O que os clientes dizem sobre esta empresa
2081 Opiniões encontradas
Juan F. M. N.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-03-2023 no 17:16

10 / 10
"Lo recomiendo y la atención ha sido excelente."
El trato recibido es excelente, sin prácticamente espera y con asesoramiento sobresaliente. Muy satisfecho ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Juan Francisco, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un ...(Más ↓) asesoramiento sobresaliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos llena de orgullo saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Inmaculada I. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-03-2023 no 22:35

10 / 10
"Inmejorable asesoramiento y magnífica profesionalidad en todo momento."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento inmejorable y una magnífica ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Agradecemos también tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Amalio A. O. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-03-2023 no 21:24

10 / 10
"La atención fue impecable e inmejorables especialistas."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Amalio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y que nuestros especialistas ...(Más ↓) cumplieron tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Pablo M. R.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 13-03-2023 no 09:00

10 / 10
"Organización excelente y personal fenomenal. Un 10."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Pablo, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con nosotros y que valoras ...(Más ↓) nuestra organización y nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. Que tengas un buen día. (Menos ↑)
Ana R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-03-2023 no 09:17

8 / 10
"El trato fue impecable y muy aconsejable."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Monserrate S. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-03-2023 no 20:39

10 / 10
"Muy buen servicio y una plantilla de trabajadores magnífica."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Monserrate, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente y ...(Más ↓) que nuestra plantilla de trabajadores ha estado a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Bartolome P. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-03-2023 no 09:25

10 / 10
"Inmejorables trabajadores."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Bartolome, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Angeles E. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-03-2023 no 03:28

8 / 10
"Atención al cliente cordial y la experiencia ha sido muy profesional."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y profesional. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios y estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Martinez M. H. M.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 10-03-2023 no 22:33

10 / 10
"Conjunto de trabajadores magnífico."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Martinez, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) magnífico. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con tu visita a Volkswagen Huertas Motor - Murcia. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)
Antonio M. J.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-03-2023 no 20:47

10 / 10
"Muy aconsejable y el grupo de profesionales es magnífico."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Ana S. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-03-2023 no 09:31

10 / 10
"Empleados excelentes y atención impecable."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Juani S. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-03-2023 no 09:14

10 / 10
"Trato personal excelente."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Juani, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el trato personal fue excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos la recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades. (Menos ↑)
Encarnacion O. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-03-2023 no 01:49

10 / 10
"Trabajadores muy competentes."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
¡Muchas gracias, Encarnacion! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos comprometidos a brindar ...(Más ↓) un excelente servicio a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
Adoracion R. O.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 09-03-2023 no 22:29

10 / 10
"Insuperable experiencia desde el primer momento. Excelente asesoramiento."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Adoracion. Nos alegra saber que desde el primer momento has tenido una experiencia insuperable ...(Más ↓) y que recibiste un excelente asesoramiento. Agradecemos enormemente tu recomendación y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Juan C. E. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-03-2023 no 22:23

10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy responsable y recomendable al 100%."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Maria T. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-03-2023 no 21:27

6 / 10
"Metodología de trabajo poco ágil "
Llegué al taller 5 minutos antes de la hora citada, 8.25. Estuve esperando que llegara la responsable que me tenía que atender, 10 min, 8.35. Como llega tarde, enciende ...(Más ↓) ordenador, va a por una carpeta, busca mi ficha, me pide algún dato, imprime documentos, me hace revisar coche con ella. Otros 10 min. Salgo de allí 8.50. Lo que podría ser en 5 minutos se convierte en casi media hora porque convocáis dejar coche taller a la hora que entra el trabajador y con solo que se retrase 5 minutos, hay mala y lenta gestión para el cliente. Por la tarde, voy a recogerlo 6.30. Hay cola, muchas personas delante mia. Me atienden 18.45. Me pide otra vez datos, firmas de permisos de datos, imprime la factura con 3 copias, más documentación impresa, las firmo, pago. Se va a por el coche. 19 horas. Casi una hora hoy para dejar el coche. El proceso de dejar coches muy poco ágil, mucho papel impreso (cosa muy extraña hoy en dia), además lo recibo todo por correo y me lo da impreso. Experiencia del día muy lenta cuando tienes que ir a trabajar, tráfico, familia, etc. por si ayuda a mejorar sus procesos. Algo falla.. digo yo (Menos ↑)

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Melhorando: Procesos farragosos
Jesús Gallego Eu respondo a 04-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Teresa. Lamentamos las molestias ocasionadas por el tiempo de espera y la gestión del ...(Más ↓) papeleo. Entendemos la importancia de optimizar nuestros procesos para brindarte un servicio más ágil y eficiente. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Valoramos tu recomendación y esperamos poder demostrarte una mejora significativa en tu próxima visita. (Menos ↑)
Santiago B. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-03-2023 no 21:24

10 / 10
"Magnífico asesoramiento y ejemplo de profesionalidad. El resultado es correcto."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un magnífico asesoramiento y un servicio ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de que el resultado haya sido el esperado. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. G. G.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 09-03-2023 no 19:48

10 / 10
"La atención fue genial."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
¡Muchas gracias, Jose Antonio! Nos alegra saber que recibiste una atención genial en nuestro concesionario. Estamos encantados de que tu ...(Más ↓) experiencia haya sido tan positiva. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Virginia P. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-03-2023 no 10:48

10 / 10
"La experiencia ha sido estupenda."

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Virginia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una estupenda experiencia con ...(Más ↓) nuestro concesionario. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Miguel A. V. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-03-2023 no 10:07

10 / 10
"El trato es excelente. Plantilla muy buena. Muy buena atención."
Por favor, debéis revisar el procedimiento de asignación de coches de sustitución. Para algunas personas es viral porque dependemos del vehículo para trabajar. Habiendo ...(Más ↓) avisado con antelación de semanas debería haber mecanismos para asegurar la disponibilidad. Muchas gracias. (Menos ↑)

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Jesús Gallego Eu respondo a 05-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y una atención muy buena. ...(Más ↓) Lamentamos mucho los inconvenientes con la asignación de coches de sustitución. Entendemos lo importante que es para ti contar con este servicio, especialmente cuando se depende del vehículo para trabajar. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
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