O que os clientes dizem sobre esta empresa
135 Opiniões encontradas
Nicaurys E. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-08-2025 no 14:36
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio en el taller."
Alex Andrés Eu respondo a 25-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Nicaurys, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y que aprecias la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Para nosotros es muy importante ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia en cada visita. (Menos ↑)
Leire G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2025 no 21:03
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, sin duda volveré."
Alex Andrés Eu respondo a 25-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Leire, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que te sientes motivada a volver. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Ruben J. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2025 no 14:08
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y una atención al cliente sobresaliente."
Alex Andrés Eu respondo a 25-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Rubén, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que valoras nuestro trato profesional y ...(Más ↓) atención al cliente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos en ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma excelencia en el futuro. (Menos ↑)
Marc O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2025 no 14:02
2 / 10
"Técnicamente inútil en mi caso"
De vacaciones alemán en España , pérdida repentina de potencia y humo denso gris-azul a partir de 1800 rpm en el motor VW T5 1.9TDI BRS. Además, poco antes el turbo emitía ...(Más ↓) zumbidos - tras una breve búsqueda en internet, sospeché de un turbo defectuoso. Así que conduje otros 30 km muy despacio hasta VW, esperando obtener allí un diagnóstico rápido y preciso. Entre el inicio del problema y la llegada a VW 30 km, 1 hora , ninguna pérdida de aceite medible y sólo humo mínimo. En VW: Plus: Los vendedores se esfuerzan por conseguir rápidamente una cita para el taller. Una estrella por ello. Menos: La lectura electrónica de averías muestra un sensor de temperatura de escape defectuoso G448 . Sin sensor de temperatura, no se puede encontrar la avería no se puede continuar con la localización de averías , plazo de entrega de varios días. Después de repetidas consultas, no se puede dar ninguna explicación para la pérdida de potencia, el humo y la falta de ruido del turbocompresor. Recomendación: Pedir el sensor y luego continuar con la localización de averías. Por esta afirmación, que cualquier otro taller podría haber hecho leyendo el error, se cobran *** euros. Incluyendo los 24 minutos cobrados por desmontar el sensor. En resumen: Los precios se conocían de antemano *** euros hora más impuestos . Sin embargo, el precio por el trabajo realizado parece elevado. Es muy decepcionante que no se haya podido facilitar información útil sobre las posibles causas de la avería. De camino a otro taller, 500 metros !!! después del taller de VW, el nivel de aceite bajó de repente completamente a cero. El aceite acabó en el tubo de escape. Es muy decepcionante que esto ocurra inmediatamente después de salir del taller y que nadie allí pueda dar una evaluación realista de las posibles causas a pesar de los síntomas claros y de una prueba de conducción. En mi caso, no había absolutamente ninguna señal de experiencia con motores VW. Ninguna estrella por ello. Ahora en el taller Bosch, sólo puede mejorar. (Menos ↑)
Delia G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2025 no 08:01
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré."
Alex Andrés Eu respondo a 25-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Delia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con el trabajo ...(Más ↓) realizado en tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones. ¡Gracias por recomendarnos y por tu confianza! (Menos ↑)
Juan P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2025 no 06:55
10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional personal muy cualificado y amabilidad a raudales."
Alex Andrés Eu respondo a 25-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras la atención y ...(Más ↓) profesionalidad recibida en nuestro taller. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Fidel P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2025 no 01:50
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido definitivamente volveré para futuras necesidades automotrices."
Alex Andrés Eu respondo a 25-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Fidel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y que consideras volver en el futuro. Trabajamos para ofrecer la mejor atención posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad automotriz que puedas tener. (Menos ↑)
Luis M. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-08-2025 no 21:42
10 / 10
"Me sorprendió gratamente la rapidez y profesionalidad con que se atendieron mis necesidades en el taller."
Alex Andrés Eu respondo a 25-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Luis María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Santiago M. C. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-08-2025 no 21:20
10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Alex Andrés Eu respondo a 25-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Santiago Miguel, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) valorado y que nuestro servicio fue excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jasone O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-08-2025 no 18:52
10 / 10
"Quedé totalmente satisfecho con el servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."
Alex Andrés Eu respondo a 25-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jasone, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por formar parte de la familia Sagamóvil! (Menos ↑)
Javier I. E.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-08-2025 no 10:26
10 / 10
Alex Andrés Eu respondo a 22-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha ...(Más ↓) sido positiva y que la atención recibida fue de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Mari P. B. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-08-2025 no 22:50
10 / 10
Alex Andrés Eu respondo a 22-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Mari Paz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue perfecta y que ...(Más ↓) nos recomiendas con tanta satisfacción. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. (Menos ↑)
Antonio M. D. L. H. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-08-2025 no 22:22
8 / 10
"Un equipo muy competente que me brindó un trato excepcional durante mi visita al taller."
Alex Andrés Eu respondo a 22-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que ...(Más ↓) estás satisfecho con nuestro equipo. Trabajamos continuamente para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Joaquin E. D. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-08-2025 no 21:32
8 / 10
"El equipo del concesionario se destacó por su dedicación y calidad en la reparación de mi vehículo."
Alex Andrés Eu respondo a 22-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Joaquin, por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó ...(Más ↓) satisfecho con la dedicación y calidad en la reparación de su vehículo. Agradecemos también su recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Aurora B. M. D. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-08-2025 no 20:43
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo fue muy profesional en todo momento. Totalmente satisfecho con la visita."
Alex Andrés Eu respondo a 22-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Aurora, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio y atención. Valoramos tu recomendación y tu puntuación perfecta. Será un placer seguir atendiéndote en el futuro y ofrecerte siempre la mejor experiencia. (Menos ↑)
James F. C. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-08-2025 no 20:36
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí verdaderamente valorado como cliente."
Alex Andrés Eu respondo a 22-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, James Fernando, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) que la atención fue excepcional. Trabajamos con dedicación para ofrecerte la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. E. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-08-2025 no 14:17
10 / 10
"Una experiencia satisfactoria, con un servicio rápido y eficaz que me dejó completamente satisfecho."
Alex Andrés Eu respondo a 22-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y eficaz, y que quedaste ...(Más ↓) completamente satisfecho. Agradecemos también tu recomendación y confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)
Miguel E. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-08-2025 no 21:28
4 / 10
"Enfoque cliente / Poca cortesía con el cliente"
Esta mañana he llevado el coche a SAGAMOVIL taller para revisión del aceite, a petición del testigo del Tiguan. En paralelo, el día anterior a mi visita, se han encendido ...(Más ↓) los testigos de líquido limpiaparabrisas y presión de ruedas por el cambio de temperatura He indicado la situación, y se me confirma que no está incluido solventar estos problemas menores, y que sería con coste. Me parece un detalle horrible, para cualquier usuario, pero aún más pagando mensualmente el servicio de mantenimiento Long Drive. No sé, para darle una vuelta (Menos ↑)
Melhorando: Enfoque cliente
Miren J. U. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-08-2025 no 21:17
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller su compromiso con la calidad y la atención al cliente es evidente."
Alex Andrés Eu respondo a 22-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Miren Jaione, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro ...(Más ↓) compromiso con la calidad y la atención al cliente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos sinceramente tu apoyo. (Menos ↑)
Maria A. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-08-2025 no 21:16
10 / 10
"La atención al cliente es impecable, me sentí bien tratado y realmente aprecio la dedicación del equipo de profesionales."
Alex Andrés Eu respondo a 22-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Maria Angeles, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida ...(Más ↓) y que valoras la dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
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