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3047 Opiniões encontradas
Abundio H. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 06-02-2022 no 18:34
9 / 10
"Profesionalidad y cercanía "
Trato muy profesional, comprendiendo mis observacionesya que necesitaba el coche lo antes posible. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Muy eficientes
Melhorando: Precio un poco caro en cuanto a mantenimiento para jubilados.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 11-02-2022 para este comentário:
Hola Abundio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco S. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-02-2022 no 22:50
10 / 10
"La atención personal y la amabilidad de los empleados"
El trato de todo el personal que nos atendió fue esquisto...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La puntualidad y la limpieza
Melhorando: Que ofrecieran un café
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 11-02-2022 para este comentário:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria E. C. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-02-2022 no 12:30
10 / 10
"Trato excepcional"
Pude concertar la cita online y me llamaron para confirmarla. Me ofrecieron servicio de recogida y entrega pero opté por un coche de sustitución. Me atendieron rápidamente y me ...(Más ↓) dejaron el coche durante todo el día. No hicieron más actuaciones que las necesarias y me lo explicaron todo. (Menos ↑)
O melhor: Todo facilidades
Melhorando: No tengo nada que objetar
Profissionais atendidos:
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Ignacio E. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-02-2022 no 02:19
10 / 10
"Revisión anual periódica "
Servicio rápido, lo único para mi parecer para mejorar es la limpieza de cortesia, para lo que se paga por la mano de obra creo que el detalle queda un poco escaso....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez y transparencia
Melhorando: Mejor limpieza del vehiculo
Profissionais atendidos:
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Ramon B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-01-2022 no 23:17
10 / 10
"Amabilidad y eficacia"
Me han escuchado. Sin estrés. Me dan sensación de seriedad....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad y eficacia
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
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Manuel G. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-01-2022 no 21:34
10 / 10
"Excelente atención"
Además de la revisión y cambio de 2 neumáticos, encontraron y solucionaron un engorroso problema de entrada de aire al habitáculo. Muy de agradecer el lavado del coche....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad.
Melhorando: Un deseo: que la dirección no lo estropee.
Profissionais atendidos:
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Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan M. R. I.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-01-2022 no 21:30
10 / 10
"Todo bien"
He sido bien atendido y escuchado por quienes me recibieron, q aunque no recuerdo su nombre, todos lo hicieron bien. Gracias, muchas gracias. Que siga su buen hacer....(Más ↓) (Menos ↑)
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Hola Juan Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. R. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-01-2022 no 21:43
10 / 10
"Trato excelente y resolucion impecable. recomendacion maxima."
Trato excelente y resolucion impecable. Recomendacion maxima....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Tratamiento personalizado , gran calidad de servicio
Profissionais atendidos:
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Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel C. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-01-2022 no 09:05
10 / 10
O melhor: Trato
Melhorando: Mantener el servicio que ya ofrecen
Profissionais atendidos:
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Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria E. M. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-01-2022 no 07:24
10 / 10
"Atención en taller para revisión del coche"
La atención y la entrega del coche fue en el horario previsto. David nos atendí con amabilidad y resolvió nuestras dudas...(Más ↓) (Menos ↑)
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Hola María Elena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alejandro A. D. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-01-2022 no 05:15
10 / 10
"Primera revisión de mantwnimiento"
Mi visita fue por la primera revisión de mantenimiento del vehículo, y el trato fue muy bueno, empezando porque me atendieron por la tarde para hacer la revisión, a diferencia ...(Más ↓) de otras marcas que sólo recogen el coche por la mañana, la disposición de su personal y la rapidez con que realizan la revisión en sólo dos horas, desde que se entrega el coche hasta que se recoge y además lo entregan lavado. Un concesionario de 10. Atención muy profesional. (Menos ↑)
O melhor: Rapidez y profesionalidad
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Hola Alejandro Alonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Vicente D. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-01-2022 no 10:46
10 / 10
Profissionais atendidos:
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Hola Vicente, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rosa H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-01-2022 no 21:33
10 / 10
"Cuando no sabes de coches"
Y te atienden de manera tranquila y con una paciencia infinita...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Puntualidad y trato humano
Melhorando: Que sigan asi
Profissionais atendidos:
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Hola Rosa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Raquel C.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 26-01-2022 no 20:57
10 / 10
"Professional excelente trato gran conocedor del vehículo."
Profesionalidad. Me encanto lo fácil que se cumplieron mis expectativas ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
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Hola Raquel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando S. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-01-2022 no 21:58
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Creo que estas dos palabras definen el comportamiento de los dos empleados que han resuelto mi problema. Cabe también añadir su eficacia y prontitud....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La eficacia para solucionar el problema.
Profissionais atendidos:
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Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ignacio G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-01-2022 no 21:53
10 / 10
"Muy buen trato de taller "
Tuve un problema con la garantía del coche e hicieron todas las gestionas con la marca para que la solución fuera favorable ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jorge G.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 21-01-2022 no 09:46
10 / 10
"Atención al cliente, asesoramiento, profesionalidad"
Desde que entré en el concesionario, la atención fue exquisita, ayudándome o avalando la decisión elegida, el cumplimiento de fechas, necesidades técnicas, ninguna objeción....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Calidad del servicio
Melhorando: No tengo que destacar para mejorar
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Atención al Cliente Eu respondo a 21-01-2022 para este comentário:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Monica F. E.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-01-2022 no 09:06
10 / 10
"Excelente. muy buenos profesionales"
Como siempre, trato excepcional. Eficiente y eficaz. Soy fiel porque hay muy buenos profesionales . No cambio esre taller por ningún otro.... ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato excelente
Profissionais atendidos:
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Hola Monica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Santiago T. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-01-2022 no 22:13
10 / 10
"El trato recibido bueno"
El trato y servicio prestado por el concesionario ha sido bueno. Lo recomendaría.. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato y solución
Profissionais atendidos:
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Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. C. P. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-01-2022 no 11:48
10 / 10
"Trato muy profesional "
Trato muy profesional y correcto. Nos atendieron puntualmente y volveremos a utilizar este taller ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Daniel
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Hola María Del Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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