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Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Concessionária de veículos

Volkswagen Vilamòbil Tarragona

Carr. de Valencia, km. 224
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

147 Opiniões encontradas

J
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2 / 10

"Mejora atencion cliente"

Claramente teneis una area de mejora en la atencion y seguiniento a un cliente, sin contestar llamadas y whassapos, que ademas esta repitiendo modelo y marca. Mas profesionalidad ...(Más ↓) en el trato. No repetire en este concesionario ni en el taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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6 mais de 10

Proceso de financiación
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6 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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8 mais de 10

Melhorando: Seguimiento continuo al cliente.

Profissionais atendidos:

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O
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10 / 10

"Labor extraordinaria. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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10 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 25-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias por su reseña, Octavi. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) sus expectativas al 100%. Agradecemos su recomendación y confianza en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buen trato. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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10 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 04-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias por su reseña, Antonio. Nos alegra saber que recibió un buen trato y que quedó satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Lamentamos si no se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trabajo excelente y aconsejable. La plantilla es inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 30-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Cami. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y el servicio brindado por ...(Más ↓) nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trato genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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8 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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8 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 30-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, David. Nos alegra saber que recibió un trato genial. Lamentamos que no se le ofreciera una ...(Más ↓) prueba de conducción durante el proceso de compra. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendable al 100% y actuación profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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10 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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8 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 29-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias por su recomendación, Maria Encarnacion. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestra actuación profesional. Su ...(Más ↓) confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. ¡Esperamos volver a verla pronto en Volkswagen Vilamòbil Tarragona! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran asistencia siempre que voy. Un 10 y atención servicial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 27-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias por su reseña, Maria. Nos alegra saber que ha recibido una gran asistencia y atención servicial en nuestras instalaciones. ...(Más ↓) Su satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un diez y buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 24-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Juan, por su excelente valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo. Su ...(Más ↓) recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Personal atento y excelentes empleados. El servicio ha sido muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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10 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 20-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias por su reseña, Antonia. Nos alegra saber que nuestro personal fue atento y que quedó satisfecha con el servicio recibido. ...(Más ↓) Lamentamos que no se le ofreciera una prueba de conducción durante su proceso de compra, tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Esperamos seguir contando con su confianza y que pueda recomendarnos a sus conocidos. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda necesitar. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención personalizada. Profesionales muy eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 30-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias por su amable reseña, Manuel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra atención personalizada y la eficiencia de ...(Más ↓) nuestro equipo. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Totalmente recomendable y asistencia fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 29-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Ramon, por su recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra asistencia. Su ...(Más ↓) confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 29-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias por su recomendación, Josep Jaume. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestros servicios. Estamos encantados de ...(Más ↓) haberle brindado una experiencia positiva en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Muy aconsejable y excelentes trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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8 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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4 mais de 10

Melhorando: Plazo entrega

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 29-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Albert. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio y el trato recibido. Lamentamos ...(Más ↓) el retraso por parte del fabricante en la entrega de su vehículo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos volver a verle en Volkswagen Vilamòbil Tarragona. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Trato personal perfecto. Especialistas muy comprometidos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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8 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 23-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Laureano. Nos alegra saber que recibió un trato personal perfecto y que encontró a nuestros ...(Más ↓) especialistas comprometidos. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Profesionales muy amables y magnífico trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 19-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Angela. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y que quedó satisfecha con el trabajo ...(Más ↓) realizado. Su recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para usted en caso de que necesite algo más. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La experiencia es satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Marcos Navarro Eu respondo a 08-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias por su experiencia, Vicenta. Nosgra saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria. Su recomendación es muy ...(Más ↓) apreciada. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente asesoramiento. Aconsejable."

El trato recibido por Cristina es genial, su amabilidad y empatía es muy grande,me ha respondido y ayudado desde el primer momento en todas las dudas que nos han ido surgiendo, ...(Más ↓) el trato es excelente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 26-03-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Lorena, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un excelente asesoramiento por parte de ...(Más ↓) Cristina. Nos esforzamos por brindar un trato amable y empático a todos nuestros clientes, y nos complace saber que lo percibió de esa manera. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de atenderla en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Personal agradable. Especialistas muy amables. Insuperable atención en cada visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 mais de 10

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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 25-03-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Pilar. Nos alegra saber que ha recibido una atención impecable en cada visita. Su amabilidad ...(Más ↓) y recomendación son muy apreciadas. Estamos aquí para usted en cada paso del camino. (Menos ↑)

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10 / 10

"Extraordinaria profesionalidad desde el primer momento y trabajadores sobresalientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 21-03-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Mamoun. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio sobresaliente desde el ...(Más ↓) principio. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El trato es fenomenal. La experiencia ha resultado muy positiva y plantilla de trabajadores magnífica."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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4 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marcos Navarro Eu respondo a 28-02-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Maria Dolores. Nos alegra saber que recibió un trato fenomenal y que su experiencia fue muy ...(Más ↓) positiva. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto al cumplimiento de fechas y la oferta de prueba de conducción. Agradecemos su recomendación y esperamos poder mejorar en esos aspectos para su próxima visita. (Menos ↑)

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