Citroen Aramóvil Zaragoza

"Muy bien todo, genial "

Me dejaron el coche como nuevo bb...(Mais ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Proceso de financiación

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Amabilidad y puntualidad"

Puntualidad. Amabilidad. Eficacia. Excelente taller. Personal de recepción excelente....(Mais ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Excelente trato "

No tengo ninguna solo que revisen bien el sistema del coche por una posible averia y tener detalles para la salida del taller ...(Mais ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Proceso de financiación

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Trato muy amable y profesional"

El único problema es como en muchos concesionarios q están en extrarradio y al volver a casa hay q coger taxi pero no es caro....(Mais ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Un servicio impecable, aparte de cuidar tu coche, cuidan a los cliente"

Es fantástico tener un servicio oficial, que te trata como un amigo, y no como un número en el valle de ingresos, unos profesionales tanto en su labor como taller, como en el ...(Mais ↓) trato humano. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Proceso de financiación

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Trato y confianza"

El trato es excelente, y su servicio de taller me da mucha confianza...(Mais ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Como debería de ser un taller"

Fueron muy amables y me explicaron todo correctamente. Me ofrecieron un coche de cortesía sin pedirlo, me llamaron antes de hacer la reparación. Así es como debería de ...(Mais ↓) funcionar un taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Revisión taller"

Excelente atención por porte de Juanjo así como de la gente del taller. El mantenimiento del coche siempre lo llevo a la casa oficial y su relación calidad precio es muy buena....(Mais ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

8 aproximadamente 10

"Amabilidad, responsabilidad, y atención"

Con taller no tengo ningún problema. En ventas hay vendedores excelentes pero hay alguno que necesita algún cursillo de humildad. ...(Mais ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Su atención profesionalidad "

Muy atentos, amables y profesionales. Cualquier duda que puedas tener te la resuelven y si no la saben la buscan....(Mais ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Proceso de financiación

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Muy buen trato y cumplimiento de todo lo tratado"

Trato excelente. Cumplimiento de todo lo pactado. Y sin prisas ni medias tintas. Todo muy claro....(Mais ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

8 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

8 aproximadamente 10

Proceso de financiación

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Cambio luna delantera"

Me cambiaron la luna delantera y la verdad que quedo perfecta y entregada justo a tiempo en la fecha que la necesitaba, y la atencion del mecanico inmejorable...(Mais ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"A pesar de que llegué un poco tarde me atendieron perfectamente"

Recibí un buen trato, el personal fue amable a pesar de que tanto cuando llevé el vehículo como cuando lo recogí llegué unos minutos más tarde de la hora teórica de cierre ...(Mais ↓) del taller. El mantenimiento lo realizaron en pocos días, la comunicación de aviso fue correcta así como el presupuesto del coste y el coche lo dejaron en perfecto estado, buen trabajo! (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Proceso de financiación

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Excelente y atento "

Tanto en el trato como en aconsejar cada vez que voy se supera. Muchas gracias Eloy....(Mais ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Proceso de financiación

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Excelente servicio y trato fabuloso"

Desde que tengo el coche, lo llevo a este taller. La confianza que me dan y la familiaridad con la que me tratan, me da mucha tranquilidad. Me recomiendan y me aconsejan con total ...(Mais ↓) honestidad. Y ante cualquier problema, no dudo en llamar a Juanjo, que siempre me soluciona todo de manera rápida y eficaz, ajustándose a mis horarios y dando facilidades para que el dejar el coche no afecte en mi día a día. Es un gran profesional. Igual que Enrique las veces que me ha atendido, cuando no ha estado Juanjo. El trato tan cercano y la amabilidad son muy importantes para mi. Además de la calidad del servicio que dan. Siempre me voy encantada. Lo recomiendo y lo seguiré recomendando. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Revisión 2 años"

Amabilidad, rapidez y calidad. Información del trabajo a realizar y movilidad mientras se espera a la entrega del vehículo....(Mais ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Proceso de financiación

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Un trato impecable"

Llevar el coche a este taller es una garantía de calidad y profesionalidad. Siempre que he tenido que llevar el vehículo el trato, el asesoramiento y la amabilidad del personal ...(Mais ↓) ha sido excepcional. No tengo más que buenas palabras para este equipo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Amabilidad y rapidez"

Como siempre llevo mi Citroën a éste concesionario. Son muy amables conmigo y atentos. Me solucionan cualquier problema y con mucha rapidez. Lo recomiendo 100%. Son ...(Mais ↓) profesionales todos sus empleados, taller, recepción... (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10

"Trato excelente, sin esperas y en el horario previsto"

He ido 2 veces al taller a la revisión de mi vehículo. Tengo un cactus C4 automático comprado en este mismo concesionario. Ambas veces se me ha citado y atendido a la hora ...(Mais ↓) prefijada, se han interesado por mi medio de locomoción en las esperas y el trabajo en el taller ha sido muy correcto y con explicaciones muy claras. Mediente mensajería SMS se avisa a los clientes como mínimo 1 días antes de la cita. los empleados tienen un trato amable y correcto con los clientes. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

8 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

8 aproximadamente 10

Proceso de financiación

8 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

8 aproximadamente 10

"Opinión sobre el servicio del concesionario DS"

Tal y como se ha señalado en las preguntas planteadas en este cuestionario la atención que se me dispensó fue muy cordial y amable, me preguntaron si necesitaba algún ...(Mais ↓) vehículo mientras el mío permanecía en el taller y también me indicaron las paradas de autobuses para volver a mi domicilio. Los trabajos fueron realizados en el tiempo indicado y me explicaron en que habían consistido. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 aproximadamente 10

Amabilidad y trato recibido

10 aproximadamente 10

Calidad del trabajo realizado

10 aproximadamente 10

Cumplimiento de fechas

10 aproximadamente 10