O que os clientes dizem sobre esta empresa
264 Opiniões encontradas
Maria E. N. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-08-2025 às 11:06
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Atención al cliente respondeu o 28-08-2025 a este comentário:
Muchas gracias, Maria Encarnacion, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Mais ↓) valoras nuestro trabajo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Jose T. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 06-08-2025 às 10:17
10 / 10
"La atención fue excepcional, me sentí muy bien atendido y los mecánicos demostraron gran profesionalidad."
Atención al cliente respondeu o 06-08-2025 a este comentário:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro ...(Mais ↓) equipo te hizo sentir bien atendido. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Dealerbest S. M. D. J. P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 23-07-2025 às 08:59
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente recomendable para cualquier reparación de vehículos."
Atención al cliente respondeu o 23-07-2025 a este comentário:
Muchas gracias, Millán. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Mais ↓) recomendación y nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio de calidad. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Tao W.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 21-07-2025 às 17:55
4 / 10
"La logística de las piezas es fatal."
El taller de BYD en Alcobendas no responde a las llamadas telefónicas, no contesta los mensajes y no proporciona ninguna notificación ni información. Su servicio de reparación ...(Mais ↓) es increíblemente desvergonzado, con constantes demoras y falta de suministro de piezas. Es francamente exasperante e inaceptable. (Menos ↑)
A melhorar: Debería mejorarse en la logística de las piezas y en el contacto al cliente propietario del vehículo .
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Sobre BYD Astara Alcobendas
Concesionario oficial BYD en Alcobendas. En BYD Astara Alcobendas, concesionario oficial BYD en la zona norte de Madrid, te asesoramos para elegir tu próximo vehículo eléctrico o híbrido enchufable.
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Taller y posventa: mantenimiento especializado, diagnosis digital y recambios originales.
Ven a Alcobendas – Madrid y apuesta por la movilidad eléctrica BYD Astara.
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