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Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado

Concessionária de veículos

Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado

Calle Sinesio Delgado, 32
28029 - Madrid (Madrid, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

1998 Opiniões encontradas

I

"Equipo notable, trato respetuoso y soluciones adecuadas."

Rocío Arriaza Eu respondo a 25-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia Inmaculada. Nos alegra saber que destacas el equipo, el trato respetuoso y las soluciones adecuadas. ...(Más ↓) Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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C

"La recomiendo, personal que inspira confianza."

Rocío Arriaza Eu respondo a 22-05-2026 para este comentário:

En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado nos alegra saber que la atención recibida te inspira confianza, Carlos. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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A

"El equipo te escucha, confianza asegurada."

Profissionais atendidos:

Rocío Arriaza Eu respondo a 22-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Adriana. Nos alegra saber que el equipo te escucha y te transmite confianza. Seguiremos cuidando ese ...(Más ↓) nivel de atención y cercanía. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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J

"La formación del equipo se nota en su trato."

Rocío Arriaza Eu respondo a 21-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la formación del equipo se refleja en el trato recibido Jorge. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que tu ...(Más ↓) experiencia siga siendo positiva. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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L

"La calidad final fue excelente, sin defectos visibles."

Rocío Arriaza Eu respondo a 19-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Laura. Nos alegra saber que la calidad final fue excelente y que no se detectaron defectos. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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I

"Muy rápida gestión y trato cordial, excelente."

Rocío Arriaza Eu respondo a 18-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir su experiencia, Imanol. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que recibió un trato cordial. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Sinesio Delgado trabajamos para ofrecer eficiencia y atención cercana. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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R

"Me dijeron que mañana te llamaré, y Tres días después no hay llamadas."

Tenemos una goma de la ventanilla del conductor que se sube, cuando subes y bajas la ventanilla. Nos quejamos que pasa desde el primer día, en las dos revisiones del vehículo, ...(Más ↓) nos dan largas y la última, nos dijeron mañana les llamó. Y aún estamos esperando. Sin solucionar nada. Con lo que no podemos valorar como buena la experiencia. Si dijimos que pondremos una reclamación por escrito, a quién nos escuche y por lo menos nos conteste. (Menos ↑)

Melhorando: Si te dicen que te llamarán por una reclamación, que llamen.

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S

"Seguimiento atento y comunicación fluida, muy satisfecho."

Todo...(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza Eu respondo a 15-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Salvador. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación fluida; nos motiva a ...(Más ↓) seguir en la misma línea para tu plena satisfacción. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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L

"Cambio de rueda"

Fui a cambiar la rueda por un pinchazo y al prepararla rompieron el sensor de la presión. Tengo que volver cuando llegue y volver a prepararla y colocarla con el inconcmveniente ...(Más ↓) que eso me supone en tiempo y organización. Un saludo (Menos ↑)

Melhorando: Atención y rapidez en el taller

Rocío Arriaza Eu respondo a 15-05-2026 para este comentário:

Sentimos mucho la molestia que te ha supuesto el cambio de rueda y el daño al sensor de la presión. Tomamos nota para evitar que vuelva a ...(Más ↓) ocurrir y poder revisar lo ocurrido cuando vuelvas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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I

"Trato respetuoso y transparente, experiencia muy buena."

Profissionais atendidos:

Rocío Arriaza Eu respondo a 12-05-2026 para este comentário:

Apreciamos tu comentario, Iñigo. Nos alegra conocer que percibiste un trato respetuoso y transparente y que la experiencia fue muy buena. ...(Más ↓) En Volvo Auto Elia Sinesio Delgado trabajamos para ofrecer una atención clara y cercana. Si en futuras visitas necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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M

"Confianza en cada explicación, trato excelente."

Rocío Arriaza Eu respondo a 12-05-2026 para este comentário:

Apreciamos tu experiencia, Marta, y nos alegra saber que confías en nuestras explicaciones y valoras el trato recibido en Volvo Auto Elia. ...(Más ↓) Tu comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que puedas estar tranquila en futuras visitas. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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A

"Gestión rápida y ajustada a necesidades, muy bien."

Rocío Arriaza Eu respondo a 12-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y se ajustó a tus necesidades, Antonio Luis. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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M

"La atención del equipo superó mis expectativas."

Rocío Arriaza Eu respondo a 12-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la atención del equipo superó tus expectativas, Manuel. Si en algún momento quieres compartir más detalles o ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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J

"Recomendados al 100%, gran selección y asesoramiento sincero."

Rocío Arriaza Eu respondo a 12-05-2026 para este comentário:

Juan, nos alegra mucho leer que recomiendas nuestro servicio al 100% y que la selección y el asesoramiento sincero hayan estado a la ...(Más ↓) altura. En Volvo Auto Elia Sinesio Delgado trabajamos para ofrecer opciones claras y un trato cercano. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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R

"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."

Rocío Arriaza Eu respondo a 07-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir su experiencia, Roberto Ignacio. Nos alegra saber que el equipo demostró empatía y profesionalidad. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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S

"El servicio bien pero la puntualidad mal"

Tenía cita a las 9:00 y la persona encargada de arreglarme el coche había salido a probar otro. Así que empezó con el mío con 40 min de retraso...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Puntualidad

Rocío Arriaza Eu respondo a 07-05-2026 para este comentário:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Sara Maria. Lamento que la puntualidad haya deteriorado tu cita y que el inicio se retrasara. ...(Más ↓) Tomamos en serio tu comentario para revisar lo ocurrido y mejorar la coordinación entre el equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M

"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."

Rocío Arriaza Eu respondo a 07-05-2026 para este comentário:

Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado Apreciamos mucho tus comentarios, Maria Carmen. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y ...(Más ↓) eficaz y que tu experiencia fue excelente. En nuestro equipo trabajamos para mantener ese estándar de servicio cercano y profesional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuenta con nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

"La dedicación del equipo fue notable, lo recomiendo sin duda."

Rocío Arriaza Eu respondo a 06-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose David. Nos alegra saber que percibiste la dedicación de nuestro equipo y que te sientes cómodo ...(Más ↓) recomendándonos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F

"Equipo humano maravilloso, atención súper profesional."

Rocío Arriaza Eu respondo a 06-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo humano ha sido maravillosa y que la atención ha sido profesional. Francisco Javier, ...(Más ↓) gracias por compartirlo. Si en el futuro necesitas algo, quedamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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B

"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."

Rocío Arriaza Eu respondo a 05-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que el equipo fue atento y resolutivo y que quedaste muy satisfecho, Borja. Apreciamos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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