Volkswagen Vilamòbil Reus

"Tracte amable i eficient, el personal del taller va solucionar tots els meus problemes ràpidament."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

8 mais de 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Muy satisfecho con la atención recibida, volveré. Hay que mejorar la factura."

Creo que la factura debería explicar mejor algunos ítems. Hay piezas MODULO Y11, SENSOR Y50, etc . que no explica qué son. Mejor: ej. MODULO Y11. BOMBA DE .COMBUSTIBLE o lo ...(Más ↓) que sea que es . (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

8 mais de 10

"Gracias pero debéis mejorar los tiempos"

Trato amable en todo momento tanto de Isma como de Vero, eso sí, en taller tardaron casi 3 semanas en entregar un coche cn pequeños arreglos de pintura ....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

4 mais de 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, completamente satisfecho con el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La atención recibida superó mis expectativas, realmente hacen sentir al cliente como en casa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Me impresionó la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Descoordinació en la recepció del taller."

La meva experiència no ha estat bona donat que la descoordinació i la manca de comunicació entre els propis recepcionistes del taller han fet que m hagués d esperar una hora ...(Más ↓) per pagar la factura del cotxe i que m enfadés per això, passant davant meu dugues persones que havien arribat més tard que jo. Crec que és comprensible que mostri la meva insatisfacció. Posteriorment, l atenció i l ajuda en la connectivitat del vehicle i l aplicació ha estat del tot satisfactòria. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

2 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, me sentí muy bien cuidado durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La qualitat del treball realitzat pel taller és excepcional, totalment recomanable per a futurs serveis."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La calidad del servicio y la eficiencia del personal fueron sobresalientes definitivamente regresaré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"El equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y rapidez en el servicio que solicitaba."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Excelente atención por parte del personal, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

8 mais de 10

"Un trato amable y cercano que hizo mi experiencia en el taller muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

8 mais de 10

"Me atendieron de forma excepcional, todos muy amables y competentes. Sin duda volveré al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, superó mis expectativas y sin duda volveré a confiar en ustedes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y amabilidad durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Excelente trato y atención por parte del equipo, realmente se nota su profesionalidad en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Han perdido una clienta de casi 20 años de fidelidad"

Ya expresamos nuestra opinión a la persona que nos atendió. Antes de dar el visto bueno o no al presupuesto de casi ****€, enviaron un wsp de voz para decir que a este importe ...(Más ↓) había que sumar ***€ por el diagnóstico. Después de 17 años llevando los dos VW que he tenido a este taller, es la primera vez que me pasa y evidentemente mi decisión se tomó rápido. El comentario al retirar el vehículo fue que lo sentían pero que era la nueva política de empresa. Aunque ahora tenga que pagar más en otro taller, lo siento pero han perdido una clienta de casi 20 años de fidelidad (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

2 mais de 10

Cumplimiento de fechas

2 mais de 10

"Excelente atención y servicio en el taller, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10