O que os clientes dizem sobre esta empresa
366 Opiniões encontradas
Miguel P. S.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 29-12-2025 às 23:54

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 30-12-2025 a este comentário:
Gracias, Miguel, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad durante el proceso de compra fueron ...(Mais ↓) de tu agrado y que estás muy satisfecho con tu nuevo vehículo. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Ramon C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 29-12-2025 às 21:08

8 / 10
"El trato fue excelente, pero no se cumplieron los plazos"
El trato por parte del vendedor fue excelente, pero hubo incumplimiento de plazos de entrega del vehículo....(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 30-12-2025 a este comentário:
Ramon, gracias por compartir tu valoración y tus comentarios. Nos alegra que el trato haya sido excelente, aunque lamento sinceramente el ...(Mais ↓) incumplimiento de los plazos de entrega. Tomamos nota para mejorar la coordinación y evitar retrasos similares en el futuro. Si necesitas que revisemos el estado de tu vehículo o te proporcionemos una actualización, por favor avísanos y te atenderemos de inmediato. Apreciamos tu confianza en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. (Menos ↑)
Emilio J. G. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 29-12-2025 às 21:01

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición, el trato recibido fue excepcional y altamente recomendable."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 30-12-2025 a este comentário:
Emilio, nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con tu nueva adquisición y que el trato fue excepcional. Agradecemos tu ...(Mais ↓) confianza y la recomendación; para nosotros es un impulso para seguir cuidando cada detalle. Si en algún momento necesitas asesoramiento o asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Javier M. J.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 29-12-2025 às 20:42

10 / 10
"Un servicio excepcional, me sentí atendido y valorado en todo momento durante la compra de mi vehículo nuevo."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 30-12-2025 a este comentário:
Javier, Gracias por tus palabras y por confiar en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. Nos alegra saber que te sentiste atendido y ...(Mais ↓) valorado en todo momento durante la compra de tu vehículo. Apreciamos mucho tu recomendación, es motivo de orgullo para nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Maria P. M. P.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 29-12-2025 às 20:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, la experiencia de compra fue excepcional."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 30-12-2025 a este comentário:
Maria Pilar Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo, así como la experiencia de compra, ...(Mais ↓) estuvieron a la altura de tus expectativas. Agradecemos tu confianza y tu valoración. Seguiremos cuidando cada detalle para que futuras visitas sean igual de excelentes. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad. ¡Gracias por elegir BYD Astara Retail Alcalá De Henares! (Menos ↑)
Juan A. G. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 29-12-2025 às 20:20

10 / 10
"Experiencia excepcional con un equipo profesional y amable que hizo la compra muy fácil."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 30-12-2025 a este comentário:
Juan Antonio, muchas gracias por tu reseña y por valorar así de positivamente a nuestro equipo. Nos alegra saber que te ofrecimos una ...(Mais ↓) experiencia profesional y agradable y que la compra resultó fácil. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Alberto P. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 29-12-2025 às 20:20

10 / 10
"La atención recibida fue insuperable, me sentí valorado como cliente y estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 30-12-2025 a este comentário:
Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención fue insuperable y que te sentiste valorado como ...(Mais ↓) cliente, además de la satisfacción con tu nuevo vehículo. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Si hay algo en lo que podamos mejorar o ayudarte, no dudes en decirlo. Un saludo cordial del equipo de BYD Astara Retail Alcalá De Henares. (Menos ↑)
Home D. C. S. F.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 12-12-2025 às 20:19

10 / 10
"Muy satisfecho con la experiencia, el trato fue excepcional y las opciones ofrecidas fueron perfectas."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 15-12-2025 a este comentário:
Home Design Changes Sl., agradecemos muchísimo tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria, el trato excepcional y ...(Mais ↓) las opciones adecuadas. Si en el futuro necesitas más propuestas o asistencia, estaremos encantados de ayudarte para que cualquier siguiente paso siga siendo tan positivo. Gracias por recomendarnos; es un honor contar contigo. (Menos ↑)
Jose D.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 12-12-2025 às 20:18

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró un gran conocimiento sobre los vehículos disponibles."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 15-12-2025 a este comentário:
Gracias, Jose, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo demostró conocimiento sobre los ...(Mais ↓) vehículos disponibles. En BYD Astara Retail Alcalá De Henares trabajamos para que cada experiencia sea clara y satisfactoria. Si necesitas más información o ampliar tu decisión, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Luis R.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 12-12-2025 às 16:26

