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Citroen Aramóvil Zaragoza

Concessionária de veículos

Citroen Aramóvil Zaragoza

Av. del Alcalde Francisco Caballero, 54
50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.7 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

3477 Opiniões encontradas

O
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9 / 10

"Avería en cámara "

Lleve el vehículo por avería en sistema de seguridad en conducción, mantenimiento de carril , frenada de emergencia etc. Tras revisarlo parece ser que el fallo radica en la ...(Más ↓) camara del parabrisas que hay que sustituir y en principio no aparece stock de la pieza . El caso es que esperamos toda la semana pasada por si la pieza llegaba , pero no llego. Finalmente tuve que recoger el vehículo del taller e irme de vacaciones con el sistema de ayuda a la seguridad en conducción sin funcionar. Estoy a la espera de que llegue la pieza para poderlo reparar, Juanjo está al tanto y ha solicitado la pieza para su pronta sustitución. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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8 mais de 10

Profissionais atendidos:

Sergio Bodín Eu respondo a 04-08-2021 para este comentário:

Muchas gracias por tu buena valoración Óscar. Esperamos poder conseguir la pieza necesaria con la mayor rapidez posible para solucionar ...(Más ↓) el problema de tu vehículo. Muchas gracias también por tu paciencia. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atencion impecable en la reparacion de mi vehiculo,"

Atencion muy profesional pero natural y sencilla a la vez. Te hablan claro, te aconsejan la mejor opción y se les ve muy implicados en ofrecerte la mejor atencion posible. Son ...(Más ↓) muchos años llevando mis vehículos a Aramovil, en su actual ubicación y en la anterior. Nunca he tenido ningún problema. Quizás me cueste un poco mas el servicio oficial, pero prefiero llevar mis vehículos a este taller citröen que a cualquier otro que me ofrezca hipotéticas ventajas económicas. Es una cuestion de confianza y fiabilidad. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

O melhor: El trato recibido-

Melhorando: No se me ocurre nada, pero si un día tengo una queja o motivo de descontento no dudaria en plantearla porque se que les importa y se preocupan por ello. plantearla

Profissionais atendidos:

Ruben Lorea

Ruben Lorea

Sergio Bodín Eu respondo a 04-08-2021 para este comentário:

Juan Manuel, estamos realmente agradecidos por tu buena valoración. Nos enorgullece poder contar con los mejores profesionales que siempre ...(Más ↓) buscan la mejor opción para nuestros clientes, siempre con un trato ejemplar. Nos alegra tener clientes tan fieles como tú, y seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Como dice jesulin en dos palabras im_presionante"

Solo puedo decir que tengo el coche en Capdesaso y lo llevo al taller a Zaragoza. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Melhorando: El precio y sobre todo el iva, ya que el coche no es articulo de lujo.

Profissionais atendidos:

Sergio Bodín Eu respondo a 04-08-2021 para este comentário:

Muchísimas gracias por tu buena valoración Teresa. Nos alegra que estés tan satisfecha con los servicios que realizamos en nuestro ...(Más ↓) taller. Nos enorgullece tener clientes tan fieles como tú, y esperamos seguir siendo tu taller de confianza durante muchos años. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Amabilidad, rapidez "

Acudí para la revisión. Muy bien atendida y bien organizado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Sergio Bodín Eu respondo a 04-08-2021 para este comentário:

Muchas gracias por tu buena valoración María Teresa. Seguiremos trabajando para dar la mejor atención y el mejor servicio posible a ...(Más ↓) todos nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Todo excelente como siempre."

El trato estos años es muy bueno. El equipo del taller es muy profesional y tratan de ajustar los plazos lo máximo posible....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

O melhor: Revisión con garantías.

Profissionais atendidos:

Rubén

Rubén

Sergio Bodín Eu respondo a 03-08-2021 para este comentário:

Agradecemos tu buena valoración Carolina. Nos alegra saber que contamos con clientes satisfechos desde hace tantos años. Esperamos seguir ...(Más ↓) siendo tu taller de confianza durante muchos años. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente trabajo, mejor trato e inmejorable asesoramiento"

Muy buena experiencia, perfecto y agradable trato al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

O melhor: El excelente trabajo y mejor asesoramiento.

Melhorando: No se puede mejorar lo inmejorable

Profissionais atendidos:

Sergio Bodín Eu respondo a 03-08-2021 para este comentário:

Muchas gracias por tu buena valoración Emilio. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención "

Con gran profesionalidad e interés en la atención. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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O melhor: Un trato excelente y gran agilidad en la gestión.

Profissionais atendidos:

Javier Sierra O.

Javier Sierra O.

Sergio Bodín Eu respondo a 02-08-2021 para este comentário:

Agradecemos tu buena valoración Jaime. Estamos realmente orgullosos del trabajo que realizan todos nuestros compañeros y de la atención ...(Más ↓) que brindan a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Atención y trato excelente"

Mantenimiento excelente del vehículo así como el trato personal...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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O melhor: La entrega en plazo y limpieza del vehículo

Melhorando: De momento nada

Profissionais atendidos:

Sergio Bodín Eu respondo a 02-08-2021 para este comentário:

Muchísimas gracias por tu buena valoración Francisco Javier. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestro taller. ...(Más ↓) Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Arreglo pinchazo"

En menos de 30 minutos fue decepcionado el vehículo y en 1 h fue arreglado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Sergio Bodín Eu respondo a 02-08-2021 para este comentário:

Muchas gracias por tu buena valoración Marta. Siempre intentamos que nuestros clientes pasen el menor tiempo posible esperando su ...(Más ↓) vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelencia en el trato."

