O que os clientes dizem sobre esta empresa
130 Opiniões encontradas
Francisco J. D. L. F. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-01-2026 no 10:02

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien tratado durante toda mi visita."
Atención al cliente Eu respondo a 29-01-2026 para este comentário:
Francisco, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención al cliente. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien tratado ...(Más ↓) durante tu visita. En BYD Astara Leganés trabajamos para brindar experiencias cercanas y profesionales. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Javier F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-01-2026 no 12:35

10 / 10
"Atención excepcional y trato impecable, realmente me siento valorado como cliente en este concesionario."
Atención al cliente Eu respondo a 28-01-2026 para este comentário:
Javier, gracias por tus palabras sobre la atención y el trato recibido. Es una alegría saber que te sientes valorado en BYD Astara ...(Más ↓) Leganés. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos aquí para ayudarte y garantizar la mejor experiencia. Apreciamos tu confianza y que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
Diego A. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-01-2026 no 10:31

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, me sentí realmente bien tratado durante toda mi visita."
Atención al cliente Eu respondo a 28-01-2026 para este comentário:
Gorka A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-01-2026 no 07:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido."
todo perfecto. muchas gracias. amabilidad, trabajo perfecto. muy agradecido....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente Eu respondo a 27-01-2026 para este comentário:
Gorka, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que percibiste atención, amabilidad y profesionalidad, y que el ...(Más ↓) servicio fue perfecto. Es un placer haber cumplido con tus expectativas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación. (Menos ↑)
Jose C. M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-01-2026 no 11:17

10 / 10
"Totalmente satisfecho con mi experiencia en el taller, Sin duda volveré para futuros servicios."
Atención al cliente Eu respondo a 26-01-2026 para este comentário:
Jose Carlos, muchísimas gracias por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que quedó totalmente satisfecho con la experiencia ...(Más ↓) en el taller y que piensa volver para futuros servicios. Si hay algo más que podamos hacer para facilitar su próxima visita, no dude en decirnos. Será un placer atenderle de nuevo. (Menos ↑)
Instalaciones
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-01-2026 no 10:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Atención al cliente Eu respondo a 26-01-2026 para este comentário:
Gracias, Instalaciones, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nuestro equipo del taller. Nos alegra saber que ...(Más ↓) percibiste profesionalidad y una atención de calidad. Si hubiera alguna posibilidad de mejora en el futuro, no dudes en comunicárnosla para seguir superándonos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Ortega D. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-01-2026 no 12:17

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable. Me siento muy satisfecho con el trabajo realizado."
Atención al cliente Eu respondo a 21-01-2026 para este comentário:
Eduardo G. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-01-2026 no 12:17

10 / 10
"La atención del personal fue excepcional, resolvieron todas mis dudas con amabilidad y profesionalismo."
Atención al cliente Eu respondo a 19-01-2026 para este comentário:
Eduardo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestras respuestas ...(Más ↓) fueron útiles con amabilidad y profesionalismo. Compartiremos tu satisfacción con el equipo para que sigan esforzándose en ofrecer el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en todo momento. Gracias por confiar en BYD Astara Leganés. (Menos ↑)
Maria A. H. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-01-2026 no 10:09

8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Rapidez en la respuesta, exquisita recepción y trato.profesional. estupendo...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente Eu respondo a 19-01-2026 para este comentário:
Maria Adelina, agradecemos muchísimo tus palabras sobre la atención y el trato en nuestro taller. Nos alegra saber que la rapidez de ...(Más ↓) respuesta y la recepción te parecieron profesionales y superaron tus expectativas. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegir BYD Astara Leganés. (Menos ↑)
Felix R. S. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-01-2026 no 20:32

8 / 10
"Me sentí muy bien atendido por todo el equipo del concesionario, su dedicación es admirable."
Atención al cliente Eu respondo a 19-01-2026 para este comentário:
Felix, Gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió bien y que percibiste su dedicación. Tomamos nota de tu ...(Más ↓) valoración para seguir mejorando y esperamos poder superar tus expectativas en la próxima visita. Si hay algo más que podamos hacer para perfeccionarlo, no dudes en decirnos. (Menos ↑)
Alberto G. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-01-2026 no 15:52

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller el personal fue amable y eficiente durante toda mi visita."
Atención al cliente Eu respondo a 16-01-2026 para este comentário:
Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio en el taller y la amabilidad y eficiencia del ...(Más ↓) personal cumplieron tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos manteniendo ese nivel en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Pablo M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-01-2026 no 13:51

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy atento y profesional."
Atención al cliente Eu respondo a 16-01-2026 para este comentário:
Pablo, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue atento y profesional y que tu valoración es ...(Más ↓) excelente. Valoramos mucho tu confianza y, si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Recomendar siempre es la mejor señal de que vamos por buen camino. Esperamos verte de nuevo en BYD Astara Leganés. (Menos ↑)
Javier S. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-01-2026 no 12:25

