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Toyota Labasa - Murcia

Concessionária de veículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

3077 Opiniões encontradas

C
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8 / 10

"Casi todo bien, salvo entrega sin lavado"

En general se cumplió la duración estimada de la revisión, pero al dejar el coche en el taller se me informó que me lo entregarían lavado, no cumpliendo esa opción en la ...(Más ↓) entrega (lo recogí en las mismas condiciones iniciales) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Jesús Gallego Eu respondo a 21-12-2023 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Lamentamos mucho que no se cumpliera con la promesa del lavado de tu coche al ...(Más ↓) recogerlo. Agradecemos tu comprensión y tu recomendación. Tomaremos medidas para mejorar este aspecto y esperamos tener la oportunidad de ofrecerte un servicio impecable en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La atención ha sido extraordinaria. Una plantilla notable. Un servicio de 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Jesús Gallego Eu respondo a 03-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Gerardo, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza al máximo para brindar un servicio de 10. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Gran trabajo. La experiencia es muy positiva. Profesionales magníficos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego Eu respondo a 04-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) magnífico. Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un grupo de profesionales muy eficiente y el trato ha sido fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Jesús Gallego Eu respondo a 08-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente y un trato ...(Más ↓) fabuloso. Agradecemos también tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Labasa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El grupo de profesionales es muy bueno. La atención fue muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego Eu respondo a 08-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Sandra, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que la ...(Más ↓) atención recibida fue profesional. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Personal muy profesional. El resultado ha sido eficaz y empleados muy comprometidos."

Don Félix Nicolás me ha atendido de 10, gran profesional, muy eficiente,dándome consejos para mí seguridad que seguí. En el futuro, siempre que pueda me dirigiré a él....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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6 mais de 10

Melhorando: Que los teléfonos funcionaran mejor

Jesús Gallego Eu respondo a 08-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ramón. Nos alegra saber que Don Félix Nicolás te brindó un servicio profesional y ...(Más ↓) eficiente, así como consejos para tu seguridad. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido completamente satisfactorio, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Regular y demora"

Han tardado 1 mes en darme cita y han hecho la revisión regular...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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4 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Melhorando: Mucha demora. No han cambiado la bombilla de posición que se indicó

Jesús Gallego Eu respondo a 09-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Javier. Lamentamos mucho escuchar que la demora en la cita y la revisión no hayan ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder brindarte un servicio más satisfactorio en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Muy buen trato y magnífica atención durante todo el proceso. El conjunto de empleados muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego Eu respondo a 09-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Luisa María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y una magnífica atención ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y estamos encantados de que hayas disfrutado del proceso. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención fue genial. La plantilla es muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego Eu respondo a 09-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Catalina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que percibiste a nuestro ...(Más ↓) equipo como responsable. Agradecemos enormemente tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Servicio extraordinario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego Eu respondo a 09-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Dolores, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue extraordinario ...(Más ↓) para ti. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con la atención recibida. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego Eu respondo a 09-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias por tu reseña, Maria Dolores. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Trabajamos duro ...(Más ↓) para ofrecer un servicio excepcional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El servicio es óptimo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Jesús Gallego Eu respondo a 11-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Ruben, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia óptima con nuestro servicio. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad que puedas tener. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es muy competente y la atención fue excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego Eu respondo a 11-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Anuta. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Trato muy profesional y el conjunto de trabajadores es sobresaliente. Aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Jesús Gallego Eu respondo a 11-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Esther, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación al 100%. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Sobresalientes trabajadores."

Lo único las citas llevo desde julio intentando hacer la revisión al coche ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego Eu respondo a 12-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestros trabajadores te han ofrecido un servicio sobresaliente. ...(Más ↓) Lamentamos mucho la espera para la revisión de tu coche, trabajaremos en mejorar nuestros tiempos de cita para brindarte un mejor servicio en el futuro. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"No elección de repuestos más economicos"

Elevado precio de mantenimiento por ser obligatorio y no poder elegir otras marcas de repuestos ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Melhorando: Los precios son elevados

Jesús Gallego Eu respondo a 15-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana Maria. Lamentamos que no hayas quedado satisfecha con la elección de repuestos y el ...(Más ↓) precio de mantenimiento. Entendemos la importancia de ofrecer opciones a nuestros clientes y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte un mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"El personal fue notable. Servicio excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego Eu respondo a 12-01-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Ramon! Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de nuestro personal. Agradecemos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente trato"

Excelente trato humano de todo el equipo, especialmente el de Verónica quien me hizo todo el seguimiento. Nota alta en recepción y devolución. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Jesús Gallego Eu respondo a 17-01-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, María Jesús! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestro equipo, en ...(Más ↓) especial Verónica, te ha brindado un trato excelente. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. (Menos ↑)

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10 / 10

"Una plantilla muy responsable. Magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego Eu respondo a 17-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Prosamol, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato magnífico y que has quedado satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Conjunto de trabajadores notable y trato excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Jesús Gallego Eu respondo a 18-01-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Felix, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excelente. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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