O que os clientes dizem sobre esta empresa
1254 Opiniões encontradas
Manuela N. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-11-2019 no 11:08
9 / 10
"Profesionalidad y respeto de horarios en la entrega"
Para una marca como Volvo me parece pequeño el tamaño del taller, si fuera mas grande se tendría todo en el mismo recinto sin tener que salir a lavar el coche a otras ...(Más ↓) dependencias, también se harían los equilibrados de ruedas y demás cosillas en el mismo lugar. Es mi opinión. (Menos ↑)
O melhor: Dan confianza
Melhorando: Esta todo bien
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 19-11-2019 para este comentário:
Hola Manuela Agradecemos mucho tu opinión y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. En estos últimos años se han modernizado con ...(Más ↓) los últimos estándares de Volvo, y seguiremos mejorando para darle el mejor servicio posible. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para conseguir el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. N. C.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 16-11-2019 no 01:58
10 / 10
"Trato y profesionalidad"
Desde el primer momento me sentí perfectamente atendido y bien asesorado por el Sr. Juarez que en todo momento se adelantaba a todas mis necesidades y deseos, de forma excelente ...(Más ↓) durante los diversos días que duró el proceso de compra (Menos ↑)
O melhor: La información recibida en cada momento
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-11-2019 para este comentário:
Hola José Muchas gracias por la confianza deposita en Auto Elia en la compra de tu nuevo Volvo, en este caso con nuestro compañero Raul ...(Más ↓) Juarez. Nos alegra saber que estas contento con el trato el servicio prestado, y deseamos que disfrute muchos kilometros de tu nuevo coche. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimiento de tu Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Isabel N. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-11-2019 no 01:05
10 / 10
"Profesionalidad y servicio"
Siempre acudo al taller de Volvo para reparar mi vehículo. El trato, el servicio y la profesionalidad son excelentes. Puedo confiar en ellos...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-11-2019 para este comentário:
Hola Isabel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estas ...(Más ↓) contenta con todo el servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Encarnacion M. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-11-2019 no 00:39
10 / 10
"El trato profesional "
Amabilidad ante todo en este grupo de trabajadores del taller de Volvo de Guadalajara, simpáticos y atentos y sobre todo excelentes profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La profesionalidad es Volvo Guadalajara
Melhorando: Nada que mejorar
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-11-2019 para este comentário:
Hola Encarnación Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, en este caso en nuestro ...(Más ↓) taller de Guadalajara. Nos alegra saber que estas contenta con todo el servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan C. N. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-11-2019 no 22:31
8 / 10
"Trato profesional y agradable"
Creo que me ha aconsejado poniéndose en mi lugar e informándome de lo que más me podía interesar para mí coche....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Buen trato
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-11-2019 para este comentário:
Hola Juan Carlos Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que esta ...(Más ↓) contento con todo el servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que en tu próxima visita consigamos un 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ioan M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-11-2019 no 23:12
10 / 10
"Muy contento con el trabajo que me hicieron... "
Son muy serios y muy profesionales... Volveré pronto... ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Que siempre me deja el coche muy limpio y lavado...
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 14-11-2019 para este comentário:
Hola Ioan Gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Nos ...(Más ↓) alegra saber que estas contento con el servicio y trato que te hemos prestado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ivan M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-11-2019 no 22:36
10 / 10
"Trato excelente "
Fuimos atendidos de manera maravillosa, todo muy correcto, explicando bien todo lo que se le iba hacer al coche, y precio puedo decir que hasta mejor que en talleres ...(Más ↓) convencionales. (Menos ↑)
O melhor: El trato por parte de Pablo
Melhorando: Nada, todo correcto
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 14-11-2019 para este comentário:
Hola Ivan Gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Intentamos ofrecer ...(Más ↓) el mejor servicio con el menor coste posible, haciendo descuentos a nuestros clientes. Nos alegra saber que estas contento con el servicio y trato que te hemos prestado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos M. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-11-2019 no 22:22
10 / 10
"Gran profesional"
Estoy muy contento con Dani por su diligencia y entrega a la hora de atender al cliente; sin duda un gran profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Confianza en Dani
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 14-11-2019 para este comentário:
Hola Carlos Ante todo gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegra saber que estas contento con el servicio y trato que te hemos prestado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-11-2019 no 19:39
8 / 10
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 13-11-2019 para este comentário:
Hola Fernando Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos alegra saber que estas contento con el servicio prestado, y ...(Más ↓) te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, haremos todo lo posible para que en tu próxima visita logar el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eva M. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-11-2019 no 01:31
8 / 10
"Siempre son atentos, rápidos."
