O que os clientes dizem sobre esta empresa
45 Opiniões encontradas
Ametller O. O. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-12-2023 no 08:34
2 / 10
"Mal servicio. Poco profesional "
Es lamentable, tener que esperar 3 h una grúa y que la incidencia se dio un lunes por la tarde y me den el coche un jueves por la tara para cambiar un neumático. Muy molesta. ...(Más ↓) Nunca nadie se puso en contacto conmigo (Menos ↑)
2 mais de 10
4 mais de 10
6 mais de 10
2 mais de 10
Melhorando: Tienen que ser más profesionales
Profissionais atendidos:
Enric M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-11-2023 no 06:47
4 / 10
"No informar al cliente del estado de vehiculo"
Informar al cliente del estado vehículo. Ya q si no se puede entregar el vehículo por motivos xxx.informar al cliente ....(Más ↓) (Menos ↑)
2 mais de 10
2 mais de 10
4 mais de 10
2 mais de 10
Melhorando: Informar al cliente el estado del vehículo y si no cumplen fecha de entrega informar al cliente
Profissionais atendidos:
Francisco J. D. V. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-11-2023 no 22:32
2 / 10
"El coche está sucio y lleno de polvo por dentro"
El viernes a las 15 estaré allí para que me limpien el coche. Ya he hablado con el chico de la recepción. No se puede entregar un coche así con tanto polvo y sucio por dentro....(Más ↓) (Menos ↑)
6 mais de 10
6 mais de 10
2 mais de 10
8 mais de 10
Melhorando: En la entrega del vehículo
Maria D. C. R. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-08-2023 no 10:21
4 / 10
Emily B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 31-03-2023 no 06:40
2 / 10
"Mala comunicacion"
Llevaba meses intentando hablar con alguien de post venta o del taller de Volkswagen. Siempre salta directamente a centralita. En centralita te toman nota y pasan la nota al ...(Más ↓) departamento de post-venta pero no te devuelven la llamada. Finalmente tuve que ir en persona. Hablar con Rafa del departamento de post-venta para pedir cita. Sigues en contacto por wsap pero tampoco contestan el teléfono, y vuelves a hablar con centralita. Luego después de dejar el coche un lunes a primera hora, no pude hablar con Rafa ni con nadie. Finalmente el jueves puedo comunicarme con Rafa por wsap y me dice que estaba fuera. Otra persona debe ocuparse y mantenerme informada. Que la pieza que habían pedido desde hace 3 semanas, no era compatible. Y empezaron el trabajo el martes. Dejar el coche un lunes y recogerlo un jueves. Llamando varios días sin respuesta. No encontraban la llave antirrobo para cambiar neumáticos y resulta que si que esta. Que iban a cambiar los neumáticos sin avisar. La persona que me atendió para entregar el coche si que me atendió bien. Gracias! (Menos ↑)
2 mais de 10
4 mais de 10
6 mais de 10
2 mais de 10
Melhorando: Muy poca profesionalidad en cuanto al trato y la atencion al cliente. Falta mejorar la comunicacion. Imposible hablar con nadie cuando se llama por telefono
Profissionais atendidos:
Profissionais destacados nesta empresa
Sobre Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú
Vilamobil seu concessionari Volkswagen per les comarques del Garraf i del Penedès. Vingui a coneixe'ns, li entusiasmarà veure els més de 3.000 m2 dedicats en exclusiva a la marca Volkswagen. Servei de vendes de vehicles nous, Das Welt Auto, una moderna botiga on vostè podrà gaudir de tota la tecnologia Volkswagen però en vehicles procedents d'ús de gerència, demostració i cortesia del concessionari, a més d'una extensa gamma de vehicles Volkswagen usats. La resta de les nostres instal·lacions estan dedicades a la postvenda amb un equip de tècnics i equips preparats per atendre amb tota cura el seu Volkswagen Dins de les nostres instal·lacions podrà també gaudir de la gamma Volkswagen Vehicles comercials, LCV, tenim un ampli assortit i els equips tècnics per al manteniment del seu Volkswagen Comercial.
Horários
Fechado
- Lunes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Martes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Miércoles: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Jueves: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Viernes: 08:00 - 13:30 | 15:00 - 20:00
- Sábado: 09:00 - 13:30
- Domingo: Fechado
Onde nos encontrar
Empresas relacionadas
Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú pertence a Grupo Nima e conta com outras empresas relacionadas que você pode conhecer a partir daqui:
- Volkswagen Vilamòbil Reus
- Volkswagen Vilamòbil Tarragona
- Audi Vilamòbil Tarragona
- Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés
- Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés
- Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú
- Ford Nicolás Vilanova
- Ford Nicolás - Vilafranca del Penedés
- Ford Tarragona - Tarraco Center Transit
- Ford Tarragona - Tàrraco Center
- Ford Reus - Tàrraco Center
- Ford Vic - Garatge Central
- Ford Figueres - Garatge Central
- Land Rover - Full Traction
- Land Rover - Full Traction
- Suzuki Vic - Full Traction
- Suzuki Vilanova i la Geltrú - Full Traction
- Suzuki Manresa - Accessoris
- Volvo Tarraco Center - Vilafranca del Penedès
- Volvo Tarragona - Tarraco Center
- EBRO Tarragona - N Mobility
- Hyundai Augusta Car Cambrils
- Hyundai Augusta Car El Vendrell
- Hyundai Augusta Car Tarragona
- Hyundai Augusta Car Vilafranca del Penedès
- Hyundai Augusta Car Vilanova i la Geltrù
- Autokolecció Figueres
- Autokolecció Manresa
- Autokolecció Reus
- Autokolecció Tarragona
- Autokolecció Vic
- Autokolecció Vilafranca
- Nima Volt
- Garatge Central I Taller Ford Vic
- Garatge Central - Taller Ford Figueres
- Tarraco Center - Taller Ford Reus
- Tarraco Center - Taller Ford Tarragona
- Nicolàs - Taller Ford Vilafranca del Penedès
- Tarraco Móbil Tarragona - Taller Volkswagen
- Vilamóbil Reus - Taller Oficial Volkswagen
Experiência TRIKOMER
En Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
A Trikomer coleta, armazena e exibe as opiniões de nossos clientes com total imparcialidade e transparência, para verificar que toda a informação que chega aos consumidores é real.
No Trikomer, somente podem avaliar os clientes reais que estiveram neste estabelecimento nos últimos 12 meses, seja para receber algum serviço ou tenham comprado algum produto.
Se você é ou foi cliente, solicite agora seu convite para poder exercer seu direito de opinar sobre sua experiência e avaliar os serviços recebidos..
