O que os clientes dizem sobre esta empresa
2345 Opiniões encontradas
Juan C. M. G.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 07-09-2021 no 00:03
10 / 10
"Trato cercano... te escucha y te hace sentir comodo"
Nuestro contacto ha sido sólo con una persona, Roberto Espada, pero la satisfacción ha sido absoluta, hemos salido encantados por el trato recibido, la dedicación y ...(Más ↓) profesionalidad, respuestas rápidas, claras y siempre dispuesto a ayudar, simplemente un 10. (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 24-09-2021 para este comentário:
Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria L. O. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 06-09-2021 no 21:48
10 / 10
"Excelente profesional "
Me atendió rápido y eficazmente, la reparación ha sido optima...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Expertos y profesionales
Melhorando: Revisión antes de entrega ya que unas averías ocultan otras y en mi caso se podría haber resuelto en la anterior visita
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 23-09-2021 para este comentário:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
John H. C. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-09-2021 no 21:45
10 / 10
"Rápidos y atentos "
Buen trato y atentos. Me resolvieron rápido el problema con la batería del coche ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Atención
Profissionais atendidos:
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David V. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-09-2021 no 21:08
10 / 10
"Buena la atención del taller"
La atención del personal y el trabajo realizado fueron buenas y en el tiempo acordado...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato del personal
Profissionais atendidos:
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Jorge M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-08-2021 no 22:29
10 / 10
"Muy profesionales"
Conocen muy bien el vehículo por muchos años que tenga. Diagnóstico rápido bien explicado. Plazo de entrega incluso menor al presupuestado y sobre todo un trato muy amable ...(Más ↓) tanto en taller como en tienda. El pellizco de la factura duele pero ellos no tienen la culpa. Al final merece la pena porque el coche queda impecable y limpio. Valorar también la paciencia, sobre todo conmigo. Por poner alguna pega, si es que lo es, una máquina de café no vendría mal. Saludos (Menos ↑)
O melhor: La rapidez, limpieza y trato amable
Melhorando: Quizás una pequeña sala de espera con refrescos
Profissionais atendidos:
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Florentino S. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-08-2021 no 16:39
10 / 10
"Personalizada e individual "
Seriedad Cumplimiento de plazos Información al respecto al momento Entrega excelente ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Seriedad
Profissionais atendidos:
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Vanessa B. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-08-2021 no 13:11
10 / 10
"Perfecto como siempre "
Como siempre que lo llevo todo perfecto, incluso el coche de sustitución increíble y para no variar la atención de Miguel inmejorable como siempre...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Carlos R. D. A. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-08-2021 no 21:41
10 / 10
"Excelente el trato recibido"
Gran trabajo y grandes profesionales muy agradecido y volveré a llevar el vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Oscar O. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2021 no 22:35
10 / 10
O melhor: Muy buena atención
Melhorando: No hay nada que mejorar !
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Angel F. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2021 no 21:24
10 / 10
"Muy bien en el taller y instalaciones"
Ninguna por qué todo lo q hicieron fue correcto y me explicaron todo ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Q me dijeron q me aburriría de coche x q es una buena maquina
Melhorando: En nada estaba todo perfecto y sobre todo super educados
Profissionais atendidos:
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Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Daniel D. R. R.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 23-08-2021 no 10:55
10 / 10
"Muy buena atención "
La atención prestada por Alejandro fue excelente. Desde que acudí a interesarme por el modelo que buscaba hasta el momento de la entrega del vehículo y la documentación ...(Más ↓) definitiva. Su ayuda para encontrar lo que buscaba fue determinante. (Menos ↑)
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Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ocydisper, S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-08-2021 no 09:58
10 / 10
"Da gusto saber que estáis ahí, todo fácil, rápido y resolutivo"
Es lo que se espera como cliente. Gracias por todo....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La atención
Melhorando: El parking
Profissionais atendidos:
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Hola Ocydisper, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Blas S. P.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 18-08-2021 no 09:41
10 / 10
"La atención y el trato estupendo, no tengo más que muy buena impresión"
Siempre atentos para facilitarte cualquier cosa o duda que puedas tener, muy amables en todo momento ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Si buscas garantía, aquí la encontrarás
Profissionais atendidos:
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Hola Blas, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose E. M. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-08-2021 no 22:21
9 / 10
"Muy buena experiencia"
Profissionais atendidos:
David
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Hola Jose Eugenio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marco A. M. N.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-08-2021 no 21:18
10 / 10
"Todo bien"
Profissionais atendidos:
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Hola Marco Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ruiz C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-08-2021 no 09:56
10 / 10
"Muy buena atención."
Como siempre, recibí una excelente atención profesional y humana. Puntualidad en recepción y entrega, incluso habiendo surgido algo inicialmente no previsto y también hecho. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Puntualidad
Profissionais atendidos:
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Hola Ruz Castro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Raul M. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-08-2021 no 22:18
9 / 10
"Trabajo bien hecho y en tiempo."
Dedicar algo de tiempo al cliente para explicar lo realizado o para preguntar al cliente si tiene alguna cuestión sobre algun aspecto del coche....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trabajo bien hecho.
Melhorando: Dedicar algodón tiempo al cliente para explicar lo realizado o para preguntar al cliente si tiene alguna cuestión sobre algun aspecto del coche.
Profissionais atendidos:
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Hola Raúl, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mecamann S. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-08-2021 no 21:38
10 / 10
"Todo bien según lo acordado "
Tras la llamada para cita acordada el día en cuestión buena recepción, acertado el tiempo de intervención aproximado, finalmente consejos acertados y vehículo a punto ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Vicente
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Hola Mecamann, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sogesalud, S. L. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-08-2021 no 08:16
10 / 10
"Revisión 90 km en volvo auto elia"
Buen trato personal y asesoramiento. Limpieza del vehículo antes de la entrega...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Sogesalud, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Cristina L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-08-2021 no 20:52
10 / 10
"Transmite confianza en las revisiones"
Como todos los años han sido puntuales...se han ajustado al presupuesto de la revisión y se han ajustado a los km del coche sin realizar cargos innecesarios que en otros ...(Más ↓) talleres realizan. Aportan confianza.uy buena atención en concesionario (Menos ↑)
O melhor: Trato y confianza
Melhorando: No es necesario por mi parte mejora alguna
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Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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