Personalmente estoy contentísima con mi coche, el trato en el taller no puede ser mejor y considero que son muy buenos profesionales y resolutivos....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 13-11-2019 para este comentário:
Hola Eva Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos alegra saber que estas contenta, y te invitamos a seguir ...(Más ↓) confiando en todo nuestro equipo, haremos todo lo posible para que en tu próxima visita logar el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Josefa M. M. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-11-2019 no 23:12
10 / 10
"La mejor atención y servicio"
Siempre los mejores consejos y la atención más eficiente. Máximas facilidades para gestionar las reparaciones. Presupuesto razonable. Reparaciones fiables y garantizadas....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La sensación de confianza
Melhorando: Coche de cortesía
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 13-11-2019 para este comentário:
Hola Josefa Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos ayuda a mejorar todos los procesos y que el servicio sea ...(Más ↓) optimo. Nos alegra saber que estas contenta, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Luis F. M. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-11-2019 no 22:24
10 / 10
"Muy buena atencion"
La atención recibida fue excelente, me explicaron lo q se le hizo al coche y resolvieron todas mis dudas...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La profesionalidad
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 13-11-2019 para este comentário:
Hola Luis Fernando Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos ayuda a mejorar todos los procesos y que el servicio ...(Más ↓) sea optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-11-2019 no 22:19
10 / 10
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 13-11-2019 para este comentário:
Hola Carlos Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos ayuda a mejorar todos los procesos y que el servicio sea ...(Más ↓) optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Agata M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-11-2019 no 08:44
10 / 10
"Servicio excelente"
El pasado verano tuvimos que parar en Guadalajara por aviso de problemas en el motor del coche. Pablo nos atendió de maravilla y resolvieron el problema de manera ágil y muy ...(Más ↓) profesional. 100% recomendable. (Menos ↑)
O melhor: La amabilidad y profesionalidad del servicio
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 09-11-2019 para este comentário:
Hola Agata Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Nos alegra saber ...(Más ↓) que esta contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio L. N.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-11-2019 no 07:55
8 / 10
O melhor: Tranquilidad
Melhorando: Competitividad economica
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 09-11-2019 para este comentário:
Hola Antonio Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que esta ...(Más ↓) contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que en tu próxima visita consigamos un 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Raul L. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-11-2019 no 06:33
10 / 10
"Excelente trato y rapidos"
Muy amables y excelente trato por parte de Pablo Monge. Debido a una avería me atendieron aún sin tener cita previa. Me entregaron el coche muy rápido y además me lo ...(Más ↓) devolvieron impecable. (Menos ↑)
O melhor: El trato por parte del personal
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 08-11-2019 para este comentário:
Hola Raúl De parte de nuestro compañero Pablo, te damos las gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que esta contento ...(Más ↓) con el trato y servicio prestado en nuestro taller de Guadalajara. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jaime L. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-11-2019 no 20:41
10 / 10
"Un trato fantástico"
Tanto cuando fui a comprar el coche, como las veces que he acudido posteriormente al taller, el trato personal ha sido siempre maravilloso. Te informan de todo, cumplen con las ...(Más ↓) condiciones que te explican y te hacen sentir un cliente VIP. Además, respetan presupuestos y fechas de entrega. (Menos ↑)
O melhor: El trato personal. La profesionalidad.
Melhorando: Por poner algo, a veces no es fácil encontrar fechas disponibles.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 03-11-2019 para este comentário:
Hola Jaime Muchas gracias por dedicar este tiempo en valorarnos y comentar tu paso por nuestra concesión y taller de Guadalajara, nos ...(Más ↓) ayuda a mejorar nuestros procesos y que su paso por taller sea lo más fácil y sencillo. Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos del mismo, haremos todo lo posible para que siempre tenga ese trato. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angeles H. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-10-2019 no 00:00
10 / 10
"Muy buen profesional"
Pablo fue en todo momento muy amable y profesional. El trabajo en mi coche fue rápido y perfecto. Recomendable 100% el taller....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Lo mejor el trato recibido
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 31-10-2019 para este comentário:
Hola Angeles Cristina Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) experiencia por nuestro taller, con ello nos ayudas a mejorar siempre nuestros procesos. Nos alegra saber que esta contenta con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Susana J. C.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 30-10-2019 no 23:15
10 / 10
"Buen trato y atención. Buenos profesionales"
Ya hemos comprado dos coches en este concesionario. Siempre hemos quedado satisfechos con la atención y servicio recibido....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 31-10-2019 para este comentário:
Hola Susana Muchas gracias por la confianza deposita en nuestro equipo con la compra de este y el anterior Volvo. Nos alegra que este ...(Más ↓) contenta y haremos todo lo posible para que cada paso por nuestras concesiones sean todo facilidades. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Araceli I. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-10-2019 no 22:23
8 / 10
"Buena atención y rapidez en el servicio"
Buena atención por parte de Pablo y excelente atención por parte de Raúl en la compra del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez
Melhorando: Precio
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 31-10-2019 para este comentário:
Hola Araceli Muchas gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar la compra y mantenimiento de tu coche con nuestros ...(Más ↓) compañeros de Guadalajara. Nos alegra saber que todo salió como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Profissionais destacados nesta empresa
Sobre Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Onde nos encontrar
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Guadalajara pertence a Volvo Auto Elia e conta com outras empresas relacionadas que você pode conhecer a partir daqui:
Experiência TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Guadalajara nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
A Trikomer coleta, armazena e exibe as opiniões de nossos clientes com total imparcialidade e transparência, para verificar que toda a informação que chega aos consumidores é real.
No Trikomer, somente podem avaliar os clientes reais que estiveram neste estabelecimento nos últimos 12 meses, seja para receber algum serviço ou tenham comprado algum produto.
Se você é ou foi cliente, solicite agora seu convite para poder exercer seu direito de opinar sobre sua experiência e avaliar os serviços recebidos..
