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Vepersa Vigo I Volkswagen

Concessionária de veículos

Vepersa Vigo I Volkswagen

Av. de Madrid, 197
36214 - Vigo (Pontevedra, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

1183 Opiniões encontradas

J
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10 / 10

"La claridad de las condiciones fue decisiva."

José Fiel Eu respondo a 27-02-2026 para este comentário:

Juan, agradecemos tus palabras. Nos alegra saber que la claridad de las condiciones fue decisiva para ti. En Vepersa Vigo I Volkswagen ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer información transparente y útil para tomar decisiones. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Trato humano excelente que refuerza la confianza."

José Fiel Eu respondo a 27-02-2026 para este comentário:

Ivan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano refuerza la confianza. Apreciamos tu valoración positiva ...(Más ↓) y seguimos trabajando para ofrecer cercanía y profesionalidad en cada visita. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"La recomiendo, satisfacción total y confianza."

José Fiel Eu respondo a 27-02-2026 para este comentário:

Xurxo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho y que confías en nuestro equipo de Vepersa Vigo I ...(Más ↓) Volkswagen. Si necesitas algo en el futuro, aquí estaremos. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."

Profissionais atendidos:

José Fiel Eu respondo a 27-02-2026 para este comentário:

Ivan, nos alegra saber que el trámite fue expreso y atento y que quedó totalmente satisfecho en Vepersa Vigo I Volkswagen. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."

Profissionais atendidos:

José Fiel Eu respondo a 27-02-2026 para este comentário:

Francisco, nos alegra mucho que el equipo haya mostrado empatía y profesionalidad. Apreciamos que compartas tu experiencia positiva; ...(Más ↓) nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano y competente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Transparencia que se agradece, servicio excelente."

Profissionais atendidos:

José Fiel Eu respondo a 27-02-2026 para este comentário:

Mario, nos alegra saber que la transparencia y el servicio fueron de tu agrado. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia con Vepersa ...(Más ↓) Vigo I Volkswagen. Si en algún momento necesitas algo más o tienes preguntas, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Resultado final excelente, el equipo demostró gran conocimiento."

Me atendió Diego Figueiredo, y realmente sabe cómo hacer su trabajo. Puntual, educado, amable, empatico, rápido, perfectas explicaciones, conocedor del vehículo y la ...(Más ↓) operativa, un placer, así da gusto. (Menos ↑)

José Fiel Eu respondo a 26-02-2026 para este comentário:

Hola Miguel, muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que Diego Figueiredo estuvo a la altura, mostrando ...(Más ↓) conocimiento, puntualidad y trato amable. Tomamos nota de tus comentarios sobre claridad de explicaciones y agilidad. Es un placer saber que cumplimos tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Un experiencia decepcionante"

mas de un mes para cambiar un espejo. El día 13 de enero se llamo para solicitar cita indicando que un espejo retrovisor había sido arrancado de su sitio y que lo tengo yo en ...(Más ↓) el vehículo. La operadora indica que toma nota y que ya nos avisaran. El día 20 de Enero se vuelve a llamar por que nadie se había puesto en contacto. Se recibe una llamada al día siguiente para dar cita para el día 23 a las nueve de la mañana. Ese día se lleva el vehículo para nada por que una vez entregado me lo traigo de vuelta por que me dicen que tienen que pedir el espejo. Si yo ya avise el día 13 que no tengo el espejo y me dan cita el día 23 se supone que es para cambiar el espejo no para decir que tienen que pedirlo. En ese momento se le hace consulta a la persona que me atiende de por que tienen que pedir un espejo entero si yo tengo el mío intacto solo que fue arrancado de su sitio, y esta persona indica que no sirve que hay que pedir uno nuevo, el resultado es tiempo perdido. Todo esto me lo comunican por whatsapp. La misma persona me dice que tardaran 2 o 3 días y que me avisaran. Tengo que preguntar yo el día 18 de febrero si había llegado el espejo. contestándome que si esta Y eso que quedaron que avisarían . Llevo el coche el día de la cita para el cambio y me comunican que tengo que llevar el espejo antiguo que les hace falta menos mal que no se tiro, por que habían dicho que no Valia . y por lo tanto nuevo viaje al taller para entregarlo y dar por finalizada esta odisea de cambio de un espejo de una furgoneta de empresa con la que se trabaja todos los días y que además tiene dos furgonetas Wolkswagen. (Menos ↑)

