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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concessionária de veículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

2723 Opiniões encontradas

J
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10 / 10

"El trato ha sido atento. Sobresalientes trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 17-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y que nuestros trabajadores se ...(Más ↓) destacaron. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente labor desde el primer momento y recomendable al 100%. Conjunto de trabajadores destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández Eu respondo a 17-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y que recomendarías ...(Más ↓) Renault Santander - Vidal de la Peña. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Buena experiencia desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández Eu respondo a 17-04-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Beatriz! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva desde el primer momento. Agradecemos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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G
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4 / 10

"El cambio de correa me parece excesivamente caro."

Tuve que llevar dos veces mi coche al concesionario, una para el cambio de aceite y filtros, en Renault Minuto y otra para el cambio de correa de accesorios en Mecánica. Creo que ...(Más ↓) se podrían coordinar los dos servicios para que no tenga que ir dos veces al concesionario. Si me lo avisan, no me hubiera importado dejar el coche de un día para el otro con tal de tener la intervención en una sola vez. Por otro lado. Para el cambio de correa hubo que quitar una rueda y llevo tornillos antirrobo. Les indiqué donde estaba el vaso para desmontar las ruedas pero no me lo dejaron en su lugar, creo que por los *** € que me han cobrado me podrían haber dejado la pieza en su lugar. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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J
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10 / 10

"Experiencia excelente. El personal muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández Eu respondo a 17-04-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Jose Andres! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que encontraste a nuestro personal muy eficiente. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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Z
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10 / 10

"El resultado ha sido óptimo. Buenos especialistas y la atención fue extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández Eu respondo a 17-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Zeyad, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo de ...(Más ↓) especialistas en Renault Santander - Vidal de la Peña. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Especialistas honestos. "

Llevo muchos años como cliente. Si compro otro Renault (o Dacia) será por los Profesionales de Vidal de la Peña; eso en Renault España también lo saben por mí, porque se lo ...(Más ↓) he hecho saber cada vez que he sido encuestado, y sí, lo he sido, y lo seguiré diciendo. MUCHAS GRACIAS. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Paula Fernández Eu respondo a 17-04-2024 para este comentário:

¡Hola Ángel! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros a lo largo de los años. Agradecemos mucho tu ...(Más ↓) fidelidad y confianza en nuestro equipo. Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios. Esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu opinión! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extraordinaria labor siempre y el personal muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández Eu respondo a 16-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro personal. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Sobresalientes profesionales. Un diez. Trato personal perfecto."

Todo perfecto, tanto en lo profesional como en lo personal. Amables, atentos, puntuales y eficaces en su trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández Eu respondo a 16-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Pedro, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que tu experiencia nosotros fue tan positiva. Nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y personalizado, y es genial saber que lo logramos contigo. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Actuación muy satisfactoria. Especialistas excelentes y trato muy profesional."

Fueron encantadores tanto Ana como Arturo desde el primer momento con un trato muy cercano, y el trabajo fue eficaz y rápido. Lo recomiendo encarecidamente....(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández Eu respondo a 15-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Ana y Arturo te brindaron un trato cercano y profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Aconsejable y el servicio ha sido fenomenal. El personal fue excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández Eu respondo a 15-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Natalia. Nos alegra saber que has recibido un servicio fenomenal y que nuestro personal ha ...(Más ↓) sido excelente contigo. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención ha sido impecable y muy buena profesionalidad de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández Eu respondo a 15-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Irene. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. Plantilla de trabajadores eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández Eu respondo a 15-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestra profesionalidad y eficiencia. Estamosantados ...(Más ↓) de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Extraordinaria labor de principio a fin y lo recomiendo. Trato personal fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: Un poco más de información

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Paula Fernández Eu respondo a 15-04-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Jose Ignacio, por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy recomendable. El personal es eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández Eu respondo a 15-04-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Jose Vicente! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que encontraste a nuestro personal eficiente. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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H
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2 / 10

"Una experiencia desagradable "

Experiencia muy mala, porque llevo el coche por dos problemas que llevo arrastrando desde hace tres años, me dicen dejarlo para verlo, decido dejarle después de que el empleado ...(Más ↓) me confirma que no harán nada hasta confirmar conmigo, el día siguiente me llama y me dice que uno de los problemas está solucionado el otro no y que tengo que pagar **euros. Le digo no es lo que hemos acordado, nada si no pagas no puedes llevar el coche, hice la hoja de reclamación, espero que la empresa reconsidere esta situación y me devuelvan lo que me han cobrado (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorables profesionales y muy aconsejable."

Todo perfecto, grandes profesionales, el mantenimiento del coche en dos horas ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández Eu respondo a 15-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jairo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el mantenimiento de tu ...(Más ↓) coche y el servicio recibido por nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo en el futuro para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. (Menos ↑)

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10 / 10

"El trato ha sido genial y experiencia muy satisfactoria. Plantilla notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández Eu respondo a 15-04-2024 para este comentário:

Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato genial y ...(Más ↓) que nuestra plantilla estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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8 / 10

"Buena organización en cada visita y el personal fue inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 15-04-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que nuestra organización ...(Más ↓) ha sido de tu agrado. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y, si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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8 / 10

"Trato atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 12-04-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Vanesa, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que recibiste un tr atento. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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