O que os clientes dizem sobre esta empresa
2866 Opiniões encontradas
Maria T. P. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-08-2021 no 00:31
8 / 10
"Profesional ya esta dicho todo"
Profesionalidad, y muy buen trato personal de todos, pero en especial de mi mecánico: VICENTE de Miguel. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesional
Melhorando: Profesional
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 23-09-2021 para este comentário:
Hola María Teresa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2021 no 23:51
10 / 10
"Buen servicio amable y efectivo "
Amables y profesionales Cuiden a estos empleados, son la imagen de su marca. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Patricia U.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2021 no 21:31
8 / 10
"Buena siempre atienden muy bien en este concesionario"
Me iba de viaje y me dieron cita muy pronto. Me citaron, y llegué diez minutos antes de mi hora, pero me atendió un primer técnico para ir avanzando y no hacerme esperar, lo ...(Más ↓) cual valoro mucho0 (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Fernando R. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2021 no 19:24
10 / 10
"Excelente sobre todo el trato personal"
De momento ninguna idea pues solo he llevado el coche dos veces...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato personal y coche
Melhorando: No se….
Profissionais atendidos:
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Santiago C. G. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2021 no 14:27
10 / 10
"Excelente y rápido servicio "
Excelente y puntual atención. Solución adecuada a problema planteado...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Atención inmediata, solución adecuada, respuesta rápida y solución correcta
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
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Eva M. P. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2021 no 12:02
10 / 10
"Servicio excelente"
Lleve mi coche a revisión y como siempre recibí un servicio excelente, rápido y muy profesional. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Jose Martín
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Juan S. D. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2021 no 08:09
10 / 10
"Buen trato y servicio"
El trato correctisimo y el servicio estupendo, la visita tuvo lugar en Agosto y por poner algún pero, fue algo más lenta la recepción de lo esperado...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Buen trato y servicio
Melhorando: Velocidad en recepción
Profissionais atendidos:
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Antonio B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-08-2021 no 20:53
10 / 10
"Mi trato y solución fue muy buena"
El trato fue muy bueno y la rapidez con la que me solucionaron mi avería fue excelente...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La rapidez en la que me solucionaron mi avería
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Antonio H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-08-2021 no 12:36
9 / 10
"Buena atención y conocimiento del producto"
La calidad del trabajo realizado se valorará con el tiempo, en principio el funcionamiento es bueno....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Cesar P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-08-2021 no 21:25
10 / 10
"Excelente trato"
Llevamos el coche al taller por una avería, y en todo momento nos fueron llamando para informarnos de que le pasaba al coche....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato de los empleados
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Laura G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-08-2021 no 20:35
10 / 10
"Testigo aceite encendido"
Resolución del problema del testigo. Trato agradable como siempre!...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Jose C. T. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-08-2021 no 19:17
10 / 10
"Confianza, amabilidad y eficacia"
Asesoramiento, eficacia, confianza. Coche sustitución para ese día algo muy importante para las personas as que no vivimos en la capital...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Daniel G. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-08-2021 no 21:55
10 / 10
"Un 10 para autoelia"
Pablo ha hecho todo lo posible para buscar la mejor solución, un trato cordial y una atención muy buena...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Solución encontrada
Profissionais atendidos:
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Jose L. P. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-08-2021 no 21:38
10 / 10
"Profesionalidad "
La profesionalidad de José Luis por el servicio dado y la rapidez en la reparación ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato y profesionalidad
Melhorando: No hay nada que añadir todo perfecto un 10
Profissionais atendidos:
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Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mercedes M. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-08-2021 no 14:37
10 / 10
"Rápidos excelente"
La revisión era rutinaria por lo tanto enseguida estuvo el coche...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Todo , atención enseguida, trato excelente y trabajo eficaz
Melhorando: No se me ocurre nada ahora mismo
Profissionais atendidos:
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Hola Mercedes, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Castellana L. 2. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-08-2021 no 20:47
10 / 10
"Buen servicio y calidad "
Atención rápida , buen servicio amabilidad y buen trato con el cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hola Castellana Limp 2003, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ernesto A. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-08-2021 no 20:56
9 / 10
"Gran servicio de taller pero mala política comercial ( coche de substi"
Como ya es habitual el servicio técnico de esta concesion ha sido excelente. Únicamente destacar el negativo impacto de la política de coche de sustitución con coste que se ha ...(Más ↓) implantado. Está política empaña un excelente taller y técnicos ,ya que es un servicio sin coste en caso cualquier concesion de marcas no premium. Un coche de sustitución es lo mínimo que se espera de una marca premium como Volvo. A destacar por otro lado la excelente gestión de la persona que me entrego el coche, que resolvió el retraso en la entrega de forma excelente. (Menos ↑)
O melhor: Gran calidad técnica.
Melhorando: Coche de sustitución gratuito es un mínimo en una marca como volvo.
Profissionais atendidos:
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Hola Ernesto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Myriam L. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-08-2021 no 14:21
8 / 10
"Pablo es un gran profesional !!"
Revisión concertada con cita previa, coche de sustitución listo, y en un mismo día revisado y a punto. GRACIAS PABLO!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La puntualidad y rapidez, y sobre todo la profesionalidad de pablo garcía
Melhorando: Complicado encontrar mejoras: el trato recibido de pablo gracíasestá siendo excelente
Profissionais atendidos:
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Hola Myriam, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Interlinco S. L. Y. D. C. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 06-08-2021 no 21:59
10 / 10
"Fantástico como siempre"
Llevo años trabajando con Autoelia y siempre ha sido un placer llevar el coche, te tratan excepcionalmente bien y son muy profesionales. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato
Melhorando: Profesionales
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Hola Interlinco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Denitsa D. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-06-2021 no 11:21
10 / 10
"Estoy muy contenta con el servicio"
Siempre llevo el coche en este ceoncesionario. Me encanta la atención, la profesionalidad y la rapidez. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Denitsa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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