O que os clientes dizem sobre esta empresa
4072 Opiniões encontradas
Maria C. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-05-2024 no 01:36

10 / 10
"Experiencia satisfactoria."
Jesús Gallego Eu respondo a 01-05-2024 para este comentário:
Flavio C. U.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-05-2024 no 00:51

2 / 10
"Me vendieron un coche con la batería defectuosa y tengo garantia"
Jesús Gallego Eu respondo a 20-05-2024 para este comentário:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Flavio. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con la batería de tu coche. ...(Más ↓) Nuestro compromiso es garantizar la calidad de nuestros vehículos, por lo que tomaremos las medidas necesarias para solucionar esta situación lo antes posible. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Susana E. S.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 30-04-2024 no 22:09

10 / 10
"El resultado ha sido de 10."
Jesús Gallego Eu respondo a 01-05-2024 para este comentário:
Virginia M. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-04-2024 no 21:40

10 / 10
"Organización estupenda y totalmente recomendable."
Jesús Gallego Eu respondo a 01-05-2024 para este comentário:
Victor L. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-04-2024 no 20:34

8 / 10
"Muy recomendable."
Jesús Gallego Eu respondo a 01-05-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Víctor, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes a tus conocidos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Carlos M. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-04-2024 no 10:32

8 / 10
"Atención atenta."
Las revisiones obligatorias del vehículo tienen un precio muy elevado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego Eu respondo a 30-04-2024 para este comentário:
Muchas gracias por tu reseña, Carlos. Agradecemos tu valoración positiva y tus comentarios sobre la atención recibida. Lamentamos que ...(Más ↓) hayas encontrado el precio de las revisiones elevado. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. C. C. P.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 30-04-2024 no 08:47

10 / 10
"Buen trabajo. Muy recomendable y labor de calidad."
Melhorando: Los tiempos de entrega
Jesús Gallego Eu respondo a 30-04-2024 para este comentário:
Josefa C. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-04-2024 no 23:38

4 / 10
"Nada que reseñar "
Jesús Gallego Eu respondo a 15-05-2024 para este comentário:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración, Josefa. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios y te aseguramos que trabajaremos para mejorar en los aspectos que nos has señalado. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro y demostrarte que podemos ofrecerte un servicio excelente. (Menos ↑)
Maria I. L. D. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-04-2024 no 21:19

10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy competente. Atención al cliente excepcional."
Jesús Gallego Eu respondo a 30-04-2024 para este comentário:
¡Hola María Isabel! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer la mejor atención al cliente, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria J. M. A.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 29-04-2024 no 20:09

8 / 10
"Un diez. La atención es excelente."
Jesús Gallego Eu respondo a 30-04-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Maria Josefa, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Carlos A. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-04-2024 no 22:57

2 / 10
"Diagnóstico erróneo sin ni siquiera abrir capó del motor."
Increíble que llegue mi coche al taller y me llamen diciendo que la avería que tiene es por haber echado gasoil en vez de gasolina. Tuve que ir a la gasolinera para confirmar ...(Más ↓) que no me había equivocado, el ticket y las cámaras de seguridad confirmaban que le había echado gasolina. Llamo a taller para decírselo y me dicen que el mecánico dice que el coche huele a gasoil, que ya no estaba el jefe de taller y que hasta el lunes no podían hacer nada. El lunes, voy al concesionario con una muestra de gasolina de la que había repostado. Al llegar, me dicen que espere un poco que el jefe de taller me atenderá enseguida. Tras unos quince minutos me avisan que puedo pasar a hablar con él. Me encuentro al jefe y al mecánico que dió el diagnóstico delante de mi coche con el capó abierto, y resulta que un roedor estaba haciendo un nido encima del motor, ya que había restos de papeles, y había roído un par de cables de los que van a uno de los inyectores, siendo esa la avería que tenía el coche. Me dieron el presupuesto de la "supuesta" avería que ascendía a casi **** euros, sin ni siquiera abrir el capó del coche. No recibí ni una disculpa. Después de pagar *** euros por la reparación, que a eso nunca me negué, aunque lo vea desorbitado, me estoy planteando poner una denuncia para pedirles que me paguen el tiempo que he perdido en mi trabajo, y el fin de semana de puros nervios que he pasado por culpa de la poca profesionalidad que han demostrado. (Menos ↑)
Melhorando: Ser más profesionales.
Jesús Gallego Eu respondo a 14-05-2024 para este comentário:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Carlos. Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos su frustración. Nos gustaría poder hablar ...(Más ↓) con usted para entender mejor lo ocurrido y buscar una solución que le satisfaga. Su retroalimentación es crucial para mejorar nuestros servicios. Por favor, contáctenos para poder resolver este incidente de la mejor manera posible. Agradecemos su paciencia y comprensión. (Menos ↑)
Manuel C. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-04-2024 no 22:01

10 / 10
"Personal muy profesional. Muy aconsejable."
Jesús Gallego Eu respondo a 29-04-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Manuel, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal y que te ha parecido ...(Más ↓) muy profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia en el futuro. (Menos ↑)
Pedro J. B. C.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 27-04-2024 no 20:35

8 / 10
"Aconsejable e incomparable labor en cada visita."
Jesús Gallego Eu respondo a 29-04-2024 para este comentário:
Manuel B. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-04-2024 no 20:34

10 / 10
"Maravillosa atención siempre que voy. Un diez."
Jesús Gallego Eu respondo a 29-04-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención maravillosa en cada ...(Más ↓) visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Francisco G. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-04-2024 no 17:22

8 / 10
"Muy aconsejable. El conjunto de empleados sobresaliente."
Jesús Gallego Eu respondo a 29-04-2024 para este comentário:
¡Hola Francisco! Agradecemos mucho tus amables palabras y tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido ...(Más ↓) sobresaliente. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jose V. D. S.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 27-04-2024 no 15:36

10 / 10
"El resultado es correcto. La atención fue cuidadosa. Ejemplo de profesionalidad."
Jesús Gallego Eu respondo a 29-04-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida y que percibiste ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Estamos comprometidos en brindar un servicio cuidadoso y de calidad. Agradecemos enormemente tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Francisco J. G. B.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 27-04-2024 no 12:23

10 / 10
"Labor excepcional. Muy recomendable."
Jesús Gallego Eu respondo a 29-04-2024 para este comentário:
Maria B. C. M.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 27-04-2024 no 09:41

10 / 10
"El trato fue muy profesional y un diez."
Jesús Gallego Eu respondo a 29-04-2024 para este comentário:
Muchas gracias, María Belén, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y que ...(Más ↓) calificas nuestro servicio con un diez. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Virginia H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-04-2024 no 09:02

8 / 10
"Resumen visita taller"
Trato muy correcto. Todo bien, horarios, amabilidad, etc.. El mayor problema lo veo en el poco espacio para poder entrar con el coche al taller. Si llegas un poco antes de ...(Más ↓) abrir no puedes aparcar en ningún lugar (Menos ↑)
Jesús Gallego Eu respondo a 29-04-2024 para este comentário:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Virginia. Nos alegra saber que recibiste un trato correcto y que todo estuvo bien en cuanto a ...(Más ↓) horarios y amabilidad. Lamentamos escuchar que el espacio para entrar al taller es limitado, entendemos lo incómodo que puede resultar. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos verte de nuevo y seguir ganando tu confianza. (Menos ↑)
Alfonso F. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-04-2024 no 08:57

10 / 10
"Buena experiencia en cada visita y un diez. Trabajadores excelentes."
Jesús Gallego Eu respondo a 29-04-2024 para este comentário:
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