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Volvo Cars Coruña - Merenauto

Concessionária de veículos

Volvo Cars Coruña - Merenauto

Rúa Sauces, 2
15172 - Oleiros (A Coruña, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

951 Opiniões encontradas

R
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, un equipo altamente capacitado y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Melhorando: Tardaron bastante más de lo que me habían dicho y yo me desplazaba desde lejos ?? habíamos pedido el día que concretamos la cita un coche de sustitución y no pudieron dejarme coche de sustitución ??tendría que haber avisado con 2 meses de antelación y no con 15 días

Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Rebeca, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo y con la atención de ...(Más ↓) nuestro equipo. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya estado a la altura de tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un servicio excepcional. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y amable por parte del equipo."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un trato profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido fue impecable, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Tomas. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) importante y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier necesidad futura. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré para futuras revisiones."

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Amabilidad y trato recibido
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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, David, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalidad es muy valioso para nosotros. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuras revisiones. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Altamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, trato impecable y resultados garantizados."

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Asesoramiento y ayuda
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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Lara Maria. Nos alegra enormemente saber que estás altamente satisfecha con la reparación de tu vehículo y que has ...(Más ↓) recibido un trato impecable. En Volvo Cars Coruña - Merenauto, nos esforzamos por ofrecer resultados garantizados y una atención al cliente excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como mereces. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Tuve una experiencia fantástica en el taller, demostraron un gran compromiso con la calidad del servicio y me dejaron completamente satisfecho."

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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Octavio, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue fantástica y que nuestro compromiso con la calidad del ...(Más ↓) servicio cumplió tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional, sin duda regresaré para futuras necesidades de mantenimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose, por tu reseña. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que piensas regresar para futuras ...(Más ↓) necesidades de mantenimiento. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y esperamos verte pronto. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Ismael. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro taller. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros es muy importante y apreciamos que nos recomiendes a tus conocidos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Grandes profesionales en el concesionario me ayudaron a encontrar exactamente lo que necesitaba y estoy encantado con mi compra."

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Amabilidad y trato recibido
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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un placer haber podido ...(Más ↓) ayudarte a encontrar el vehículo que necesitabas y que estés encantado con tu compra. Agradecemos tu confianza y tu recomendación; eso significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller, su compromiso con el cliente se notó desde que llegué."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Jose. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho el ...(Más ↓) compromiso con nuestros clientes y es gratificante saber que lo has notado desde tu llegada. Agradecemos tu confianza y te esperamos para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Emilia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que ...(Más ↓) valoras la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en futuros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, un trato amable y gran conocimiento del producto por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Raquel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato amable y el conocimiento de nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Cars Coruña - Merenauto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención al cliente impecable, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jesús Angel. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente ha sido tan positiva. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu confianza y nos esforzamos por mantenerte informado en cada paso del proceso de reparación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Diego, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan satisfechos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato y atención del equipo fueron excepcionales."

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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Carlos Javier, Estamos encantados de saber que tu experiencia de compra con nosotros fue excelente. Es un placer para ...(Más ↓) nuestro equipo brindar un trato y atención excepcionales a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo Volvo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Me sentí muy bien tratado durante todo el proceso, recomiendo este concesionario sin dudarlo."

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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Leticia, Nos alegra saber que te sentiste bien tratada durante todo el proceso. Tu recomendación significa mucho para ...(Más ↓) nosotros y es un reflejo del esfuerzo que ponemos en ofrecer un excelente servicio al cliente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy encantado con mi nuevo coche. La atención al cliente superó mis expectativas en cada momento."

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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jessica Maria, Nos alegra enormemente saber que estás encantada con tu nuevo coche y que nuestra atención al cliente ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer haber podido acompañarte en este proceso. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Se demora la revisión anual dos horas y ni me avisan"

Dejo el coche en hora a las 12:30.horas. Les pregunto cuánto van a tardar para ir a coger el coche. Me dicen que como mucho 2 horas y media y a al final tardan 4 horas. Ni me ...(Más ↓) avisan, voy a coger el coche a las 14:30- 15:00 horas, nadie se dirige a mí hasta las 15;30 horas avisándome de que tardan un poquito y me dan el coche a las 16:30 una hora más tarde yo sin comer. (Menos ↑)

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Melhorando: Me dijeron que iba a durar entre 2 horas y dos horas y media, y duró 4 horas. No me avisaron de la demora y ese día no pude comer esperando a que me dieran el coche

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10 / 10

"El trato amable y el conocimiento del personal hicieron que mi experiencia en el taller fuera excelente."

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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Pilar, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) amable y profesional. Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Lara Cruz Eu respondo a 19-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. (Menos ↑)

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