Buen trato. Mucho compromiso. Y gran amabilidad . Muy buena atención. Muy pendientes del cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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O melhor: Cumplimiento del plazo acordado.

Melhorando: No tengo nada que aportar

Profissionais atendidos:

Sergio Bodín Eu respondo a 02-08-2021 para este comentário:

Agradecemos tu buena valoración José Antonio. Nos alegra que pienses eso acerca de nuestro taller. Esperamos volver a verte cuando lo ...(Más ↓) necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

" buena atención personalizada"

Valoro la información completa, lo que tienen que realizar en el taller y la solicitud atendida....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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O melhor: Amabilidad

Melhorando: No opino por el momento, creo que esta todo bien

Profissionais atendidos:

Sergio Bodín Eu respondo a 02-08-2021 para este comentário:

Muchas gracias por tu buena valoración Alfredo. Siempre intentamos que nuestros clientes estén lo mejor informados posible para tomar la ...(Más ↓) mejor decisión. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Buen servicio cuidando los detalles"

Dan un buen servicio cuidando los detalles. Cómo lavar el coche cada vez que lo llevas al taller. El personal es amable y atiende correctamente........(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Rubén

Rubén

Sergio Bodín Eu respondo a 02-08-2021 para este comentário:

Muchas gracias por tu buena valoración Carlos. Estamos realmente orgullosos del trato que ofrecen todos nuestros compañeros. Esperamos ...(Más ↓) volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Buena atención."

Buena atención, buen precio, buenas ofertas..............(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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O melhor: Trato amable.

Profissionais atendidos:

Sergio Bodín Eu respondo a 02-08-2021 para este comentário:

Muchas gracias por tu buena valoración Daniel. Nos alegra que hayas quedado satisfecho en tu paso por nuestro taller. ¡Un saludo!

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R
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10 / 10

"Excelente. nada a destacar en lo negativo"

Excelente. Nada a destacar en lo negativo. Muy recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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O melhor: Excelente

Melhorando: Excelente

Profissionais atendidos:

Sergio Bodín Eu respondo a 29-07-2021 para este comentário:

Muchas gracias por tu buena valoración Rosa. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos ...(Más ↓) seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Amabilidad y facilidad "

Buen trato e información tanto venta como la primera revisión ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Sergio Bodín Eu respondo a 29-07-2021 para este comentário:

Muchas gracias por tu buena valoración Ana. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ...(Más ↓) Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Todo a estado muy bien. "

El ser cumplidores y informar de todo al dedillo, incluyendo la amabilidad de todo el personal es fundamental. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Melhorando: Cuando hay ofertas mandarlas sobre ruedas, etc

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Sergio Bodín Eu respondo a 29-07-2021 para este comentário:

Agradecemos tu buena valoración Jorge. Siempre buscamos que nuestros clientes estén bien asesorados y se sientan cómodos. Esperamos ...(Más ↓) volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buena atención. "

Buen trato, asesoramiento, cercanía al cliente y cumplimiento de horarios. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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O melhor: Asesoramiento y trato

Melhorando: Precio

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Sergio Bodín Eu respondo a 29-07-2021 para este comentário:

Muchísimas gracias por tu valoración José Antonio. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio posible a todos nuestros ...(Más ↓) clientes. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención"

Gran atención y buen trato. Rápidos y eficientes. Todo bien explicado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Sergio Bodín Eu respondo a 29-07-2021 para este comentário:

Muchas gracias por tu buena valoración Cesar. Siempre intentamos asesorar bien a nuestros clientes para que tomen la mejor decisión ...(Más ↓) posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad"

Atención rápida y profesional. Han cumplido lo prometido...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Sergio Bodín Eu respondo a 29-07-2021 para este comentário:

Muchas gracias por tu buena valoración Miguel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu paso por nuestro taller. ¡Un saludo!

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M
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6 / 10

"Problemas en carretera con el coche por una alarma. "

Había llevado el coche a revisión donde me hicieron varios cambios incluido el tubo de escape, gas para el aire acondicionado. El primer día de salir a carretera se enciende ...(Más ↓) una alarma del motor, no funciona el aire acondicionado y huele a quemado. Al llamar al taller para saber como de grave es la alarma y lo que pasa, el empleado que me atendió, no sé el nombre, fue de lo más desagradable diciéndome solo que llevase el coche al taller, aún diciéndole que tenia una urgencia y no podía me contesto que para que me iba a decir nada si yo iba a hacer lo que quisiese. A pesar de la urgencia fui al taller y deje el coche. Nos atendió Juan, que fue muy amable y atento, Quiero expresar mi queja con esa primera persona que nos atendió. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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O melhor: El trato de juan

Melhorando: Mejor atención telefónica cuando se llama por un problema

Profissionais atendidos:

Ruben

Ruben

Sergio Bodín Eu respondo a 02-08-2021 para este comentário:

En primer lugar, agradecemos tu valoración. En segundo lugar, lamentamos profundamente la incidencia ocurrida en su vehículo y que el ...(Más ↓) primer trato recibido no haya sido el esperado. Para nosotros, la experiencia que nuestros clientes reciben por nuestra parte es la más importante, por ello, sentimos que no haya sido la experiencia deseada, pero nos alegra saber que finalmente hayamos podido solucionar el problema y aclarar la situación. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita sea una gran experiencia. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro, María. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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