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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concessionária de veículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

3003 Opiniões encontradas

L
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10 / 10

"Me quedé impresionado con la calidad del servicio y el trato cálido de todo el personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 17-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Luis Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad del servicio y el trato ...(Más ↓) recibido por nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue impecable y me sentí muy bien atendido en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 17-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Merly, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y ...(Más ↓) te sentiste bien atendido en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo de profesionales me ofreció un servicio impecable, realmente agradezco su dedicación y esfuerzo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 17-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Faustino, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio impecable y que valoras la dedicación y ...(Más ↓) esfuerzo de nuestro equipo. Estamos aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos con un NPS tan alto! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio en el taller, la atención al cliente fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 16-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional. ...(Más ↓) Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con tus conocidos. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"No me han solucionado el problema plantado de intermitentes y luces automaticas"

El profesional que me atendió me digo que se pondrían en contacto conmigo para darme cita otro día Espero que sea asi...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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4 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Melhorando: No me han resuelto el problema que he planteado

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 16-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Tomás, por compartir tu experiencia. Lamentamos que no hayan resuelto completamente tus problemas con los intermitentes y ...(Más ↓) luces automáticas. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder brindarte una solución rápida en la próxima cita. Tu opinión es importante para nosotros y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos a pesar de las dificultades! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio impecable, donde la profesionalidad se reflejó en cada paso de mi experiencia en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández Eu respondo a 16-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio impecable y profesional en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, un gran trato al cliente y calidad en el servicio recibido. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 16-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Ángeles, por compartir tu excelente experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un gran trato y calidad ...(Más ↓) en el servicio. Estamos encantados de que nos recomiendes. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio impecable, calidad y amabilidad en todo momento. Sin duda regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 16-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio impecable y que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido en todo momento. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro para brindarte la misma calidad y amabilidad. Agradecemos también tu recomendación, ¡tu satisfacción es nuestra mejor recompensa! ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el trato fue amable y la calidad del trabajo es inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 16-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y que recibiste un trato ...(Más ↓) amable. En Renault Santander - Vidal de la Peña nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad en nuestro trabajo. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue excelente, desde el trato hasta la calidad del trabajo realizado. Sin duda volvería a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández Eu respondo a 16-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Joaquín, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato ...(Más ↓) recibido y la calidad de nuestro trabajo. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy satisfactoria"

Me atendió Javier Pellón.Me explicó todo lo que se había hecho en la revisión y cuando tenía que volver. Muy profesional ,...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández Eu respondo a 16-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, María Cristina, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que Javier te atendió de manera ...(Más ↓) profesional y detallada durante la revisión de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Servicio impecable en el concesionario, superaron mis expectativas con su trato amable y eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 16-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con ...(Más ↓) un trato amable y eficaz. Estamos encantados de haber cumplido contigo. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un taller de confianza que brinda un trato excepcional y una calidad de servicio que es difícil de encontrar."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 16-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y un servicio de ...(Más ↓) calidad en nuestro taller. Estamos encantados de que nos consideres de confianza. Agradecemos enormemente tu recomendación y valoración tan positiva. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y un servicio profesional que superó todas mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 16-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y ...(Más ↓) servicio profesional en el taller. Estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, realmente me sentí apreciado durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 16-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste apreciado durante tu visita al taller y que ...(Más ↓) recibiste una atención excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Servicio excepcional, me sentí bien informado y cuidado durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 16-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Verónica, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que te sentiste bien informada y ...(Más ↓) cuidada durante tu visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé impresionado con la atención recibida por parte del personal del concesionario, definitivamente recomendaría este taller a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad del trabajo realizado
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 16-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la ...(Más ↓) atención de nuestro personal. Estamos encantados de que nos recomendarías a otros. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña y por tu calificación de 5 estrellas! ¡Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo arreglaron mi vehículo rápidamente y de manera eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 13-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Lara, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo y que ...(Más ↓) pudimos arreglar tu vehículo de manera rápida y eficaz. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier otra ocasión en la que necesites nuestra ayuda. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Plazo de entrega mejorable"

Más de 3 semanas sin coche para tan solo limpiar el filtro de motor que afectó a los inyectores. Mucho trabajo y poco personal que afecta a los clientes....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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2 mais de 10

Melhorando: El plazo de entrega en la reparación

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra con un equipo muy profesional y amable que cumplió todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 12-09-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Marina, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió todas ...(Más ↓) tus expectativas y que te sentiste bien atendida. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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