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1502 Opiniões encontradas
Juan A. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-07-2020 no 12:50
10 / 10
"Trato amable y profesional"
Compré el coche hace 2 años y tanto el trato de el primer mecánico que me atendió (Fernando) como el de este año (Javier) ha sido amable y profesional Por supuesto estamos ...(Más ↓) muy contentos con Ismael que fue la persona que nos vendió el coche (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 23-07-2020 para este comentário:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Christiane S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-07-2020 no 12:00
10 / 10
"Revisión anual muy profesional"
Pedí cita para la revisión anual de mi coche y David me ofreció una cita para dentro de pocos días. Dejamos el coche la tarde anterior. Una vez realizada la revisión me ...(Más ↓) llamó para explicarme lo q hacía falta de arreglar y cuanto cuesta exactamente. Además, me recomendó cambiar las ruedas delanteras más adelante que todavía valían para dos o tres meses. (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad, amabilidad y cercanía
Melhorando: No hay nada para mejorar
Profissionais atendidos:
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Ignacio L. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-07-2020 no 12:24
9 / 10
"Como siempre, todo perfecto"
Ante un problema dificil de diagnosticar, se lo toman con calma y va paso por paso, decartando las piezas que funcionan correctamente y solo cambiando aquellas estropeadas....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato y la confianza
Melhorando: La ubicación o disponibilidad de vehiculso de cortesia
Profissionais atendidos:
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Maria J. H. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-07-2020 no 16:27
10 / 10
"Muy profesionales"
Me encanto el trato recibido. Me dieron cita para solucionar el problema con bastante rapidez...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Fechas de compromiso
Melhorando: En tiempos de covid no hay sitio donde sentarse y esperar
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Angela R. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-07-2020 no 09:31
10 / 10
"Trato inmejorable "
Puntualidad, amabilidad, resolución y eficacia. El trato recibido es fantástico ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Isabel L. A. D. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-06-2020 no 21:01
10 / 10
"Trato excelente"
El trato es muy bueno, mi única queja es que las revisiones son excesivament...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato
Melhorando: Bajaría los precios
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Juan M. T. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-06-2020 no 16:07
10 / 10
"Eficiencia y rapidez"
Un trato excelente unido a la rapidez y eficacia de los trabajos realizados...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato personalizado
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Tecnyser C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-06-2020 no 15:14
10 / 10
"Mantenimiento y calefacción"
En todo momento me informo de los trabajos que iba hacer al coche e incluso le informe de algún problema con la calefacción y después de un chequeo me dijeron que estaba bien....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Puntualidad y trato
Melhorando: Sala de espera
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Santiago P.
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Opinião o dia 08-06-2020 no 22:30
8 / 10
"Buen trato y calidad Volvo "
Buen trato y calidad Volvo. El personal es muy amable y el concesionario cumple con los plazos. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Ruben C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-06-2020 no 22:21
10 / 10
"El trato amable de siempre y eficacia"
Siempre me tratan de manera amable y resuelven mis dudas con sencillez. Las reparaciones son eficientes y el coche de cortesía es un detalle a valorar...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato cordial y eficacia en los servicios
Melhorando: Que tengan más controlado lo que ya has hablado por teléfono con ellos
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Manuel C. M.
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Opinião o dia 04-06-2020 no 23:25
10 / 10
"Rapidez buena información y amabilidad"
Desde que llegué al concesionario todo fueron buenas sensaciones; rapidez en la atención, explicación de en que consistía la revisión, presupuesto detallado de todo lo q se ...(Más ↓) va realizar informando que si encuentran algo fuera de presupuesto seria informado, el tiempo que se me dio estimado para la revisión se cumplió, me entregaron el vehículo limpio y perfumado, en general muy buena atención y amabilidad desde que entre al concesionario hasta que salí, muchas gracias, saludos (Menos ↑)
O melhor: Volveré seguro
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Luis A. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-06-2020 no 23:19
10 / 10
"Excelente concesionario y taller"
Lo recomendaría a cualquier volvero, excelente en el trato, en la amabilidad, se esfuerzan por explicarte las cosas y todo son facilidades...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jean-paul N. V. C. H.
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Opinião o dia 03-06-2020 no 10:32
10 / 10
"Calidad de servicio"
De todos los concesionarios oficiales Volvo que conozco en Madrid Auto Elia es, sin duda, el más profesionalidad y de mejor calidad de servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La profesionalidad en todos los aspectos.
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Hola Jean-Paul, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Domingo G. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-06-2020 no 22:24
10 / 10
"Servicio rapido y trato agradable"
Tanto la cita previa como el trato incluyendo las oportunas explicaciones del servicio, fueron muy correctas y de una forma muy agradable. El n trato directo inspirando confianza...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Un trato muy agradable
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Hola Domingo Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cesar D. L. H.
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Opinião o dia 26-05-2020 no 22:21
10 / 10
"Perfecto. Muy recomendable."
Muy amables y profesionales. Compré aquí el coche y pasaré aquí todas las revisiones. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato
Melhorando: Todo bien
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Hola Cesar Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
J. M. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-05-2020 no 07:16
10 / 10
"Excelente atención"
Lo recomiendo al 100%. He conocido y conozco otros concesionarios, y en ninguno la atención ha sido tan buena....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente Eu respondo a 16-05-2020 para este comentário:
Hola, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cesar G. G.
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Opinião o dia 07-05-2020 no 20:02
9 / 10
"Todo correcto sin ningun tipo de problema"
Está todo correcto y sin ningún tipo de problema...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Todo muy bien
Melhorando: No sé, todo correcto
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Hola Cesar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alberto Y. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-05-2020 no 10:04
10 / 10
"Como siempre, muy profesionales."
Profesionalidad, amabilidad, te escuchan, te asesoran. Recomendable 100%. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Son muy profesionales y muy amables
Profissionais atendidos:
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Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eduardo C. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-05-2020 no 08:37
10 / 10
"Buen servicio al cliente "
Siempre hay voluntad de ayudar y de atender bien al cliente, a pesar del lio de coches que tienen siempre por el poco espacio que hay en el taller y lo incomodo que es el uso del ...(Más ↓) ascensor (Menos ↑)
O melhor: Confizanza
Melhorando: Organizacion de los coches en el taller. es un poco caotico
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Angel D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 06-05-2020 no 23:10
10 / 10
"Siempre atentos entra enel plazo acordado y todo perfecto"
Siempre han cumplido los plazos y con una profesionalidad y trato inmejorable...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: He repetido de marca al cambiar de coche mas que por el coche por el servicio técnico
Melhorando: La sala de recepción
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