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Sagamóvil Pamplona - Servicio Oficial Volkswagen

Concessionária de veículos

Sagamóvil Pamplona - Servicio Oficial Volkswagen

Polígono Parque Empresarial la Muga, 2-8
31160 - Orkoien (Navarra, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.2 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

1049 Opiniões encontradas

I
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8 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, estoy completamente satisfecho con los resultados de la reparación."

Alex Andrés Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Iñaki, nos alegra saber que el trato fue inmejorable y que quedó satisfecho con la reparación. Agradecemos su confianza y sus ...(Más ↓) comentarios positivos. Si en el futuro necesita asistencia adicional o tiene alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarle para que siga teniendo la mejor experiencia con Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"El equipo de profesionales en el taller demostró una gran dedicación y conocimiento, estoy muy contento con mi experiencia."

Alex Andrés Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Felix, Nos alegra enormemente saber que el equipo del taller demostró dedicación y conocimiento y que tu experiencia fue satisfactoria. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre un servicio cercano y profesional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia para hacer tu próxima visita aún mejor, cuéntanos. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido fue excepcional."

Alex Andrés Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Inma, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo y el trato recibido fueron ...(Más ↓) excepcionales. Nuestro equipo se esmera cada día para combinar profesionalismo con cercanía, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más o quieres comentar cómo podríamos seguir mejorando, estamos a tu disposición. ¡Gracias por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Alberto es encantador con el cliente, los recambios no es su culpa"

Después de esperar un montón de días desde cuando solicité la cita y teniendo pendiente la ITV, Me quedo colgado por falta de un repuesto en forma de intermitente en un ...(Más ↓) retrovisor. En un servicio oficial no puede haber estos fallos. (Menos ↑)

Melhorando: En recambios, tengo que volver por falta de un recambio que no tienen

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C
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10 / 10

"La calidad del servicio fue impresionante, definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."

Alex Andrés Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Gracias, Carlos, por tus palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra saber que la calidad del servicio te ...(Más ↓) impresionó y que piensas volver para tus futuras necesidades. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y hacer que cada visita sea igual de positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me siento satisfecho con el servicio recibido."

Alex Andrés Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Gracias, M Ángeles, por tus palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo estuvieron a la altura y que te sientes satisfecha con el servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, cuéntanos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida el equipo mostró una gran dedicación y conocimiento en su trabajo."

Alex Andrés Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Gracias, Jesus. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y que percibiste la dedicación y el conocimiento de nuestro ...(Más ↓) equipo. Trabajamos para ofrecer un servicio cercano y profesional en cada paso. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Altamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable recibido."

La atención y el trato ha sido muy bueno, además de demostrar mucho conocimiento....(Más ↓) (Menos ↑)

Alex Andrés Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Muchas gracias, M.nieves, por compartir su valoración. Nos alegra saber que la calidad del trabajo, el trato amable y el dominio del ...(Más ↓) conocimiento que mostramos hayan estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura, siempre con el mismo compromiso de servicio cercano y profesional. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato amable y la calidad del trabajo realizado superaron todas mis expectativas. Sin duda volveré a confiar en ellos."

Alex Andrés Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Jose, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato amable y la calidad del trabajo superaron tus ...(Más ↓) expectativas y que confíes en nosotros para volver. Estamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí valorado como cliente gracias a la atención recibida y la dedicación del personal."

Alex Andrés Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

En Sagamóvil Pamplona - Volkswagen, Juan Jose, gracias por compartir tu experiencia. Es un orgullo saber que te sientes valorado gracias a ...(Más ↓) la atención y dedicación de nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo es admirable, solucionaron mi problema rápidamente y con gran amabilidad."

Alex Andrés Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Javier, gracias por destacar la profesionalidad del equipo y la rapidez con la que resolvimos tu situación, así como por el trato amable ...(Más ↓) recibido. Nos alegra saber que quedó satisfecho. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Me sentí muy bien atendido por el equipo del taller, realmente saben lo que hacen y son muy amables."

Alex Andrés Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que el equipo del taller te hizo sentir bien atendido y que destacan por su ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad. Valoramos mucho tu comentario y te agradecemos la confianza. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición para cuidarte de la mejor forma. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró gran calidad en el servicio, me sentí muy bien atendido."

