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Renault Santander - Vidal de la Peña

Concessionária de veículos

Renault Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 10
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

4089 Opiniões encontradas

P
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8 / 10

"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta entrega."

El trato recibido muy bueno. Se ha cumplido el plazo señalado para la reparación del coche que se había acordado....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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8 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 11-05-2026 para este comentário:

Nos alegra mucho leer que la experiencia fue impecable desde la recepción hasta la entrega, y que el trato fue muy bueno. También nos ...(Más ↓) complace que se haya cumplido el plazo acordado para la reparación. Gracias por compartir tu experiencia, Pilar. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"La experiencia fue muy buena, trato humano siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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6 mais de 10

Melhorando: Los plazos de espera

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 11-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Patricia. Nos alegra saber que hubo trato humano y que la experiencia en general fue buena. Tomamos ...(Más ↓) nota de tu comentario sobre el cumplimiento de fechas para seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo demostró compromiso y entusiasmo constantes."

Una atención y amabilidad excelente ,rapidez en la reparación de mi coche....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 11-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia Ana Rosa. Nos alegra saber que el equipo demostró compromiso, amabilidad y rapidez en la reparación ...(Más ↓) de tu coche. Es genial leer que te sientes satisfecha con nuestro servicio en Renault Santander - Vidal de la Peña. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Equipo muy competente, comunicación clara y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 11-05-2026 para este comentário:

Secundino, nos alegra saber que nuestro equipo ha sido competente y que la comunicación fue clara y amable. Si necesitas algo más, ...(Más ↓) estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"La experiencia fue muy clara y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Paula Fernández Eu respondo a 08-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la experiencia fue clara y eficiente, Fernando. Valoramos mucho tu satisfacción y el alto NPS. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Gestión rápida y sin complicaciones, 100% recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández Eu respondo a 08-05-2026 para este comentário:

Sebastián, nos alegra saber que la gestión fue rápida y sin complicaciones y que nos recomiendas. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente equipo, compromiso y profesionalidad contagian."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 08-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que percibes al equipo como comprometido y profesional. Agradecemos que compartas tu experiencia, Francisco, y que valores ...(Más ↓) así nuestro trabajo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Instalaciones modernas, señalización clara y personal atento"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 08-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir su experiencia en Renault Santander - Vidal de la Peña, Jose Francisco. Nos alegra leer que las instalaciones ...(Más ↓) resultaron modernas, la señalización clara y que el personal fue atento. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, repetiría sin dudar."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Paula Fernández Eu respondo a 08-05-2026 para este comentário:

Ana, nos alegra saber que su experiencia fue excelente y que repetiría sin dudar. En Renault Santander - Vidal de la Peña trabajamos para ...(Más ↓) que cada visita sea positiva y satisfactoria. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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2 / 10

"Fatal, no lo recomiendo"

Se me hizo acudir hasta en 3 ocasiones al taller para el peritaje. Se me engaño con las fechas para dejar el coche para la reparacion. Quedamos en recogerlo un dia a primera ...(Más ↓) hora, en la hoja que se me facilito se apunto dos dias antes de lo que quedamos. Pero dl coche se me entrego a ultima hora del dia concertado ocasionandome muchos inconvenientes y gastos asociados. Por ultimo, se me intento hacer pagar la reparacion cuando el seguro ya habia aceptado la reparacion integra sin costo para mi (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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2 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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2 mais de 10

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10 / 10

"Muy satisfecho con la gestión y el coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 07-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que quedó satisfecho con la gestión y el coche. Jose Carlos, gracias por compartir su experiencia y por confiar en ...(Más ↓) Renault Santander - Vidal de la Peña. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Trato cercano que genera confianza sólida."

Puntualidad en la cita, amabilidad en el trato y profesionalidad en el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández Eu respondo a 07-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Luis Alberto. Nos alegra saber que el trato cercano, la puntualidad y la amabilidad en el servicio te ...(Más ↓) han generado confianza y satisfacción. Seguiremos manteniendo ese nivel para que cada visita sea igual de positiva. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendaría este concesionario por su fiabilidad y trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 07-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que percibes fiabilidad y un trato positivo en Renault Santander - Vidal de la Peña. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia, Maria Angeles, y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de confianza. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad en todo momento, excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 05-05-2026 para este comentário:

En Renault Santander - Vidal de la Peña, agradecemos tus palabras sobre la profesionalidad y amabilidad. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) experiencia fue excelente y que recomendarías nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Calidad final increíble, recomendadísimo para otros compradores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 04-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Consuelo. Es fantástico saber que la calidad final te resulta increíble y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios. En Renault Santander – Vidal de la Peña trabajamos para ofrecer experiencias positivas y confiamos en seguir a tu lado para futuras necesidades. Si en algún momento quieres comentar algo más o necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La explicaron de forma clara y amigable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 04-05-2026 para este comentário:

Carlos, nos alegra saber que la explicación fue clara y amigable. Gracias por compartir tu experiencia. Quedamos a tu disposición si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La atención del equipo fue cálida y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 01-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la atención fue cálida y profesional, Nuria. Agradecemos que comparta su experiencia y que recomiende nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesita algo más, seguimos a su disposición en Renault Santander – Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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10 / 10

"El resultado final fue impecable, recomendado al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

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Paula Fernández Eu respondo a 01-05-2026 para este comentário:

Nos alegra enormemente saber que el resultado final fue impecable y que nos recomendarías al 100%, Maria Rosa. En Renault Santander - ...(Más ↓) Vidal de la Peña trabajamos para ofrecerte el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Concesionario muy profesional y humano, experiencia positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 01-05-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que su experiencia fue profesional y humana, Juan Jose. Muchas gracias por compartir su valoración tan positiva. Si en ...(Más ↓) algún momento necesita algo, estamos a su disposición en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, con explicaciones claras."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 01-05-2026 para este comentário:

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue muy buena y que las explicaciones fueron claras, Raul. Agradecemos tu confianza en Renault ...(Más ↓) Santander - Vidal de la Peña. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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