O que os clientes dizem sobre esta empresa
1204 Opiniões encontradas
Xavier B. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-05-2024 no 09:32

10 / 10
"El resultado fue inmejorable."

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Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 24-05-2024 para este comentário:
Alfons A. I. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-05-2024 no 22:36

2 / 10
"Me he sentido engañado i estafado"
Delante una averia en el vehiculo que no considero propia, sino por un mal servicio de taller en el que para quitarse responsabilidad, la pasan al cliente que queda en un estado ...(Más ↓) de indefension. (Menos ↑)

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Melhorando: Informacion y asesoramiento al usuario
Pere S. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-05-2024 no 21:35

10 / 10
"Excelente trato. Excelente organización durante todo el proceso. Una plantilla de profesionales muy competente."

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Marcos Navarro Eu respondo a 22-05-2024 para este comentário:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Pere. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trato y organización. En Volkswagen ...(Más ↓) Vilamòbil Tarragona nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y nos complace saber que lo percibió así. Agradecemos también su recomendación. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Joan J.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-05-2024 no 00:28

6 / 10
"El sr. José Parejo molt amable i atent. Es mereix un augment de sou."
Molt bona atenció del sr. José Parejo. Molt atent i amable; es mereix un augment de sou. Bona empatia i bon tracte per revisar petits detalls sense cost. Es per persones com ell ...(Más ↓) que repetiré la propera revisó. (Menos ↑)

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Melhorando: Preu i flexibilitat en els petits detalls quan pagues per un cotxe *****€
Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 23-05-2024 para este comentário:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Joan. Nos alegra saber que José le brindó una excelente atención y cuidó de los detalles. ...(Más ↓) Lamentamos escuchar que la valoración general no fue más alta, y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos tener la oportunidad de atenderle en su próxima revisión. (Menos ↑)
Maria O. C. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-05-2024 no 17:26

8 / 10
"Inmejorables empleados. La atención ha sido servicial y el servicio es de lujo."

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Melhorando: Debería mejorar el cumplimiento de los plazos de entrega de la reparación del vehículo
Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 20-05-2024 para este comentário:
Muchas gracias por su reseña, Maria Olvido. Nos alegra saber que disfrutó de un servicio de atención al cliente inmejorable. Lamentamos ...(Más ↓) si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-05-2024 no 09:51

10 / 10
"Servicio profesional. Excelente asesoramiento."

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Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 20-05-2024 para este comentário:
Jordi C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-05-2024 no 21:29

2 / 10
"Mala empresa, buenos empleados"
Me dieron cita 21 días después de llamar, haciendo que el exceso de kilometraje respecto el contratado fuera mayor que si la cita hubiera sido antes. Hasta en tres ocasiones me ...(Más ↓) dijeron que el tiempo de espera para el vehículo de sustitución gratuito era de dos meses o dos meses y medio, conociendo casos de asignaciones con 12 días de antelación. 7 años con un VW con todo contratado y en ninguna ocasión han tenido coches disponibles. (Menos ↑)

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Melhorando: Disponibilidad de citas y vehículos de sustitución gratuitos
Agotzaina S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-05-2024 no 20:33

10 / 10
"La atención ha sido genial. La experiencia ha resultado excelente e inmejorables trabajadores."

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Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 20-05-2024 para este comentário:
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención genial y que su experiencia fue excelente. ...(Más ↓) Agradecemos sus amables palabras hacia nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Natalia B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-05-2024 no 17:15

10 / 10
"Muy aconsejable. Inmejorables trabajadores. Inmejorable organización en cada visita."

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Marcos Navarro Eu respondo a 17-05-2024 para este comentário:
Olga R. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-05-2024 no 11:38

10 / 10
"El trato es fabuloso. Una plantilla de trabajadores muy eficiente."

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Marcos Navarro Eu respondo a 16-05-2024 para este comentário:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Olga. Nos alegra saber que recibió un trato fabuloso y que encontró a nuestro equipo ...(Más ↓) eficiente. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para usted en cada paso del camino. Que tenga un excelente día. (Menos ↑)
Montserrat A. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-05-2024 no 23:10

10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy bueno."

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Marcos Navarro Eu respondo a 15-05-2024 para este comentário:
Maria E. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-05-2024 no 23:07

10 / 10
"La atención ha sido cordial y muy aconsejable."

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Melhorando: Cambiar limpias
Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 15-05-2024 para este comentário:
Muchas gracias por compartir su experiencia, María Eudochia. Nos alegra saber que recibió una atención cordial y útil. Lamentamos si el ...(Más ↓) asesoramiento no cumplió totalmente con sus expectativas, tomaremos en cuenta su comentario para mejorar. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Ignacio V. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-05-2024 no 22:41

4 / 10
"Poca empatia y falta de se calidad de servicio."
Mucho a mejorar. Falta q te atienda cn ganas, interés, empatia... Q si dice q te va a llamar, que te llamen. Q sea educada... servicial. Si no le gusta su trabajo, q deje paso a ...(Más ↓) otro. (Menos ↑)

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Melhorando: Estuve mes y medio sin coche... y cada visita es una sorpresa, la atención del personal de atención al cliente deja bastante q desear. Ayer llevé el coche, me dijeron q si no me llamaban en una hora volviese a buscarlo, así lo hice y al llegar me dijeron
Marina M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-05-2024 no 15:21

10 / 10
"Muy buen servicio y muy aconsejable."

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Marcos Navarro Eu respondo a 10-05-2024 para este comentário:
David M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-05-2024 no 12:15

10 / 10
"La atención fue atenta e incomparable labor durante todo el proceso. Buenos empleados."

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Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 09-05-2024 para este comentário:
Muchas gracias por compartir su experiencia, David. Nos alegra saber que disfrutó de una atención atenta y de calidad durante todo el ...(Más ↓) proceso. Transmitiremos sus amables palabras a nuestro equipo. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos volver a verle en Volkswagen Vilamòbil Tarragona en el futuro. (Menos ↑)
Juan A. T. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-05-2024 no 01:11

8 / 10
"Muy aconsejable y especialistas muy buenos. Personal atento."

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Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 08-05-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tomarse el tiempo para dejarnos su reseña. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con ...(Más ↓) nuestro equipo y que encontró nuestro personal atento y especializado. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Aliaksandr A. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-05-2024 no 21:40

10 / 10
"Excelente servicio. Recomendable al 100%. Extraordinarios empleados."

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Profissionais atendidos:
Marcos Navarro Eu respondo a 08-05-2024 para este comentário:
Muchas gracias por su amable reseña, Aliaksandr. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que nuestros empleados le ...(Más ↓) brindaron una experiencia extraordinaria. Su recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para usted en caso de que necesite algo más. (Menos ↑)
Nicolas P. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-05-2024 no 17:52

10 / 10
"La experiencia es muy profesional y trato personal fabuloso. Una plantilla de profesionales inmejorable."

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Marcos Navarro Eu respondo a 08-05-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Nicolás, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y personal fabuloso. Trabajamos ...(Más ↓) arduamente para brindar un servicio de calidad, y sus amables palabras son muy motivadoras para nuestro equipo. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Luis G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-05-2024 no 09:32

10 / 10
"Excelente servicio."

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Marcos Navarro Eu respondo a 07-05-2024 para este comentário:
Lucia C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-05-2024 no 18:38

10 / 10
"Excelente asistencia durante todo el proceso. Una plantilla muy responsable. Aconsejable al 100%."

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Marcos Navarro Eu respondo a 06-05-2024 para este comentário:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Lucia. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la asistencia recibida y que considera ...(Más ↓) nuestro equipo como muy responsable. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
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