O que os clientes dizem sobre esta empresa
2849 Opiniões encontradas
Manuel C. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-07-2020 no 08:42

9 / 10
"Buen trato y explicación correcta y adecuada"
Buena acogida, puntualidad y contacto directo. Explicaciones detalladas....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato
Melhorando: Explicar con más detalles el funcionamiento del accesorio instalado
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 31-07-2020 para este comentário:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Tomas A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-07-2020 no 08:27

10 / 10
"Buena atención. "
El trato recibido fue bueno, eficiente y rapido. La gestión del servicio de taller fue magnífica. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La calidad del servicio
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 31-07-2020 para este comentário:
Hola Tomas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Raquel G. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-07-2020 no 05:48

10 / 10
"Trato excelente "
Era para pasar la Segunda revisión Y el trato fue espectacular. Además de especial cuidado con la limpieza por el tema del COVID . Súper recomendable ....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Manuel C. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-07-2020 no 20:07

10 / 10
"Todo fue perfecto "
Fui a cambiar la correa de distribución, en todo momento me aconsejaron y me trataron fenomenal. El servicio fue rápido y efectivo, grandes profesionales ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Lo mejor a sido el trato y la rapidez
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
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Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Castellana L. 2. -. M. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-07-2020 no 08:58

10 / 10
"Rapido y muy profesional, buen trato"
todo fue muy bien , muy buena atención y muy profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Luis L. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-07-2020 no 06:47

10 / 10
"Como siempre (así es)"
Cómo siempre. ¿Porque? Trato y profesionalidad excepcional y además se agradece en estos momentos....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Cómo siempre
Profissionais atendidos:
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Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Eloy S. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-07-2020 no 00:39

10 / 10
"Perfecta la atención y la revisión anual realizada"
Todo bien con la gente del taller. Lo llevo cada año y siempre dejan el coche a punto....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Lo mejor la atención del personal y su profesionalidad
Profissionais atendidos:
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Hola Eloy, gracias por confiar en Auto Elia una vez más. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Carolina B. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-07-2020 no 22:51

10 / 10
"Me hicieron un hueco "
Todo fenomenal me hicieron un hueco para una acción de calidad que tenía que hacerle al coche, y me tenía que ir de viaje en dos días. Muy amables...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La rapidez con la que me atendieron
Melhorando: Todo fenomenal, pero me gustaría que dejaran los controles del coche en su estado inicial
Profissionais atendidos:

David
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Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Maria D. S. L. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-07-2020 no 22:21

10 / 10
Profissionais atendidos:
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Hola Maria del Sagrario, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Manuel S. B. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-07-2020 no 22:20

10 / 10
"Rapidez y gran servicio "
Como siempre un servicio profesional, trato exquisito y rapidez....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Servicio profesional
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
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Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Carlos G. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-07-2020 no 16:27

10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Me da mucha tranquilidad ir a Autoelia y tratar con Fernando, además de su trato respetuoso Y cordial es un gran profesional. Carlos en recepción está siempre dispuesto a ...(Más ↓) ayudarte y hacer que todo sea fácil. (Menos ↑)
O melhor: Confianza en los profesionales
Melhorando: Mayor rapidez en la recepción.
Profissionais atendidos:

Carlos (recepción Taller)
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Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Samuel E. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-07-2020 no 00:00

9 / 10
"Buena experiencia, con un pero..."
Buen trato y rapidez, pero se echa de menos un coche de sustitución. No siempre se puede esperar. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La rapidez
Melhorando: Coche de sustitución
Profissionais atendidos:
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Hola Samuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y anotamos su comentario sobre el vehículo de sustitución. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Montserrat B. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-07-2020 no 22:35

10 / 10
"Profesionalidad y trato personalizado, "
El trato fue, como siempre, excelente, personal y muy profesional. Fui a revisión y para un pequeño arreglo de taller, y el vehículo lo dejaron perfecto. En menos de 5 horas ...(Más ↓) me llamaron para ir a recogerlo y me lo entregaron limpio por dentro y por fuera. La satisfacción es máxima en toda la experiencia. (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad, rigurosidad y profesionalidad.
Melhorando: Por rizar el rizo, vehículo de sustitución
Profissionais atendidos:
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Hola Montserrat, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Cristina D. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-07-2020 no 23:59

10 / 10
"Profesionales y además súper amables"
Pues es un taller de primera. Siempre muy eficaces organizados profesionales educadisimos y además está siempre muy limpio. Da gusto!!...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La profesionalidad de todos pero en particular de Pablo y Juan Carlos.
Melhorando: Lo único que aveces andan escasos con los coches de sustitución
Profissionais atendidos:
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Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Javier A. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-07-2020 no 22:30

10 / 10
"Focalizados en el cliente "
Excelente trato, focalizados en la experiencia del cliente.Tuvieron la cortesía de dejarme un coche de sustitución que hizo más fácil el periodo que estuve sin vehículo. Se ...(Más ↓) aprecia la diferencia entre una marca y otra y, sobre todo, las personas. Gracias (Menos ↑)
O melhor: Excelente trato y calidad en el trabajo
Melhorando: Minorar el plazo desde la llamada a la cita
Profissionais atendidos:
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Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Alfonso V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-07-2020 no 14:30

10 / 10
"Valoración del servicio"
En lineas generales muy contento con la atención recibida y la amabilidad de trato. Solo un par de cosas, al limpiarte con el desinfectante las zonas de contacto de la puerta, ...(Más ↓) se queda un marca mate. (***) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Alfonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Anotamos su comentario sobre la desinfección, aún así no se preocupe, son productos que no estropean el vehículo. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Elena P. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-07-2020 no 08:57

10 / 10
"Efectividad y rapidez"
Existió una buena profesionalidad al encontrar la solución a mi problema. Fueron rápidos en la gestión y más aún en la consecución del mismo. Amables y eficaces que es lo ...(Más ↓) que se busca en un concesionario. (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad
Melhorando: Nada
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Hola Elena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Yolanda L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-07-2020 no 23:24

8 / 10
"Muy buen trato, atentos, amables"
Han sido amables y correctos, esta vez me ha faltado hablar con la persona que recibió mi vehículo para resolver dudas...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad
Profissionais atendidos:

David Rodriguez
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Hola Yolanda, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Juan C. R. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-07-2020 no 22:22

10 / 10
"Rapidez y excelente trato. "
Rapidez desde la recepción y hasta el lavado final. En dos horas tenía la revision pasada. Excelente trato de David. Buenas instalaciones. Te llaman para que vayas a ...(Más ↓) recogerlo justo antes del lavado. Muy bien. (Menos ↑)
O melhor: Rapidez
Melhorando: No puedo pedir nada más.
Profissionais atendidos:

David
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Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Rosa M. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-07-2020 no 18:50

10 / 10
"Resolución rápida y grandes profesionales"
La rapidez, tanto en la atención como en la reparación fueron inmejorables. La fluidez y comunicación con Pablo, la persona que me atendió fue muy fluida, solucionando el ...(Más ↓) problema que me había surgido. Muy agradecida a Pablo, por su amabilidad y trato (Menos ↑)
O melhor: Trato excelente
Profissionais atendidos:
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