Alex Andrés Eu respondo a 17-12-2025 para este comentário:

Miguel Angel, nos alegra mucho saber que el equipo demostró gran calidad en el servicio y que te sentiste bien atendido. En Sagamóvil ...(Más ↓) Pamplona - Volkswagen trabajamos para que cada experiencia sea cercana y fiable, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si necesitas cualquier cosa o tienes comentarios para mejorar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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2 / 10

"Un mes sin coche y reparación muy cara, un mes hasta que lo revisaron"

Muy mala experiencia en el concesionario Volkswagen SagaMóvil . Tuve mi coche un mes entero en el taller para que finalmente solo cambiaran una batería de 40 amperios, por la ...(Más ↓) que además me cobraron *** €, un precio totalmente desproporcionado. Para comparar, llevé otro coche prácticamente igual pero de SEAT, también eléctrico Seat eléctrico Mii, y allí me cambiaron la batería en una sola mañana y el coste fue de *** €, es decir, *** € menos por el mismo trabajo. La diferencia de trato, tiempo y precio entre ambos concesionarios es enorme. Quiero destacar que Álvaro Arranz,la persona que me atendió, fue muy amable y correcto, nada que reprocharle a nivel personal,muy profesional. Sin embargo, la política y la gestión de sagaMóvil Volkswagen dejan mucho que desear: tiempos excesivos, falta de eficacia y precios abusivos. En resumen:    •   Volkswagen sagaMóvil: muy mal    •   SEAT: muy bien, rápidos y razonables No recomiendo este concesionario Volkswagen por mi experiencia. Realizaremos Hoja de reclamaciones al gobierno de navarra en protección al consumidor y también a Volkswagen España. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio en el taller superó mis expectativas la calidad del trabajo y el trato al cliente fueron impecables."

Buenos días. Un trato muy amable y eficiente. Hasta me arreglaron un defecto de fabrica que vieron al desmontar el guarnecido . Unos profesionales!!!!!...(Más ↓) (Menos ↑)

Alex Andrés Eu respondo a 17-12-2025 para este comentário:

Gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller superó tus expectativas y que el trato ...(Más ↓) fue amable y eficiente. Es estupendo que reclamaran y corrigieran a tiempo ese defecto de fábrica al desmontar el guarnecido; nos esforzamos por corregir cualquier detalle para dejar todo en perfecto estado. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente regresaré para mis futuras necesidades automotrices."

Alex Andrés Eu respondo a 17-12-2025 para este comentário:

Agustin, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller fueron excelentes y que piensas ...(Más ↓) volver para tus necesidades automotrices. Trabajamos para que cada experiencia sea clara y satisfactoria, y estaremos encantados de atenderte cuando lo necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas."

Alex Andrés Eu respondo a 17-12-2025 para este comentário:

Javier, Nos alegra muchísimo saber que la atención y el profesionalismo en el taller superaron tus expectativas. Agradecemos tu confianza ...(Más ↓) y tu comentario; trabajamos para ofrecer servicios de la más alta calidad y rapidez. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Reiteramos nuestro compromiso de cuidar de tu vehículo como si fuera propio. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del servicio ofrecido, definitivamente volveré por su amabilidad y eficacia."

Alex Andrés Eu respondo a 17-12-2025 para este comentário:

Hola Pedro, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la amabilidad y la eficacia marcaron la diferencia en tu ...(Más ↓) experiencia. Queremos que sigas sintiéndote así en cada visita y, cuando lo necesites, estaremos encantados de atenderte de nuevo. Un saludo cordial de todo el equipo Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)

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8 / 10

"Gran variedad de vehículos de ocasión y un trato excepcional por parte del personal."

Alex Andrés Eu respondo a 17-12-2025 para este comentário:

Jorge, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que encontró una gran variedad de vehículos y que el trato del equipo ...(Más ↓) fue excepcional. Valoramos su comentario y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención en cada detalle. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia que quiera compartir, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y un equipo muy profesional que me ayudó en todo momento."

Alex Andrés Eu respondo a 17-12-2025 para este comentário:

Carlos, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la atención personalizada y el equipo profesional te acompañaron en ...(Más ↓) todo momento y que viviste una experiencia de compra satisfactoria. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir tu experiencia con conocidos, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. (Menos ↑)

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