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Citroën Alcoi - Grupo Palacios

Concessionária de veículos

Citroën Alcoi - Grupo Palacios

Av. d Alacant, 102
03820 - Cocentaina (Alacant, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

587 Opiniões encontradas

S
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8 / 10

"Excelente atención por parte del Sr. Angel Villegass"

Gracias al Sr. Angel soy cliente de este taller y concesionario, sus ganas de ayudar, su profesionalidad y su claridad en todas las explicaciones me hicieron sentir mucha ...(Más ↓) tranquilidad. Tanto para la recogida del vehículo como para la entrega hizo lo posible por atender todas mis consultas y me dejó totalmente satisfecho con sus respuestas. Menos mal que me dio por acudir directamente al taller, sin hacer caso a los estúpidos comentarios de su servio de atención telefónica y citas, les digo una cosa bien clara que para eso estoy perdiendo mi tiempo con esto, su servicio de atención telefónica les va a llevar a la ruina por lo malo que és, que cosa más antipática de persona y falta de empatía con los problemas que le exponía, no me dio absolutamente ninguna solución a nada. No quiero ser repetitivo pero si soy cliente de ustedes es gracias a la atención personal que me brindó el Sr. ANGEL VILLEGAS (Menos ↑)

Melhorando: Ajustar precios

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 12-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención de Ángel fue excelente y te hizo sentir tranquilo ...(Más ↓) y satisfecho. Lamentamos mucho la mala experiencia con nuestro servicio telefónico y citas, tomaremos medidas al respecto. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 09-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalidad por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas quedado completamente satisfecha con el servicio en nuestro taller. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien atendido por el equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Eu respondo a 05-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Grata yadecuada"

Recibí,un trato profesional,quedando muy satisfecho,gracias por su atención...(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Eu respondo a 05-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y que quedaste muy satisfecho con ...(Más ↓) nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 05-08-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Javier! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajo impecable y servicio al cliente excepcional, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 05-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Joan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo impecable y servicio excepcional. Estamos agradecidos por tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Citroën Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 02-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Hugo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención en el taller. ...(Más ↓) Estamos aquí para seguir brindándote la mejor asistencia en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Qué tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, realmente superaron mis expectativas durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Eu respondo a 01-08-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y trato ...(Más ↓) profesional en el taller. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Te esperamos de nuevo en Citroën Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La profesionalidad del personal fue admirable me sentí escuchado y bien atendido durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 31-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste escuchado y bien atendido durante tu visita. En ...(Más ↓) Citroën Alcoi - Grupo Palacios nos esforzamos por brindar un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue sobresaliente, cuidando cada detalle y asegurándose de que estuviera satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 29-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Guadalupe, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato sobresaliente en nuestro taller y que ...(Más ↓) cuidamos cada detalle para garantizar tu satisfacción. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Tu confianza es muy apreciada. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Asistencia excepcional y el personal fue muy responsable. Muy buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 29-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia excepcional y un trato muy bueno por ...(Más ↓) parte de nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, ¡tu satisfacción es nuestra prioridad! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Especialistas muy amables y recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Eu respondo a 26-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas te brindó un servicio amable y ...(Más ↓) de calidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y que nos recomiendes al 100%. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación! ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Una plantilla de profesionales destacable y muy recomendable. Atención muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 25-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Andrea, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Citroën Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Atención al cliente genial."

Ángel me atendió muy bien, y muy profesional y amable...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: El tiempo de hasta la cita es muy largo, si es urgente no vale

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 25-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Viorel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención genial de parte de Ángel, nuestro ...(Más ↓) equipo valora la profesionalidad y amabilidad en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Citroën Alcoi - Grupo Palacios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Muy recomendable y la atención ha sido muy correcta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 24-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Davinia, por tu recomendación y por destacar nuestra atención. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ...(Más ↓) Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trabajo excepcional y la atención es muy profesional. Grandes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: El precio

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 24-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, María Dolores, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un trabajo excepcional y una atención profesional ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un diez. Plantilla excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 24-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Rafael, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ...(Más ↓) Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Muy buena atención en todo momento. Trato personal destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y un trato personal ...(Más ↓) destacable. Estamos aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Citroën Alcoi - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extraordinaria atención durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 22-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria durante todo el proceso. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Citroën Alcoi - Grupo Palacios en el futuro! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado es insuperable y ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 18-07-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Milagro, por tu reseña y valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que lo ...(Más ↓) consideras insuperable y profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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