8 / 10
"Todo bien"
La experiencia fue buena pero me gustaría hacer una matización. En la mayoría de los talleres te devuelven el coche limpio traspasar la revisión y fue para mí una sorpresa, ...(Más ↓) ver que esta vez no había sido así. Del mismo modo, me gustaría que recogieran la siguiente petición y es valorar que el coche retome la carga, por sí solo, cuando pon una subida de potencia se desconecta. Quizá te pueda añadirse con alguna actualización. Muchas gracias. (Menos ↑)
Atención al cliente Eu respondo a 16-01-2026 para este comentário:
Gracias, Javier, por compartir tu valoración y tus matizaciones. Lamentamos que la entrega no haya estado tan limpia como esperabas; lo ...(Más ↓) tendremos muy en cuenta para mejorar la revisión final. Con respecto a que retome la carga de forma automática al afrontar una subida de potencia, valoraremos tu sugerencia para futuras actualizaciones y te informaremos. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier comentario adicional. (Menos ↑)
Silvino F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-01-2026 no 10:59

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad de servicio recibido el personal fue amable y resolutivo en todo momento."
Atención al cliente Eu respondo a 12-01-2026 para este comentário:
Gracias, Silvino, por tus palabras. Nos alegra saber que el equipo fue amable y resolutivo, y que la experiencia fue satisfactoria. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo adicional o tienes alguna recomendación, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Javier H. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-01-2026 no 10:08

8 / 10
"Súper satisfecho con la experiencia en el taller, sin duda volveré para futuras revisiones de mi vehículo."
Atención al cliente Eu respondo a 12-01-2026 para este comentário:
Javier, nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue satisfactoria y que volverás para futuras revisiones. Apreciamos tu ...(Más ↓) confianza y trabajaremos para mantener ese nivel de cuidado y profesionalidad. Si hay algo más en lo que podamos mejorar para tu próxima visita, cuéntanos y lo atenderemos con gusto. (Menos ↑)
World F. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-01-2026 no 20:33

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el personal mostró un alto nivel de profesionalidad durante toda mi visita."
Atención al cliente Eu respondo a 13-01-2026 para este comentário:
World, muchas gracias por tus palabras y por destacar la atención excepcional y la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) tu experiencia fue positiva y te sentiste bien atendido en todo momento. En BYD Astara Leganés nos esforzamos por brindar un servicio cercano y de calidad, y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más o planificar futuras visitas, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Rafael G. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-01-2026 no 10:10

8 / 10
"La atención y el profesionalismo del personal en el taller superaron todas mis expectativas."
Atención al cliente Eu respondo a 09-01-2026 para este comentário:
Rafael, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Valoramos tu confianza y trabajaremos para mantener ese mismo nivel en cada visita. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes sugerencias, estamos a tu disposición para seguir mejorando juntos. (Menos ↑)
Juan J. B. L. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-01-2026 no 23:15

10 / 10
"Me sorprendió la rapidez y calidad del servicio en el taller. Totalmente satisfecho con mi experiencia."
Atención al cliente Eu respondo a 08-01-2026 para este comentário:
Gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la rapidez y la calidad del servicio en el taller cumplieron ...(Más ↓) tus expectativas y que te sientes totalmente satisfecho. Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel y ayudar a tus conocidos cuando lo necesiten. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Andres G. Q. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-01-2026 no 12:25

8 / 10
"El trato muy bueno, la revisión no se por qué no se ve que le hacen"
Lo único malo me parece muy excesivo los mantenimientos y más cada 15000 km. Y la próxima ya me han dicho q son 500 euros que ya me parece una pasada....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente Eu respondo a 07-01-2026 para este comentário:
Andres, Gracias por tus palabras sobre el trato recibido. Lamento la preocupación por el coste de los mantenimientos; podemos revisar ...(Más ↓) contigo qué cubre cada revisión y explorar opciones para ajustar el plan a tus necesidades, o valorar alternativas que mejor se adapten a tu uso y presupuesto. Nuestro objetivo es que te sientas acompañado y transparente en cada visita. ¿Te gustaría que revisemos juntos el desglose del último presupuesto y posibles opciones de ahorro? (Menos ↑)
Ana M. R. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-01-2026 no 10:58

8 / 10
"Me sentí muy bien atendido y satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Atención al cliente Eu respondo a 07-01-2026 para este comentário:
Ana, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y satisfecha con la calidad del servicio. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y estamos disponibles para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si hay algo más que podamos mejorar o comentar, no dudes en decírnoslo para seguir cuidando de ti y de tu familia al volante. (Menos ↑)
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