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Autocaravanas Norte Vitoria

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Autocaravanas Norte Vitoria

Tratado de Paris Kalea, 3
01230 - Vitoria (Álava, España)

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80% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

8 / 10

25 clientes reais avaliaram esta empresa

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25 Opiniões encontradas

J
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación destacables, estoy muy satisfecho."

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E
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2 / 10

"Nefasta, no lo recomiendo para nada!"

Horrible! No lo recomiendo para nada, a día d hoy aún no tengo mi camper, pagada desde el 19 de febrero y la venta x contrato era con la condición de que me la dieran para ...(Más ↓) antes de Semana Santa pues aún no la tengo y perdí los billetes de tren para ir a buscarla y las reservas de los camping y siguen sin darme ni solución ni mi camper ,vergonzoso no e visto una cosa igual informales no lo siguiente (Menos ↑)

Melhorando: Hace más d dos meses que la tengo pagada y sin la espero

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A
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10 / 10

"Excelentes profesionales, muy recomendables."

Silvia Reguero Eu respondo a 14-04-2026 para este comentário:

Antonio, nos alegra mucho saber que encontró a nuestro equipo profesional y que recomienda nuestros servicios. Apreciamos su confianza y ...(Más ↓) seguiremos cuidando cada detalle para que su experiencia con Autocaravanas Norte Vitoria sea igual de satisfactoria en futuras visitas. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y clara, muy recomendable."

Silvia Reguero Eu respondo a 13-04-2026 para este comentário:

Marie Ann, nos alegra saber que la experiencia fue fluida y clara y que nos recomendarías a tus conocidos. Agradecemos que hayas ...(Más ↓) compartido tu opinión y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La experiencia fue excelente gracias al equipo, 10/10."

Silvia Reguero Eu respondo a 08-04-2026 para este comentário:

Nos alegra mucho saber, Oscar, que la experiencia fue excelente gracias al equipo. Agradecemos que compartas tu valoración y tu confianza. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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D
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6 / 10

"Por debajo expectativa"

He de volver a Lleida casi 4h entre ida y vuelta y unos ***€ de gasolina pq no revisaron que el toldo no cerraba bien, y han de pedir otro. Encima, cuando nos fuimos de SSanta ...(Más ↓) salió fallo motor y no pudimos llegar a destino, perdimos el dinero del camping ***€ y la decepción familiar que no se mide en dinero. Ahora a ver cómo lo resolvemos que no me suponga mucha más pérdida de tiempo y dinero. (Menos ↑)

Melhorando: Entrega y revision

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B
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8 / 10

"Sin trampas, solo claridad y profesionalidad."

Silvia Reguero Eu respondo a 03-04-2026 para este comentário:

Nos alegra leer que percibes claridad y profesionalidad. Baltasar, gracias por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Si ...(Más ↓) en el futuro hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna necesidad adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Falta de comunicacion axil e resolutiva."

Moito que millorar a empresa, Jonathan e a única persona que nos atendeu de acordo com suas posibilidades. Pensamos que o problema é cos responsables. Estamos pendentes de ...(Más ↓) solucionar várias cuestions, estaleira, pechadurade seguridade, escrito de garantia con correccions, que ainda non temos no modo poder , a pesar de enviar Mail a Jon de momento sin respuesta. Tampouco con contactaron, co taller que nos diron como referencia caravanas Compostela para solucionar problemas en garantia. (Menos ↑)

Melhorando: Millor atencion

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M
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10 / 10

"Excelente equipo, compromiso y profesionalidad contagian."

Silvia Reguero Eu respondo a 03-04-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Lourdes. Nos alegra saber que el equipo, el compromiso y la profesionalidad se perciben tan ...(Más ↓) positivamente. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Tramitación veloz y fiable, recomendable al 100%."