10 / 10
"El trato amable y la calidad del servicio superaron mis expectativas en la compra de un coche nuevo."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 15-12-2025 a este comentário:
Gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato fue amable y que la calidad del servicio superó tus ...(Mais ↓) expectativas en la compra de tu coche nuevo. Valoramos tu confianza y estaremos aquí para cualquier consulta o próxima necesidad que tengas. Si en algún momento puedes recomendar nuestros servicios, estaremos encantados de seguir cuidando de ti y de tus conocidos. (Menos ↑)
Javier C. F.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 12-12-2025 às 01:22

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, trato excepcional y atención personalizada en la venta de mi nuevo vehículo."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 12-12-2025 a este comentário:
Gracias, Javier, por compartir su experiencia. Nos complace saber que la compra de su nuevo vehículo fue excelente y que recibió un trato ...(Mais ↓) excepcional y atención personalizada. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Esperamos volver a atenderle en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. (Menos ↑)
Alberto G. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 09-12-2025 às 21:03

10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del equipo en la venta de vehículos nuevos superó mis expectativas."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 10-12-2025 a este comentário:
Alberto, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la dedicación de nuestro equipo ...(Mais ↓) superaron tus expectativas al comprar un vehículo nuevo. Apreciamos tu confianza y te agradecemos enormemente tu valoración. Seguiremos trabajando para mantener ese alto nivel de atención y cercanía. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. BYD Astara Retail Alcalá De Henares (Menos ↑)
Jose T. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 09-12-2025 às 20:39

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré para futuras compras."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 10-12-2025 a este comentário:
José, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo fueron de tu satisfacción ...(Mais ↓) y que volverás para futuras compras. Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo así. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Javier M. D.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 08-12-2025 às 23:54

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ofrecieron un servicio excepcional durante la compra."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 09-12-2025 a este comentário:
Javier, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención recibida fue profesional y que nuestro servicio estuvo a la ...(Mais ↓) altura de tus expectativas durante la compra. Valoramos mucho tu confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que futuras visitas sean igual de satisfactorias. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Javier V. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 06-12-2025 às 10:11

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del equipo durante todo el proceso."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 08-12-2025 a este comentário:
Gracias, Javier, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la amabilidad del equipo estuvieron a la ...(Mais ↓) altura de tus expectativas durante todo el proceso. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura colaboración. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. (Menos ↑)
David L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 05-12-2025 às 20:39

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, la experiencia de compra fue inigualable."
Todo perfecto, nos atendió Fernando y todo fue sobre Ruedas!...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 08-12-2025 a este comentário:
David, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. Nos alegra enormemente saber que la ...(Mais ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo, y especialmente Fernando, hicieron de la experiencia de compra algo inigualable. Seguiremos manteniendo ese nivel para que cada visita sea perfecta. Si podemos ayudarte en algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jose L. M. T.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 02-12-2025 às 15:38

10 / 10
"La experiencia de compra fue increíble, me sentí apoyado en cada paso gracias a su excelente trato y dedicación."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 02-12-2025 a este comentário:
Jose, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste acompañado en cada paso gracias a nuestro trato y ...(Mais ↓) dedicación. Apreciamos tu confianza en recomendar nuestros servicios y trabajaremos para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte para que cada consulta sea igual de positiva. (Menos ↑)
Roberto M. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 01-12-2025 às 21:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente respondeu o 02-12-2025 a este comentário:
Roberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que percibiste profesionalismo durante todo ...(Mais ↓) el proceso de compra. Valoramos tu confianza y tu amable valoración. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte para que sigas sintiéndote así de informado y satisfecho. Apreciamos que nos recomiendes; trabajaremos para mantener ese nivel de atención en cada visita. (Menos ↑)
Gustavo E. T.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 30-11-2025 às 08:53

10 / 10
"Excelente atención y satisfacción total con la compra del vehículo, altamente recomendados por su profesionalidad."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 01-12-2025 a este comentário:
Gustavo, Gracias por tus palabras y por elegir BYD Astara Retail Alcalá De Henares. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención ...(Mais ↓) excelente y que la compra cumplió tus expectativas. Agradecemos tu reconocimiento a nuestra profesionalidad; tu interés en recomendar nuestros servicios nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futuras necesidades. (Menos ↑)
Antonio V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 29-11-2025 às 21:14

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado en todo momento."
Profissionais tratados:
Atención al cliente respondeu o 01-12-2025 a este comentário:
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