Melhorando: Comunicacion

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J
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6 / 10

"Falta de comunicación"

Esta vez, no fue mi mejor experiencia con el taller...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Comunicación con el cliente

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M
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10 / 10

"Claridad absoluta en precios y opciones, excelente."

Profissionais atendidos:

José Fiel Eu respondo a 25-02-2026 para este comentário:

María, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la claridad en precios y opciones ha sido de tu satisfacción. En Vepersa Vigo ...(Más ↓) I Volkswagen, quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"La información necesaria llegó siempre, seguimiento atento."

José Fiel Eu respondo a 25-02-2026 para este comentário:

Gala, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información llegó cuando la necesitabas y que el seguimiento fue ...(Más ↓) atento. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Seguimiento estable y comunicación amable, recomendable."

José Fiel Eu respondo a 23-02-2026 para este comentário:

Dario, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue estable y la comunicación amable. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Confianza sin dudas gracias a su cercanía."

Profissionais atendidos:

José Fiel Eu respondo a 23-02-2026 para este comentário:

Cesar, agradecemos tus comentarios. Nos alegra saber que la cercanía genera confianza y que te sientes bien con nuestros servicios. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trámite expreso y atento, totalmente satisfecho."

José Fiel Eu respondo a 23-02-2026 para este comentário:

Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue expreso y que te atendimos de forma atenta, quedando ...(Más ↓) totalmente satisfecho. Valoramos tu feedback y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La recomiendo, todo funcionando a la perfección."

Profissionais atendidos:

José Fiel Eu respondo a 20-02-2026 para este comentário:

Gracias, Francisco, por compartir tu experiencia en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nos alegra saber que todo funciona a la perfección y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La recomiendo, personal atento y soluciones adecuadas."

José Fiel Eu respondo a 19-02-2026 para este comentário:

Nicolas, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y que las soluciones ofrecidas fueron ...(Más ↓) adecuadas. Tu valoración positiva y la confianza que transmites nos motivan a seguir trabajando con el mismo compromiso. Si en el futuro necesitas algo más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue cálida y eficiente, excelente."

Profissionais atendidos:

José Fiel Eu respondo a 19-02-2026 para este comentário:

Jorge, nos alegra saber que la atención fue cálida y eficiente. Gracias por compartir tu buena experiencia con Vepersa Vigo I Volkswagen. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La recomiendo, equipo atento y cumplimiento de plazos."

José Fiel Eu respondo a 18-02-2026 para este comentário:

Gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y que se cumplieron los plazos. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La amabilidad del equipo marcó una gran diferencia, muy superior."

Además de la amabilidad, destacaría las otras dos opciones: transparencia en el coste total, y muy razonable, y logística y entrega impecables. Gracias______________...(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

José Fiel Eu respondo a 18-02-2026 para este comentário:

Mercedes, nos alegra mucho que la amabilidad del equipo, la transparencia en coste y la logística hayan marcado la diferencia. Apreciamos ...(Más ↓) tus palabras y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recoméndoo ao 100% por satisfacción plena e transparencia."

Profissionais atendidos:

José Fiel Eu respondo a 18-02-2026 para este comentário:

Marcos, agradecer que recomiendes al 100% y que hayas encontrado satisfacción y transparencia. En Vepersa Vigo I Volkswagen trabajamos ...(Más ↓) para que cada experiencia sea clara y satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estamos a tu disposición para seguir ayudándote. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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