Silvia Reguero Eu respondo a 02-04-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Breton Caamaño Irene. Nos alegra saber que la tramitación fue rápida y fiable y que te resulta ...(Más ↓) recomendable. Si en el futuro necesitas cualquier ajuste o tienes preguntas, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Seguimiento cercano y comunicación empática, 5/5."

Silvia Reguero Eu respondo a 02-04-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Sanchez. Nos alegra saber que el seguimiento cercano y la comunicación empática fueron de tu ...(Más ↓) agrado. Valoramos tu confianza y nos impulsa seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"La atención fue amable y profesional, excelente."

Silvia Reguero Eu respondo a 01-04-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la atención fue amable y profesional, Blas. Gracias por compartir tu experiencia con Autocaravanas Norte Vitoria. Si ...(Más ↓) en el futuro quieres comentar alguna mejora o necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención del equipo fue personalizada y profesional."

Silvia Reguero Eu respondo a 24-03-2026 para este comentário:

Nos alegra que la atención haya sido personalizada y profesional, Miguel Angel. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu ...(Más ↓) disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Confianza y cercanía en cada consulta."

El trato de los comerciales y Germán que me la ha entregado maravilloso. Pero deberían tratar de reducir los tiempos de entrega. Demasiado larga la espera estando matriculada ...(Más ↓) para pasar por taller. Ese es el único aspecto mejorable. (Menos ↑)

Silvia Reguero Eu respondo a 18-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia; nos alegra que hayas valorado la confianza y el trato de nuestros comerciales, especialmente Germán. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario sobre los tiempos de entrega y la espera en taller para buscar mejorar ese aspecto. Si deseas ampliar algún detalle, podemos estudiarlo contigo. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"La experiencia fue rápida y clara, muy recomendable."

Silvia Reguero Eu respondo a 17-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Rosa Maria. Nos alegra saber que la experiencia fue rápida y clara y que la recomendarías. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estaremos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La recomiendo, compra fácil y asesoramiento claro."

Silvia Reguero Eu respondo a 17-03-2026 para este comentário:

Mireia, nos alegra saber que la compra fue fácil y que el asesoramiento fue claro. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Trato vergonzoso"

Una vez pagada la totalidad de la compra de una autocaravana nueva y firmado los documentos de compraventa, el vendedor descubre que ha habido un error en el cálculo del IEDMT. ...(Más ↓) Un WhatsApp nos solicita *** euros más. Aunque pedimos comunicarnos con él, no conseguimos ni una sola llamada. Mostramos nuestro descontento y nos ofrece la devolución del dinero. No contesta a nuestras llamadas y solo nos coge la primera vez que llamamos de un número diferente. Posteriormente ya no coge tampoco este número. Por WhatsApp nos informa de que nos devolverán el dinero y pasa más de una semana hasta la devolución. Semana en la que nadie ha hablado con nosotros y breves mensajes de WhatsApp no calman nuestra desconfianza. Al final recibimos nuestro dinero de vuelta (Menos ↑)

Melhorando: Atención directa ante problemas, no wasap

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M
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10 / 10

"La recomiendo, trato directo y soluciones a medida."

Markel Salazar Eu respondo a 16-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Rosario. Nos alegra saber que valoras nuestro trato directo y las soluciones a medida. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La entrega fue rápida y sin complicaciones."

Silvia Reguero Eu respondo a 16-03-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la entrega fue rápida y sin complicaciones, Cristina. Agradecemos que compartas tu experiencia positiva con nosotros. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención personalizada que marca la diferencia, excelente."

Silvia Reguero Eu respondo a 11-03-2026 para este comentário:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención personalizada marcó la diferencia y que te sientes ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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Ofrecemos opciones de financiación flexibles y promociones especiales, facilitando el acceso a tu nueva autocaravana. Con un ambiente acogedor y profesional, el Concesionario Oficial Autocaravanas Norte se ha consolidado como un referente en la compra de vehículos recreativos en Vitoria-Gasteiz.

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