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BYD Astara Alcobendas

Concessionária de veículos

BYD Astara Alcobendas

Calle Francisco Gervás 1
28108 - Alcobendas (Madrid, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

933 Opiniões encontradas

M
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8 / 10

"El proceso de financiación fue sencillo y claro."

Atención al cliente Eu respondo a 01-04-2026 para este comentário:

Agradecemos que compartas tu experiencia Margarita. Nos alegra saber que el proceso de financiación fue sencillo y claro. En BYD Astara ...(Más ↓) Alcobendas trabajamos para que estés bien informado y cómodo en cada paso. Si en el futuro necesitas aclarar alguna duda o ampliar información, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente informe y seguimiento detallado, 5/5."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 01-04-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el informe y el seguimiento fueron detallados. Valoramos mucho tus comentarios y ...(Más ↓) seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Mi experiencia fue muy positiva, todo en su sitio."

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Ana, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue muy positiva y que todo estuvo en su sitio. En BYD Astara Alcobendas trabajamos ...(Más ↓) para que cada detalle cuente. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Equipo competente y atento, absolutamente recomendable."

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Salvador, nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue competente y atento y que nos recomiendes. Apreciamos tus palabras y nos motiva a ...(Más ↓) seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional en BYD Astara Alcobendas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"El equipo de ventas es fantástico, 100% recomendable."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que el equipo de ventas es fantástico y que recomendarías nuestros servicios. Gracias por compartir tu experiencia, ...(Más ↓) Sandra. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y apoyarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Equipo profesional y cercano, experiencia de compra muy satisfactoria."

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Oscar, nos alegra saber que el equipo fue profesional y cercano y que la experiencia de compra ha sido satisfactoria. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia; trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado. Si necesitas algo más en el proceso o información sobre nuestro servicio posventa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Nos alegra mucho saber que el equipo ha sido profesional, con trato cercano y eficaz. Gracias por compartir tu experiencia, Nerea. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La recomiendo, profesionales excelentes y trato transparente."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Agradecemos tus palabras Adrian. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y el trato transparente del equipo. Si en algún momento ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Equipo profesional y cercano, experiencia de compra muy satisfactoria."

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Nos alegra mucho que la experiencia de compra haya sido satisfactoria y que el equipo haya transmitido ese carácter profesional y cercano, ...(Más ↓) Carmela. En BYD Astara Alcobendas nos esforzamos por mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Recomiendo al 100%, el equipo fue muy profesional."

Alto nivel de atención al cliente, acompañado de iniciativa y proactividad en el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la atención al cliente estuvo a la altura, con iniciativa y proactividad. Nascent ...(Más ↓) Network, agradecemos que haya compartido su experiencia y estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionalidad"

Desde el primer momento que visitamos las instalaciones de BYD Alcorcón tuvimos profesionalidad y cordialidad por parte del personal, en especial de Raúl, que nos atendió todas ...(Más ↓) las veces que lo necesitamos resolviendo las dudas relacionadas con temas variados ayudas del estado, coches eléctricos como tal, coche del que nos hemos desprendido, etc. (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Juana. Nos alegra saber que desde la primera visita percibiste profesionalidad y cordialidad, y que ...(Más ↓) Raúl pudo atenderte y resolver tus dudas sobre ayudas, coches eléctricos y otros temas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención fue profesional y cálida, excelente."

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Apreciamos que haya compartido su experiencia, Damave Multiservicios. Nos alegra saber que la atención fue profesional y cálida. ...(Más ↓) Valoramos mucho su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y agradable, sin fallos."

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y agradable. Gracias por compartir su experiencia Maria Carmen. Si en el futuro necesita ...(Más ↓) algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La experiencia fue seria y agradable, muy recomendable."

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la experiencia fue seria y agradable, Amalio, y que nos recomiendas. Gracias por compartir tu valoración y por la ...(Más ↓) confianza depositada en BYD Astara Alcobendas. Seguiremos cuidando el servicio para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La entrega perfectas, el proceso anterior no tanto"

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Victor Manuel. Nos alegra que la entrega haya sido perfecta y lamentamos que el proceso anterior no ...(Más ↓) haya estado a la altura. Valoramos tu comentario y trabajaremos para mejorar ese aspecto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La explicaron de forma clara y amigable."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Maria, nos alegra saber que la explicación fue clara y amigable. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza que transmites al ...(Más ↓) recomendarnos. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Trámite rápido, solución u."

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia Jesús. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que pudimos ofrecer una solución ...(Más ↓) satisfactoria. Si necesitas asistencia adicional en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención fue cálida y el seguimiento, perfecto."

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Enrique, nos alegra saber que la atención fue cálida y el seguimiento perfecto. En BYD Astara Alcobendas agradecemos tu confianza y tus ...(Más ↓) comentarios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Instalaciones modernas que inspiran confianza al cliente"

Atención al cliente Eu respondo a 30-03-2026 para este comentário:

Agradecemos haber compartido su experiencia, Miguel. Nos alegra saber que las instalaciones modernas inspiran confianza. Nos esforzamos por ...(Más ↓) mantener ese estándar y ofrecer un servicio de calidad. Si en el futuro detecta algo que podamos mejorar, no dude en comentarlo para seguir creciendo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación al máximo, experiencia ideal."

Atención al cliente Eu respondo a 30-03-2026 para este comentário:

Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación han sido de tu agrado, Jose Luis. Gracias por compartir que la experiencia fue ...(Más ↓) ideal y por la valoración tan alta. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener esa satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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