O que os clientes dizem sobre esta empresa
1786 Opiniões encontradas
Ruiz C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-08-2021 no 09:56
10 / 10
"Muy buena atención."
Como siempre, recibí una excelente atención profesional y humana. Puntualidad en recepción y entrega, incluso habiendo surgido algo inicialmente no previsto y también hecho. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Puntualidad
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 19-08-2021 para este comentário:
Hola Ruz Castro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Raul M. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-08-2021 no 22:18
9 / 10
"Trabajo bien hecho y en tiempo."
Dedicar algo de tiempo al cliente para explicar lo realizado o para preguntar al cliente si tiene alguna cuestión sobre algun aspecto del coche....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trabajo bien hecho.
Melhorando: Dedicar algodón tiempo al cliente para explicar lo realizado o para preguntar al cliente si tiene alguna cuestión sobre algun aspecto del coche.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 19-08-2021 para este comentário:
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Mecamann S. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-08-2021 no 21:38
10 / 10
"Todo bien según lo acordado "
Tras la llamada para cita acordada el día en cuestión buena recepción, acertado el tiempo de intervención aproximado, finalmente consejos acertados y vehículo a punto ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Vicente
Atención al Cliente Eu respondo a 19-08-2021 para este comentário:
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Sogesalud, S. L. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-08-2021 no 08:16
10 / 10
"Revisión 90 km en volvo auto elia"
Buen trato personal y asesoramiento. Limpieza del vehículo antes de la entrega...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Sogesalud, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Cristina L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-08-2021 no 20:52
10 / 10
"Transmite confianza en las revisiones"
Como todos los años han sido puntuales...se han ajustado al presupuesto de la revisión y se han ajustado a los km del coche sin realizar cargos innecesarios que en otros ...(Más ↓) talleres realizan. Aportan confianza.uy buena atención en concesionario (Menos ↑)
O melhor: Trato y confianza
Melhorando: No es necesario por mi parte mejora alguna
Profissionais atendidos:
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Maria A. G. D. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-06-2021 no 13:04
10 / 10
"Cambio de ruedas"
El cambio ya eatba concertado con el taller y se realizo con normalidad. Confio en ellos desde el año 1991 que adquiri el primer VOLVO....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Como siempre el trato.
Profissionais atendidos:
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Juan G. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-06-2021 no 10:49
10 / 10
"Amabilidad e informacion tecnica"
Amabilidad e informacion para mi lo mas destacable de la experiencia, ademas se cumplieron los plazos acordados y la reparacion ha ido genial....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Carlos C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-06-2021 no 09:34
10 / 10
"Rápido y profesional "
Cumplieron con el horario y me entregaron el coche limpio. El coche no tenía ningún problema y sólo era la primera revisión ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato y cumplir el horario
Melhorando: Más espacio y organización a la llegada para entregar el coche
Profissionais atendidos:
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Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio M. E.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-06-2021 no 22:29
10 / 10
"Excelentes profesionales"
La atención fue extraordinaria, resaltando los consejos, la calidad de la reparación y la puntualidad en la entrega...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato y profesionalidad
Melhorando: El precio. si fuese más ajustado sería perfecto
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Ruben B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-05-2021 no 22:18
10 / 10
"Genial el trato recibido"
Superprofesional Miguel, parece que el problema está solucionado! El trato con Roberto tambien de 10, grandes profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Solucion
Melhorando: De momento nada
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Marta A. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-04-2021 no 13:25
10 / 10
"El trato fue exquisito. no se puede hacer mejor."
El trato dispensado por Iván fue exquisito. Recomendable al 100%...(Más ↓) (Menos ↑)
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Santiago S. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-04-2021 no 09:08
9 / 10
"Trato y gestión correcta "
Es gratificante y constructivo cuando puedes comentar tus necesidades para poder organizarte para prescindir del vehículo y no te encuentras un interlocutor que te hace sentir ...(Más ↓) como que es problema tuyo y no le cuentes milongas que bastante trabajo tiene ya. (Menos ↑)
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Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel S. A. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-04-2021 no 22:28
10 / 10
"Muy buena siempre que me han atendido."
Siempre me atendieron de manera muy cercana y profesional, cumpliendo los plazos de recepcion y entrega de mi vehiculo. Información clara en todo momento y trato muy ...(Más ↓) correcto. Sin duda volveria a confiar en este concesionario. (Menos ↑)
O melhor: El trato recibido
Melhorando: Acceso a las instalaciones
Profissionais atendidos:
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Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-04-2021 no 08:25
8 / 10
"Buen trato y buen servicio."
He acudido al taller para hacer un cambio de aceite. Fue fácil conseguir la cita y el trato durante la visita fue muy bueno. La opinión del servicio es muy buena. El único ...(Más ↓) detalle que he visto negativo es que me comentaron que iba incluido un lavado y limpieza del coche y aunque esta en algún grado se hizo fue simplemente a modo de justificación porque fue muy deficiente, (Menos ↑)
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Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Cristina V. I.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-04-2021 no 12:56
10 / 10
"Lo mejor que se puede encontrar en talleres oficiales Volvo"
Desde el año 2004 llevo con este taller-concesionario y por mi 4º Volvo. Siempre con un trato excelente, humano y cercano. Muy profesionales en su trabajo, tanto en taller como ...(Más ↓) en el resto de Departamentos. Espero no cambien. (Menos ↑)
O melhor: La cercanía y el trato
Melhorando: Coche de sustitución no siempre disponible para plazos medios
Profissionais atendidos:
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Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio R. a.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-04-2021 no 12:39
10 / 10
"Fenomenal, la atención y el trabajo. "
Yo creo que esta todo muy bíen. Imagino que todo en este mundo seria mejorable. Pero desdeluego.... la atencion y el trabajo es excelente. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Todo
Melhorando: Creo que está todo muy bien
Profissionais atendidos:
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Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carolina C. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-04-2021 no 22:51
10 / 10
"Trato excepcional "
Trato excelente por parte de todo el personal. Se cumplieron los horarios de entrega y la atención fue rápida....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Laureano C. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-04-2021 no 22:30
10 / 10
"Trato y trabajo excepcional"
Cada vez que os necesito, siempre sois mi ángel de la guarda. Siempre que tengo ocasión os recomiendo, de corazón! Hemos tenido hasta el momento 4 VOLVOS en la familia. Porqué ...(Más ↓) será???? (Menos ↑)
O melhor: Matrícula fin de curso.
Melhorando: Esperar un poco menos
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Hola Laureano, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. S. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-04-2021 no 22:23
10 / 10
"Eficientes y eficaces."
Siempre que voy a mi concesionario me tratan bien y muy eficientemente de personas para personas....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Las personas
Melhorando: El precio
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Maria C. G. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-03-2021 no 02:36
8 / 10
"Puntualidad en recogida y entrega coche"
Equipo de buenos profesionales, educados, agradables y dispuestos a que el cliente se vaya totalmente informado del trabajo realizado resolviendo sus dudas ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
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Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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