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Toyota Labasa - Murcia

Concessionária de veículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

3941 Opiniões encontradas

J
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10 / 10

"Extraordinarios trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Jesús Gallego Eu respondo a 21-12-2023 para este comentário:

¡Muchas gracias, Jose Joaquin, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable trabajo y extraordinarios empleados. La experiencia ha sido impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Jesús Gallego Eu respondo a 21-12-2023 para este comentário:

¡Muchas gracias, José Manuel! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable. En Toyota Labasa - Murcia ...(Más ↓) nos esforzamos por brindar un servicio excepcional, y tus amables palabras son el mejor reconocimiento para nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡ (Menos ↑)

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I
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2 / 10

"Pésima organización "

Van tan sobrados en clientes que no cuidan la postventa para nada. Pedi presupuesto para varias cosas pero como tienen tanta venta les da igual tras casi un año no recibir ni un ...(Más ↓) presupuesto ni nada. La última vez que fui al taller fue expresamente para que me solucionaran una avería que ya había tenido espere casi un mes a la cita y tras recoger el coche me habían pasado la revisión que es lo que les interesa a ellos y de la avería me dicen que me volverán a llamar por lo que preveo otro mes si poder bajar la ventanilla del coche aún sabiendo que es imposible conseguir ese tipo de piezas del coche para poder arreglarlo en otro taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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2 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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6 mais de 10

Melhorando: La atención al cliente tras la garantía

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R
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Jesús Gallego Eu respondo a 21-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias, Ramon, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado nuestra profesionalidad. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buen asesoramiento y muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego Eu respondo a 21-12-2023 para este comentário:

¡Muchas gracias, Javier! Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que nos recomendarías. Estamos aquí para seguir ...(Más ↓) brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El proceso ha resultado de 10 y una plantilla muy eficiente. Trato excelente."

Pablo , un 10 en eficiencia! Debería ser en mejor empleado del año en Labasa....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego Eu respondo a 21-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias, Akiko, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue excelente y que recibiste un trato eficiente y ...(Más ↓) amable de parte de Pablo. Tomaremos en cuenta tus palabras sobre él. Estamos encantados de que valores nuestro servicio con 5 estrellas y que nos recomendarías. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato es destacable. Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego Eu respondo a 21-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias, María Isabel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia destacable con nosotros y que nos ...(Más ↓) recomendarías al 100%. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Totalmente recomendable y gran asistencia desde el primer momento. Una plantilla de profesionales muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego Eu respondo a 21-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias por tu recomendación, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro equipo. En Toyota Labasa - ...(Más ↓) Murcia nos esforzamos por brindar un servicio de calidad desde el primer momento. Agradecemos enormemente tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego Eu respondo a 21-12-2023 para este comentário:

¡Muchas gracias, Carmen! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de que nos ...(Más ↓) recomiendes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Casi todo bien, salvo entrega sin lavado"

En general se cumplió la duración estimada de la revisión, pero al dejar el coche en el taller se me informó que me lo entregarían lavado, no cumpliendo esa opción en la ...(Más ↓) entrega (lo recogí en las mismas condiciones iniciales) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego Eu respondo a 21-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Lamentamos mucho que no se cumpliera con la promesa del lavado de tu coche al ...(Más ↓) recogerlo. Agradecemos tu comprensión y tu recomendación. Tomaremos medidas para mejorar este aspecto y esperamos tener la oportunidad de ofrecerte un servicio impecable en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención ha sido extraordinaria. Una plantilla notable. Un servicio de 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego Eu respondo a 03-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Gerardo, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza al máximo para brindar un servicio de 10. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Gran trabajo. La experiencia es muy positiva. Profesionales magníficos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego Eu respondo a 04-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) magnífico. Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un grupo de profesionales muy eficiente y el trato ha sido fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego Eu respondo a 08-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente y un trato ...(Más ↓) fabuloso. Agradecemos también tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Labasa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El grupo de profesionales es muy bueno. La atención fue muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego Eu respondo a 08-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Sandra, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que la ...(Más ↓) atención recibida fue profesional. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Personal muy profesional. El resultado ha sido eficaz y empleados muy comprometidos."

Don Félix Nicolás me ha atendido de 10, gran profesional, muy eficiente,dándome consejos para mí seguridad que seguí. En el futuro, siempre que pueda me dirigiré a él....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Melhorando: Que los teléfonos funcionaran mejor

Jesús Gallego Eu respondo a 08-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ramón. Nos alegra saber que Don Félix Nicolás te brindó un servicio profesional y ...(Más ↓) eficiente, así como consejos para tu seguridad. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido completamente satisfactorio, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy aconsejable. Labor inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Jesús Gallego Eu respondo a 09-01-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Francisco Javier! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haber superado tus ...(Más ↓) expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Regular y demora"

Han tardado 1 mes en darme cita y han hecho la revisión regular...(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: Mucha demora. No han cambiado la bombilla de posición que se indicó

Jesús Gallego Eu respondo a 09-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Javier. Lamentamos mucho escuchar que la demora en la cita y la revisión no hayan ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder brindarte un servicio más satisfactorio en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Muy buen trato y magnífica atención durante todo el proceso. El conjunto de empleados muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego Eu respondo a 09-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Luisa María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y una magnífica atención ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y estamos encantados de que hayas disfrutado del proceso. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención fue genial. La plantilla es muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego Eu respondo a 09-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Catalina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que percibiste a nuestro ...(Más ↓) equipo como responsable. Agradecemos enormemente tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Servicio extraordinario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego Eu respondo a 09-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Dolores, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue extraordinario ...(Más ↓) para ti. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con la atención recibida. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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