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1439 Opiniões encontradas
Francisco J. M. N.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-01-2022 no 14:21
10 / 10
"Estupendo trato recibido"
Estupenda atención por parte de Javier y de la persona que estaba en recepción, muy amables y profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad, profesionalidad y rapidez
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 07-01-2022 para este comentário:
Hola Fco. Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael C. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-12-2021 no 13:02
10 / 10
"Muy buena atención "
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 07-01-2022 para este comentário:
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Maria L. G. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-12-2021 no 23:08
10 / 10
"Precisa y coherente"
Buena profesionalidad, me gustaría mayores ofertas para poder fidelizar a los clientes…...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La exactitud en tiempo y la claridad en el presupuesto
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 07-01-2022 para este comentário:
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Fco. J. G. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-12-2021 no 22:32
9 / 10
"Buen servicio , rapidez y atención directa "
Un Servicio completo y óptimo . Puntualidad y atención personalizada ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Atención personalizada
Melhorando: Ajustar la revisión anual al plazo real
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Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jorge R. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-12-2021 no 20:58
10 / 10
"Eficacia y profesionales"
Confianza y profesionales, rapidez y amabilidad siempre que voy ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Confianza
Profissionais atendidos:
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Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Hemag, S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-12-2021 no 20:41
10 / 10
"Buena. …………………….. "
Buen trato. Puntuales en la cita y con la estimación del tiempo de la reparación Amabilidad en el trato y profesionalidad. Auto Elia prestigia la marca Volvo. Creemos que ...(Más ↓) deberían ampliar la plantilla y el taller. Las citas son a largo tiempo. (Menos ↑)
O melhor: Todo
Melhorando: Ampliar la plantilla.
Profissionais atendidos:
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Hola Hemag, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Luis M. G. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-12-2021 no 21:59
10 / 10
O melhor: Trato y amabilidad
Melhorando: Inmejorable
Profissionais atendidos:
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Hola Luis Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Emilio R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-12-2021 no 19:36
10 / 10
"Buen servicio. pega al servicio de citas"
Como siempre un fantástico servicio. Soy cliente desde hace años. La única pega es que el servicio de citas te cita 10 min de antelación, lo que no sería mayor problema si no ...(Más ↓) fuera por que me citaron a las 7:50, soy puntual y me toco esperar a que abrieran! No penalicen a los que somos puntuales por favor! (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 05-01-2022 para este comentário:
Hola Emilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio Y. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-12-2021 no 22:01
10 / 10
"Todo muy bien, en mi opinión nada que mejorar "
Lo único que podría decir en cuanto a la atención y trato recibido es que es inmejorable, para mí el único inconveniente es que me queda lejos del domicilio, pero vale la ...(Más ↓) pena. (Menos ↑)
O melhor: La atención recibida en su totalidad,y el cumplimiento en comunicar la entrega
Melhorando: Todo estuvo muy bien
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 05-01-2022 para este comentário:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio B. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-12-2021 no 21:22
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Localizaron la avería. Facilitaron el presupuesto y repararon en 24 horas desde que acepte el precio...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Eficacia
Atención al Cliente Eu respondo a 05-01-2022 para este comentário:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus M. T. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-12-2021 no 12:45
8 / 10
"Como siempre, trabajo profesional y trato amable. "
En geneal, el trabajo en Auto Elia es muy profesional. En taller, te explican y recomiendan lo más aconsejable. En chapa (Alcalá de Henares) Ivan y su equipo consiguen la ...(Más ↓) peritación más completa y favorable y proporcionan puntual información de la misma, permitiéndome gestionar vía mail el proceso, dudas, explicaciones. El resultado final siempre satisfactorio. (Menos ↑)
O melhor: Gran profionalidad, tanto en mecánica (sinesio) como en chapa (alcala)
Melhorando: Los tiempos totales se suelen alargar, entre grua hacia/desde alcalá, peritaje y piezas. no sé si se podría optimizar algo más.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 21-01-2022 para este comentário:
Hola Jesus María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-12-2021 no 20:57
7 / 10
"Regular, trato frío y sin ganas de muchas explicaciones."
Trato más amable. Entregar el coche de sustitución con gasolina (estaba en reserva solo 30km de autonomía) y limpio, así como explicar el funcionamiento a la entrega....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La rapidez del servicio.
Melhorando: La recepción del vehículo y entrega, pocas palabras y explicaciones.
Atención al Cliente Eu respondo a 21-01-2022 para este comentário:
Hola Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar todos nuestros procesos, nuestro objetivo es que traer el vehículo al taller sea lo más fácil posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Beatriz L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-12-2021 no 10:50
8 / 10
"Todo correcto y en plazo "
La revisión de mi vehículo ha sido correcta en principio, sin fallos. Me han devuelto el vehículo en el plazo estimado y mis consultas fueron resueltas ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Beatriz, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Reinders C. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-12-2021 no 07:17
10 / 10
"Excelente!! taller de confianza para mi volvo "
Profesionalidad, excelente trato, buen asesoramiento, entrega en tiempos …. Imposible mejorar el servicio. Sobresaliente! Taller de mi total confianza. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato recibido
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 05-01-2022 para este comentário:
Hola Reinders Consultores, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose A. R. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-12-2021 no 00:00
10 / 10
"Atención excelente "
Atención excelente y rapidez en la reparación y mantenimiento del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Atención excelente
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 05-01-2022 para este comentário:
Hola Jose Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Manuel C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-12-2021 no 07:09
10 / 10
"Profesionalidad "
Un taller especializado en volvo con personal, servicio e instalación excelente ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 05-01-2022 para este comentário:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose I. B. Z.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-12-2021 no 22:20
10 / 10
"La recogida y entre del coche y un coche de sustitución es vital"
Luis hace todo lo posible por facilitar la vida al cliente. Ya din varias interacciones con él. Es un activo importante que hace la diferencia, ya que recoger y entregar el coche ...(Más ↓) es de vital importancia y es la única cara de Auto Elia que veo hace tiempo. Recomiendo sumarle a la lista y darle el reconocimiento que merece. Un saludo (Menos ↑)
O melhor: Luis
Melhorando: Es difícil llegar al taller de sinesio delgado con una llamada sin que antes salte otro centro, obligando a llamar otra vez si tienes que hablar con sinesio delgado imperiosamente.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 15-12-2021 para este comentário:
Hola Jose Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Beatriz G. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-12-2021 no 08:41
9 / 10
"Profesionalidad "
El trato fue profesional y amable. El tiempo estimado el correcto....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente Eu respondo a 15-12-2021 para este comentário:
Hola Beatriz, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel R. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-12-2021 no 20:50
10 / 10
"Muy buena, lo recomendaría"
Buena atención, cumplimiento de plazos, explicación con detalle....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 15-12-2021 para este comentário:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose P. M. D. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-12-2021 no 14:11
10 / 10
Atención al Cliente Eu respondo a 15-12-2021 para este comentário:
Hola Jose Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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