O que os clientes dizem sobre esta empresa
389 Opiniões encontradas
Pedro M. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-03-2026 no 22:06
8 / 10
"Gestión ágil y clara desde el primer momento."
Raquel González Eu respondo a 03-03-2026 para este comentário:
Antonio M. J.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-03-2026 no 18:28
2 / 10
"no vuelvo a acercarme voluntariamente a un concesionario de stellantis"
mi coche ha estado en el taller desde el 20 11 2025 hasta hoy, 2 3 2026, tiempo durante el que, obviamente, no he podido hacer uso de él. la intervención del taller ha durado ...(Más ↓) dos semanas, el resto del tiempo he estado esperando a que la marca diera el visto bueno a la aplicación de la garantía check a la que me acoqué como asociado de afestel. en dicha garantía se ofrecía la reparación de los problemas relacionados con la degradación de la correa y el consumo excesivo de aceite que se detectaran. dicha reparación se ofrecía sin coste para el cliente, cosa que no ha ocurrido, puesto que se me ha cobrado un ***% de las piezas empleadas en la reparación, es decir, ***€. dicha cantidad, aparte de inaceptable por faltar al compromiso de la garantía, ha sido totalmente arbitraria puesto que no se me ha ofrecido ninguna explicación sobre cómo se ha calculado dicho porcentaje a pesar de haberlo preguntado en repetidas ocasiones tanto al taller como a atención al cliente de citroen. seguiré reclamando esta cantidad por las vías que estén a mi alcance y no pierdo la esperanza de recibir en algún momento una explicación razonada sobre el secuestro de mi coche durante tres meses para luego no cumplir con las condiciones de la garantía (Menos ↑)
Melhorando: muy descontento con el tratamiento de la marca a las averías de los motores puretech
Gil P. E.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-02-2026 no 20:31
10 / 10
"Rápido y eficiente, buena experiencia."
Raquel González Eu respondo a 27-02-2026 para este comentário:
Alberto M. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-02-2026 no 20:08
10 / 10
"Recomendaría este lugar sin dudar, gran profesionalidad."
Raquel González Eu respondo a 27-02-2026 para este comentário:
Jose M. C. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-02-2026 no 20:03
10 / 10
"Recomiendo este lugar, excelente atención y resultados."
Raquel González Eu respondo a 27-02-2026 para este comentário:
José, me alegra mucho saber que la atención y los resultados han sido excelentes. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por recomendar nuestro servicio. Valoramos mucho tu confianza en Mosancar y quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Carmen M. D. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-02-2026 no 15:03
10 / 10
"Equipo eficiente y amable, lo recomiendo plenamente."
Raquel González Eu respondo a 26-02-2026 para este comentário:
Purificacion G. P. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-02-2026 no 21:54
8 / 10
"El equipo supo escuchar mis necesidades y ofrecer soluciones claras."
Raquel González Eu respondo a 26-02-2026 para este comentário:
Purificacion, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo supo escuchar tus necesidades y ofrecer soluciones ...(Más ↓) claras. Valoramos mucho tu valoración y el 8 sobre 10; nos impulsa a seguir cuidando de nuestros clientes. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Felix G. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-02-2026 no 14:59
2 / 10
"Por ser la primera vez muy descontento."
Me dieron un presupuesto. Cambiando el ki de la distribución. Completo. Y cuando dejé el coche, cometé que me guardara las piezas. Y cuando fui a recogerle. Solamente ...(Más ↓) encontraron la correa de distribución los demás piezas no sabían dónde la habían dejado. Y la factura. Por ejemplo, la correa de distribución en verde el ki-completo. (Menos ↑)
Melhorando: Estoy en total. Desacuerdo. Me dieron un presupuesto. Y luego nos ha obtenido. Al presupuesto. Dije que me guardara las piezas. Y me contestaron. Que no sabía dónde la habían dejado. Fueron a buscar; que encontraron la correa de distribución
Jose A. B. I.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-02-2026 no 07:47
10 / 10
"La entrega fue impecable, todo en orden."
Raquel González Eu respondo a 23-02-2026 para este comentário:
Jorge A. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-02-2026 no 09:34
10 / 10
"La recomiendo, servicio que supera expectativas."
Raquel González Eu respondo a 19-02-2026 para este comentário:
Jorge, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas en Citroën Mosancar. Tu ...(Más ↓) recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso para clientes como tú. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Laura M. R. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-02-2026 no 22:37
10 / 10
"La comunicación fue clara y constante, mejor que antes."
Raquel González Eu respondo a 19-02-2026 para este comentário:
Celso V. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-02-2026 no 10:43
10 / 10
"Muy claro todo: precio, entrega y garantías."
Buena atención, y explicación clara tanto de las operaciones a realizar como del importe de la factura, así como los trámites hasta la recogida del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
Raquel González Eu respondo a 18-02-2026 para este comentário:
Santiago V. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-02-2026 no 23:49
10 / 10
"Seguimiento fiable y comunicación precisa, muy contento."
Raquel González Eu respondo a 18-02-2026 para este comentário:
Sergio Q.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-02-2026 no 12:17
10 / 10
"Recomiendo este concesionario por su fiabilidad."
Raquel González Eu respondo a 17-02-2026 para este comentário:
Eduardo A. G. I.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-02-2026 no 20:04
10 / 10
"El resultado final fue ideal, todo funcionando a la perfección."
Raquel González Eu respondo a 17-02-2026 para este comentário:
Maria A. C. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-02-2026 no 20:24
10 / 10
"El resultado final fue impecable, todo en orden."
Raquel González Eu respondo a 16-02-2026 para este comentário:
Rafael G. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-02-2026 no 08:52
8 / 10
"La confianza nace del escuchar con atención."
Raquel González Eu respondo a 16-02-2026 para este comentário:
Luis F. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-02-2026 no 22:01
10 / 10
"Gestión ágil con explicaciones útiles, excelente."
Raquel González Eu respondo a 16-02-2026 para este comentário:
Ana I. L. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-02-2026 no 21:28
10 / 10
"Seguimiento personalizado y comunicación transparente."
Raquel González Eu respondo a 16-02-2026 para este comentário:
Ana Isabel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento personalizado y la comunicación transparente fueron ...(Más ↓) de tu satisfacción. En Citroën Mosancar trabajamos para ofrecer atención clara y cercana. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria L. R. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-02-2026 no 20:06
10 / 10
"Gestión rápida, sin demoras, recomendado al 100%."
Raquel González Eu respondo a 16-02-2026 para este comentário:
Sobre Citroën Mosancar
Concesionario oficial Citroën en Collado Villalba - Madrid
Estamos orgullosos de ser galardonados como el mejor concesionario oficial Citroën de España en el año 2023. Si has decidido comprar un Citroën nuevo en Madrid, en nuestras instalaciones podrás encontrar toda la gama de vehículos Citroën, coches con gran potencia, compactos, SUVS, coches híbridos, coches de gasolina y coches diésel.
También disponemos de una amplia gama de vehículos de segunda mano, coches de ocasión y coches de km0.
Nos encontramos en Collado Villalba y Rivas-Vaciamadrid, en ambos concesionarios también podremos ofrecerte el mejor servicio postventa, un taller oficial Citroën con un equipo de profesionales altamente cualificados, para que puedas realizar los mantenimientos de tu nuevo coche y tenerlo siempre como el primer día.
Horários
CERRADO
08:00 - 20:00
- Lunes: 08:00 - 20:00
- Martes: 08:00 - 20:00
- Miércoles: 08:00 - 20:00
- Jueves: 08:00 - 20:00
- Viernes: 08:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Fechado
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