del concesionario."

Marcelino Gago Eu respondo a 19-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Veronica. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio realizado en mi vehículo superó todas mis expectativas."

Marcelino Gago Eu respondo a 19-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Roberto, nos alegra enormemente saber que la atención al cliente fue excepcional y que el servicio en tu vehículo ...(Más ↓) superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado y el trato amable hacen que vuelva siempre a este concesionario."

Marcelino Gago Eu respondo a 19-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rebeca, por tu amable reseña. Nos alegra saber que la calidad del trabajo y el trato de nuestro equipo te han hecho ...(Más ↓) regresar a nuestro concesionario. Tu confianza es muy importante para nosotros, y siempre estaremos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y profesionalismo del equipo, definitivamente un lugar en el que confiar para el mantenimiento de mi vehículo."

Marcelino Gago Eu respondo a 13-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que confías en nuestro equipo para el ...(Más ↓) mantenimiento de tu vehículo. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro profesionalismo. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier aspecto que desees comentar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia sea siempre positiva. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y atento en todo momento."

Marcelino Gago Eu respondo a 12-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la ...(Más ↓) atención que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en CUPRA en Santander - Hercos Colindres. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo de trabajo, servicio rápido y eficiente."

Marcelino Gago Eu respondo a 12-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Gabriel, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y la rapidez de ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Decepción con la marca"

5 meses el coche, uno en el taller, repararon el aire acondicionado en la tercera visita diagnosis , otra entrada cambio de compresor, no era eso, otra entrada cambio centralita ...(Más ↓) clima, dañaron varias piezas que me supuso otra entrada a taller para solucionarlo. Sigo con problema de descarga de batería. Sigo sin poder programar las cargas. Sigo con crujidos en puertas al bajar rampas, badenes etc. Por lo pronto, tengo al menos dos entradas para poner actualización que solucione esos problemas, es de la descarga de la bateria, es vergonzoso, un coche nuevo que no sabes si arrancará y la marca no sabe repararlo, de vergüenza, yo no soy probador para que jueguen con mi tiempo y mi dinero y pasarme la vida en el taller, *****€ gastados para que experimenten soluciones en mi coche, haciéndome perder tiempo y dinero. una autentica verguenza (Menos ↑)

Melhorando: Debería mejorar en todo

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M
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. El equipo fue amable y eficiente."

Marcelino Gago Eu respondo a 04-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Mario. Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Nuestro equipo trabaja ...(Más ↓) con dedicación para ofrecer un trato amable y eficiente, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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6 / 10

"Experiencia en el taller con mi Cupra"

Personalmente no tengo nada contra Víctor, el trato siempre ha sido cordial, pero los problemas siguen persistiendo después de dejar el coche en el taller, y esto cansa y os ...(Más ↓) desmerece como marca, siendo un coche nuevo de gama alta. (Menos ↑)

Melhorando: En cuanto al servicio de persona a persona no tengo inconveniente, pero los problemas persisten después de varias veces el coche en el taller

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M
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10 / 10

"L attention reçue était exceptionnelle, le personnel était très professionnel et décisif à tout moment."

Marcelino Gago Eu respondo a 27-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Angeles, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) te brindó un servicio profesional y decisivo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en CUPRA en Santander - Hercos Colindres. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Fantástica experiencia en la compra de mi coche, el trato fue amable y se notó su compromiso con la satisfacción del cliente."

Marcelino Gago Eu respondo a 16-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Richard, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu coche fue fantástica. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y la amabilidad en el trato. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en CUPRA en Santander - Hercos Colindres! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio. El personal del taller fue muy profesional y resolvió todos mis problemas con rapidez."

Marcelino Gago Eu respondo a 14-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo del ...(Más ↓) taller pudo resolver tus problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que estás contento con nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en CUPRA en Santander - Hercos Colindres. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue insuperable, me hicieron sentir valorado y cada detalle fue cuidado al máximo."

Marcelino Gago Eu respondo a 12-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que la atención al cliente fue insuperable y que te sentiste valorado durante tu visita. En ...(Más ↓) CUPRA en Santander - Hercos Colindres, trabajamos para cuidar cada detalle y ofrecerte la mejor experiencia posible. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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