O que os clientes dizem sobre esta empresa
1515 Opiniões encontradas
Beatriz R. Q.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 06-03-2026 no 20:29

10 / 10
"Recomiendo este lugar por su eficiencia y honestidad."

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Josep M. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-03-2026 no 12:46

6 / 10
"Servicio mínimo acorde al prestigio de la marca."

6 mais de 10

10 mais de 10

8 mais de 10

10 mais de 10
Melhorando: ......
Profissionais atendidos:
Estela R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-03-2026 no 22:19

10 / 10
"Exelente capacidad de respuesta"
Han respondido muy bien a la valoración inicial: En menos de 24 horas me han llamado y han escuchado pacientemente mi versión de lo sucedido, han resuelto las dudas que tenía ...(Más ↓) sobre las averías de mi coche y me han ofrecido la opción de un coche de sustitución ya que no podían adelantar los tiempos de espera de la pieza. Finalmente, no ha sido necesario el coche de sustitución porque han reparado el coche antes de lo previsto. También me han ofrecido facilidades para arreglar la segunda avería que dejaré para más adelante. Quiero dar las gracias a Raúl, que es la persona que me llamó por teléfono y supongo que es el encargado del equipo de empleados que atienden a los clientes. Destaco su cercanía, amabilidad y profesionalidad en el trato y espero que tanto las personas a su cargo como sus superiores, sean capaces de reconocer, valorar y aprender de esas excelentes cualidades. De nuevo gracias por vuestra atención. (Menos ↑)

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Esta opinião foi editada pelo cliente após processo de conciliação (Veja a primeira opinião)
2 mais de 10

Infinito margen de mejora Desde que el T-ROC llega al taller el 19 de febrero hasta que me pasan presupuesto de la avería: 7 días de espera. Una vez me llega el presupuesto vía WhatsApp, Intento sin éxito comunicarme con el taller en varias ocasiones por teléfono para aclarar dudas. No me queda otra que hablar con el taller por WhatsApp. A tener en cuenta que vivo en un pueblo a unos 20 km de distancia del taller, por tanto, dependo 100% del coche Desde que me pasan presupuesto y después de una breve explicación por WhatsApp, me dicen que la pieza tarda unos 10 días en llegar. Si sumamos la semana anterior ya son casi tres semanas sin coche y sin saber cuándo estará arreglado. Entiendo que es complicado dar fechas concre tas y que tienen mucho volumen de trabajo. De hecho me informaron cuando llamé para avisar de que la grúa llevaría mi coche de que tardarían una semana en mirarlo. Decidí igualmente llevarlo porque hasta ahora me habían dado confianza y buena atención. Lo mínimo que espero de una casa como Volkswagen es que te llamen atiendan al teléfono y te expliquen la situación. Y también que tengan consideración con las necesidades de sus clientes e intenten ayudar en la medida de lo posible. Sois una casa de vehículos con recursos, es difícil creer que no se pueda conseguir antes la pieza o que no ofrezcáis coches de sustitución para casos como este. No voy a nombrar a la persona que me atendió porque la idea no es responsabilizar a alguien en particular. Creo que la responsabilidad es de la empresa y sus políticas y hacia ella va dirigida esta queja. Gracias por la atención.
Adrian L. J.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-03-2026 no 20:35

10 / 10
"Rápida tramitación y buena atención."

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Ana M. N. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-03-2026 no 23:13

10 / 10
"Seguimiento y comunicación continuos, experiencia muy positiva."
Resaltar la excelente profesionalidad de Jose Parejo....(Más ↓) (Menos ↑)

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Cristian S. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-03-2026 no 21:18

10 / 10
"Trato humano y profesional que genera confianza."

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Maria V. J. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-03-2026 no 20:49

10 / 10
"Experiència molt satisfactòria; recomano aquest concessionari sense dubtes."

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Emili V. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-02-2026 no 21:05

10 / 10
"Molta professionalitat, així se’n va."

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Mari C. S. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-02-2026 no 13:48

10 / 10
"Seguimiento cercano y comunicación transparente, 5/5."

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Maria J. V. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-02-2026 no 20:50

10 / 10
"La atención fue capaz de anticipar mis necesidades, mejor que antes."

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Lluis M. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-02-2026 no 20:55

10 / 10
"Va ser una visita molt enriquidora i satisfactòria."

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Igor C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-02-2026 no 10:54

10 / 10
"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Francisco A. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-02-2026 no 09:59

8 / 10
"La información llegó cuando tenía que llegar, seguimiento perfecto."

8 mais de 10

8 mais de 10

8 mais de 10

8 mais de 10
Profissionais atendidos:
Gerard A. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-02-2026 no 08:02

8 / 10
"Instalaciones modernas y bien mantenidas, gran impresión"

8 mais de 10

10 mais de 10

8 mais de 10

10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Jessica M. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-02-2026 no 20:55

10 / 10
"Seguimiento detallado y comunicación cordial, 5/5."

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Jose L. C. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-02-2026 no 20:31

10 / 10
"Gestió molt expedita i professionals competents."

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Maximiliano A. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-02-2026 no 22:33

10 / 10
"Trato humano y profesional que genera seguridad."

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Xavier B. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-02-2026 no 21:02

10 / 10
"final magnífic, atenció i qualitat de primera"

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Profissionais atendidos:
Ana M. R. N.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-02-2026 no 20:41

8 / 10
"L’equip inspira confiança i serenitat."

8 mais de 10

10 mais de 10

8 mais de 10

10 mais de 10
Juan J. F. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-02-2026 no 20:21

10 / 10
"La recomiendo, equipo proactivo y trato cordial."

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
No Trikomer, somente podem avaliar os clientes reais que estiveram neste estabelecimento nos últimos 12 meses, seja para receber algum serviço ou tenham comprado algum produto.
Se você é ou foi cliente, solicite agora seu convite para poder exercer seu direito de opinar sobre sua experiência e avaliar os serviços recebidos..


