O que os clientes dizem sobre esta empresa
3641 Opiniões encontradas
Javier F. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 05-12-2021 às 20:51
10 / 10
"Muy bien, son muy atentos y amables "
Fue todo estupendo, excepto la espera para el vehículo de sustitución ...(Mais ↓) (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
A melhorar: Más vehículos de sustitución
Jorge S. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 05-12-2021 às 16:05
10 / 10
"Muy buena me solucionaron el problema bastante rápido."
Tanto el personal como la solución de los problemas muy bien...(Mais ↓) (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
Andres S. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 03-12-2021 às 10:55
10 / 10
"Muy atento valentín, lo recomiendo al 100x100 trabajo de chapa perfect"
Me ayudó mucho con la chapa del vehiculo, le pedí que me ayudaste a levantar el capó para alinearlo adecuadamente y aunque le costó en un principio comprometerse a hacerlo, ...(Mais ↓) los resultados no pudieron ser mejores (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
O melhor: El trato con valentín
A melhorar: De citroen nada
Santiago M. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 02-12-2021 às 09:39
9 / 10
"Buen trato"
El personal es amable en general y mi experiencia es buena. Pero algún pequeño detalle se agradecería. Todo esta bien, pero se puede mejorar siempre que haya buena voluntad. ...(Mais ↓) Confiamos en ustedes y por eso tienen que ir mejorando en el día a dia. (Menos ↑)
8 aproximadamente 10
8 aproximadamente 10
8 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
O melhor: La rapidez de la entrega.
A melhorar: La cortesia en limpiar el coche. que no la hicieron.
Rosa M. S. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-12-2021 às 20:49
10 / 10
"La información fue muy veraz y el trato muy amable"
El trato es muy familiar, cercano y cordial. La atención es muy correcta y pendiente del cliente....(Mais ↓) (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
O melhor: Hola buenos días, ven y te atendemos
A melhorar: Lo que menos me gusta del servicio, es que los repuestos y los servicios de taller don muy caros.y
Carolina M. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-12-2021 às 20:42
10 / 10
"Muy buen servicio"
Buen servicio, buen trato y puntualidad el detalle de devolverme el coche lavado me encantó....(Mais ↓) (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
O melhor: Puntualidad y buen trato
A melhorar: Nada que mejorar
Ana M. S. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-12-2021 às 20:40
10 / 10
"Trato excelente"
Buen trato, servicio rápido y eficaz. Gran equipo humano y profesional...(Mais ↓) (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
O melhor: Trato y profesionalidad
A melhorar: Nada.el servicio de 10
Jose L. P. O.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 30-11-2021 às 10:51
9 / 10
"En términos generales, atención excelente del personal tratado."
La atención del personal excelente, soy nuevo cliente, es la primera vez que compro un Citroën, pero hubo una cosa que no puedo entender. Me atienden con rapidez para el cambio ...(Mais ↓) de unas ruedas que según su criterio entendido están demasiado desgastadas con tan solo 21.000 kms. por haberlas llevado poco infladas. Bien lo entiendo. Pero ahora el problema está en que para arreglar un roce mínimo, a través de un seguro a todo riesgo, tarden 55 días casi dos meses en darme cita. No lo entiendo. Si me admiten cambiar las dos ruedas al día siguiente y alinear la dirección y dos meses para el golpe. (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
6 aproximadamente 10
O melhor: Todo perfecto, pero incomprensible por mi parte la descompensación de tareas en taller.
A melhorar: Desde mi entender, no comprendo una atención rápida para una cosa y la demora exagerada en otra.
Alba M. M. F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-11-2021 às 22:57
10 / 10
"Valoración personal"
El buen hacer, son unos profesionales en cualquier ámbito del concesionario, desde la entrada a valoración de los coches hasta ayuda en el momento de elegir, incluído, el ...(Mais ↓) momento de la entrega (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
O melhor: El trato recibido y la rapidez
Maria P. D. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 29-11-2021 às 21:57
6 / 10
"Correcta y profesional"
Atencion corecta y muy provesional. Siempre nos mantuvo informados de los tramites en los cuales estaba el vehiculo...(Mais ↓) (Menos ↑)
8 aproximadamente 10
8 aproximadamente 10
6 aproximadamente 10
2 aproximadamente 10
O melhor: Trat0 de conercial diego
Cesar A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-11-2021 às 21:24
10 / 10
"Muy buena experiencia"
Estupenda atención y trato por todo el personal de recepción de taller...(Mais ↓) (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
O melhor: Buen trato
Maria L. C. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-11-2021 às 22:57
10 / 10
"Bien hecho en el tiempo acordado"
Tras visitar el taller para revisión anual y algún problema aparecido en algún elemento del vehículo, la respuesta desde un primer momento fue buena. Se nos atendió ...(Mais ↓) correctamente escuchando nuestras observaciones sobre el problema en cuestión, indicando el tiempo de reparación estimado que fue cumplido. El resultado final fue satisfactorio, como en visitas anteriores. (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
O melhor: El trabajo bien hecho.
A melhorar: Algún detalle para clientes, parasol
Andrea L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-11-2021 às 22:22
9 / 10
"Todo bien"
8 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
8 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
Montserrat R. T.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 26-11-2021 às 09:47
10 / 10
"Profesionalidad y atención "
Buena atención tanto telefónica como personal intentando se adaptar a las necesidades del cliente. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
A melhorar: Descuentos por fidelizacion
Jose L. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-11-2021 às 22:34
8 / 10
"Incredulidad en las averías"
No hice la reparación que me proponía Citroen. Reparación= cambiar piezas por cambiar. Todos los días reciclando vidrio, tetrabriks, cartón..y ahora por el corte de un ...(Mais ↓) cable de *** se propone cambiar todo el espejo que no tiene ni cámaras ni nada a ***, menos mal que no sé necesitó cambiar toda la puerta por estar el cable en el espejo y éste en la puerta. Antes fue la broma del depósito de urea. (Menos ↑)
4 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
6 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
O melhor: La amabilidad no se paga, se tiene o no. aquí tienen muy buena gente
A melhorar: No es la forma, es el qué de los problemas. el cliente no puede ser siempre el que pague
Prisca G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-11-2021 às 21:44
10 / 10
"Trato excelente "
Trato excepcional. Tenía prisa por recoger el vehículo y me avisaron antes de lo previsto para que llegase a tiempo. Todo perfecto....(Mais ↓) (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
Miguel L. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-11-2021 às 20:35
10 / 10
"Eficiencia y buena atención "
La atención fue rápida y me explicaron todo el proceso así como la reparación efectuada....(Mais ↓) (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
O melhor: Rapidez en la reparación
A melhorar: Todo perfecto, nada que mejorar
Marta M. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-11-2021 às 20:33
10 / 10
"Profesionalidad y servicio"
Como siempre muy buena atención y profesionalidad. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
O melhor: Servicio y atencion
Asoc. A. P. S. M. D. Z. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-11-2021 às 08:40
10 / 10
"Buena opinion y buen trato"
Buena atencion y cumpliendo con lo que dicen. Con eso muchas veces vale. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
Jose L. A. N.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 23-11-2021 às 09:24
10 / 10
"Trato excelente y profesionalidad "
Buena atención, explicaciones claras, información detallada del proceso de reparación, profesionalidad....(Mais ↓) (Menos ↑)
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
O melhor: Profesionalidad
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