O que os clientes dizem sobre esta empresa
1679 Opiniões encontradas
Ruben D. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-10-2021 no 00:00
7 / 10
"Atención personalizada "
Atención personalizada aunque deberían dar mejores explicaciones del mantenimiento realizado....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Atención personalizada
Melhorando: Mejores explicaciones del mantenimiento realizado
Atención al Cliente Eu respondo a 26-10-2021 para este comentário:
Hola Ruben, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Bernardino F. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-10-2021 no 22:26
10 / 10
"Excelente servicio"
Trato exquisito como siempre que he tenido que desplazarme al taller...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Efectividad
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 26-10-2021 para este comentário:
Hola Bernardino, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. I. F.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 23-10-2021 no 16:15
10 / 10
"El vendedor ismael ha conseguido que me vaya muy feliz con mi volvo xc"
El vendedor de 10. Muy profesional. Creo que volveré por este concesionario ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El vendedor
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 26-10-2021 para este comentário:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Tomas V. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-10-2021 no 10:45
10 / 10
"Atención, puntualidad"
Me atendieron antes de la hora, me hicieron la diagnosis, Me explicaron todo con máximo detalle, sinceramente muy satisfecho ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesionalalidad
Melhorando: Debería de haber una sala de espera
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 26-10-2021 para este comentário:
Hola Tomas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Cesar D. L. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-10-2021 no 23:25
10 / 10
"Todo perfecto buena experiencia "
Todo perfecto tanto atención como eficacia. Siemrpe paso las revisiones aquí....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Todo perfecto.
Melhorando: Todo perfecto
Profissionais atendidos:
De La Hoz
Atención al Cliente Eu respondo a 26-10-2021 para este comentário:
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Rafael P. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-10-2021 no 10:23
10 / 10
"Excelente contrastar en persona con quien ha llevado la reparacion"
Me gusta hablar, contrastar e incluso discutir aspectos técnicos con la misma persona que ha llevado la reparación o revisión del coche. Eso hace ser cercana la empresa. Me ...(Más ↓) gusta (Menos ↑)
O melhor: Trato personal
Melhorando: Bajaría las tarifas
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 26-10-2021 para este comentário:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David P. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-10-2021 no 22:25
10 / 10
"Bastante buena en general "
Disponibilidad de vehículo de sustitución, fechas, presupuesto ajustado, seguimiento del servicio Aunque no me avisaron cuando el servicio estaba terminado y que podía ir a ...(Más ↓) recoger el.coche ese día Y un poco lentos en la entrega del coche en la recogida cuando el servicio estaba terminado (Menos ↑)
O melhor: Vehículo sustitucion
Melhorando: Entrega del coche en la recogida al término del servicio
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 26-10-2021 para este comentário:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. L. A. C. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-10-2021 no 21:20
10 / 10
Atención al Cliente Eu respondo a 26-10-2021 para este comentário:
Hola María De La Almudena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier M. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-10-2021 no 08:41
10 / 10
"Grandisimo trato al cliente..."
En este taller, siempre busca una solución al problema y le hacen el seguimiento necesario para que el cliente , como es mi caso, quede satisfecho 100%....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Resolución del problema de manera ágil y eficiente
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 26-10-2021 para este comentário:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. F. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-10-2021 no 15:02
10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad"
En todo momento me atendieron de forma amable. Fueron diligentes y profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 15-10-2021 para este comentário:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-10-2021 no 20:34
10 / 10
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 15-10-2021 para este comentário:
Hola Juan Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Salvador B. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-10-2021 no 10:46
9 / 10
"Trato muy familiar y correcto, "
Muchas facilidades para concertar hora. La recepción y la entra del vehiculo fue de acuerdo a la hora señalada. trato perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato
Melhorando: Ya he encargado un xc 40. esoerando para disfrutarlo.
Atención al Cliente Eu respondo a 15-10-2021 para este comentário:
Hola Salvador, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Teodosio B. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-10-2021 no 00:36
6 / 10
"Insatisfactoria"
Daniel estuvo impecable. Incluso dedicando tiempo libre para solventar el desastre de taller. Su nivel de servicio es inaceptable...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Daniel, sin duda.
Melhorando: El taller.
Atención al Cliente Eu respondo a 21-01-2022 para este comentário:
Hola Teodosio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller, es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Anotamos tu incidencia y la tendremos muy en cuenta. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sergio R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-10-2021 no 18:17
10 / 10
"Atención perfecta amable y muy eficiente "
La atención ha sido perfecta por parte del empleado servicial y muy efectiva por mi parte estaría encantado de que siempre me atendiera el mismo...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La atención
Melhorando: Instalaciones de atención mejorables
Atención al Cliente Eu respondo a 15-10-2021 para este comentário:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marta G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-10-2021 no 22:49
10 / 10
"Calidad de atención y trabajo "
Concesionario totalmente recomendable por la profesionalidad del personal...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Como siempre, calidad excelente
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 15-10-2021 para este comentário:
Hola Marta, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sergio H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-10-2021 no 10:52
9 / 10
"Servicio de recogida y entrega sobresaliente "
El Servicio de recogida y entrega es sobresaliente . He tenido varios Jaguar, Mercedes y BMW y ninguno ofrecía este servicio. Si ustedes lo mantienen, creo que tendrán un ...(Más ↓) fiel cliente con coche nuevo cada 3 años, por mucho tiempo. (Menos ↑)
O melhor: Servicio
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 15-10-2021 para este comentário:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rodrigo M. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-10-2021 no 22:17
10 / 10
"Profesionalidad"
Conocimiento del vehículo y circunstancias. Se trata de un vehículo con más de veinticinco años circulando...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez
Melhorando: Nada destacable
Profissionais atendidos:
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Hola Rodrigo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose O. D. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-10-2021 no 11:03
8 / 10
"Buena experiencia con el taller mecanico"
Confianza, trato educado, buena formacion tecnica, puntualidad...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trasmite confianza e interés hacia el cliente
Melhorando: No encuentro nada mejorable
Profissionais atendidos:
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Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. O. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-10-2021 no 23:00
9 / 10
"Correcto y buen trato"
El trato y especificar todo lo que han realizado,la atención recibida y la amabilidad y claridad ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 15-10-2021 para este comentário:
Hola Francisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alvaro A. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-10-2021 no 20:40
10 / 10
"Eficacia y cordialidad"
Eficacia cordialidad y rapidez en la solucion de problemas...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente Eu respondo a 15-10-2021 para este comentário:
Hola Álvaro Armas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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