Compartilhe com seus amigos no:

Renault Cartes - Vidal de la Peña

Concessionária de veículos

Renault Cartes - Vidal de la Peña

Pol. Ind. Mies de Molladar, Nave B21
39311 - Cartes (Cantabria, España)

Visite o site
Onde estamos
Contato

98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

1586 Opiniões encontradas

D
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, totalmente recomendable."

Buen trato y amabilidad. Satisfecho con el trabajo realizado en la revisión....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_4.png

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_4.png

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_4.png

8 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 28-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, David, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una excelente ...(Más ↓) atención y que estás satisfecho con el trabajo realizado en la revisión. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro tienes cualquier duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

L
valoracion_5.png

10 / 10

"Un equipo profesional y amable que se encargó de mi vehículo con gran dedicación"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 28-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Lara, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) la dedicación y amabilidad que brindamos en el servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

C
valoracion_4.png

8 / 10

"Excelente servicio en el taller, mi vehículo quedó como nuevo y la atención fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 28-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller cumplió con tus expectativas y que tu vehículo quedó como ...(Más ↓) nuevo. Agradecemos también tu comentario sobre la atención, ya que nos esforzamos por ofrecer un trato impecable a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia que pueda ayudarnos a mejorar y alcanzar esa puntuación perfecta, no dudes en compartirla. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

E
valoracion_4.png

8 / 10

"El servicio fue impecable, superaron mis expectativas y solucionaron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 28-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Efren, por tu reseña y tu valoración. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que logramos solucionar tu ...(Más ↓) problema rápidamente. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirte en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"El excelente trato recibido y la profesionalidad del equipo hicieron de mi visita una experiencia inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 25-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable. El excelente trato y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo son valores que siempre buscamos ofrecer. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 25-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Carlos, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza al ...(Más ↓) máximo para ofrecer un servicio profesional y cuidando cada detalle, por lo que tus palabras son muy motivadoras. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy muy satisfecho con los servicios del taller, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_4.png

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 25-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que estás satisfecho con los servicios de nuestro taller. Valoramos mucho tu opinión y nos ...(Más ↓) esforzamos por hacer que cada cliente se sienta especial desde el primer momento. Agradecemos tu recomendación y seguiremos trabajando para mantener este nivel de atención. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

M
valoracion_2.png

4 / 10

"Probablemente no repetiremos en este concesionario."

Un mes casi para realizar el mantenimiento al coche. El primer intento contactamos por teléfono con ellos para realizar la revisión, se les dijo que bajábamos de Reinosa para ...(Más ↓) que tuvieran en cuenta que nos dieran una cita en la que diera tiempo a llevarnos el coche. Volvimos a llamar para decir que el coche no pasaba la itv por un fallo en la centralita y asegurarnos que tuvieran el tiempo suficiente para revisar eso también y se nos dijo que bajar amos una hora antes, a las 5 de la tarde el 2 de octubre. Hemos llegado antes de esa hora, nos han mareado con papeleo porque no entendían que al finarciar el coche estaban incluidos dos mantenimientos más y discutiendo sobre si la extensión de garantía cubriría la posible avería que marcaba la centralita, sin siquiera haberlo verificado. Finalmente después de más de una hora han caído en que los mantenimientos lo cubría caser y nos dicen que tenemos que bajar otro día porque tienen que solicitarlo, cosa que podían haberse interesado por teléfono para que estuviera listo y lo más lamentable, hasta las 7.30 no nos han metido el coche al taller para ver el fallo. Más de dos horas y media esperando para nada, porque el coche al final no tenía nada según ellos. Toda la tarde perdida allí y disgustados por el trato. Dijeron que caser solía tardar un día en contestar. Nunca recibimos la llamada. Tras dos semanas sin saber de ellos he vuelto a llamar para ver qué sucedía y resulta que no se había tramitado, que lo mandaban entonces y me intentaba llamar al día siguiente. A los dos días me llama y efectivamente estaba cubierto y me dan cita para la semana siguiente. Hoy hemos ido y aunque el proceso ha sido más ágil . Igualmente sabiendo que estábamos esperando han tardado más de media hora estando el coche terminado en hacernos pasar para pagar sin estuvieran si quiera ajetreados. Y ya el colmo ha sido cuando ya he pagado a Juan que me dice que pase por el mostrador del taller a por la llave, que me la da su compañero. Su compañero hablando por teléfono sin siquiera mirarme a la cara durante varios minutos se gira y se marcha otra vez para adentro sin siquiera hacer un gesto o mirarme. He cogido mi llave y me he marchado. Juan ha sido medianamente profesional pero la actitud de su compañero de gafas ha sido insultante. Estábamos aprovechando para renovar el segundo coche en casa pero siento decirles que no será con ustedes aunque tengamos que pagar más y que no les recomendamos. La próxima revisión que tenemos incluida la pasaremos en Santander o en otra Renault, pero no repetiremos más. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_1.png

2 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_1.png

2 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_3.png

6 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_1.png

2 mais de 10

Melhorando: Atención al cliente nefasta.

Profissionais atendidos:

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

I
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Proceso de financiación
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 23-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Isabel, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atender a tus necesidades de ...(Más ↓) manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

O
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un gran trabajo en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 21-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Olga, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre ...(Más ↓) nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional y atento, totalmente satisfecho con mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Proceso de financiación
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 17-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que te has sentido atendida por nuestro equipo. ...(Más ↓) La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y es gratificante saber que estás contenta con tu nuevo vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu coche! (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Servicio impecable en el taller, los profesionales fueron amables y muy competentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Paula Fernández Eu respondo a 16-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y competencia de nuestro equipo; trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Recibí un trato amable y personalizado por parte del equipo, demostrado su compromiso con la satisfacción del cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Paula Fernández Eu respondo a 14-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Celia, nos alegra saber que recibiste un trato amable y personalizado de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante ver que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_3.png

6 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 14-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Amaya, por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que ...(Más ↓) nuestro personal ha estado a la altura de tus expectativas. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido el óptimo en esta ocasión y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

R
valoracion_2.png

4 / 10

"Demora en la entrega"

10 días en taller a la espera de una pieza que siempre está a punto de llegar . Si ya saben de antemano que no tienen la pieza en stock porqué se nos llama para que dejemos el ...(Más ↓) coche se trata de un foco que aparentemente no da problemas en su taller? (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_3.png

6 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_3.png

6 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_3.png

6 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_1.png

2 mais de 10

Melhorando: Cumplimiento de plazos

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

L
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado, el personal fue amable y resolvió todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 14-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Lucia, Nos alegra enormemente saber que estás contenta con la calidad del trabajo y que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) todas tus dudas de manera amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención personalizada y un equipo de profesionales comprometidos con su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 14-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu excelente experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que apreciaste la atención ...(Más ↓) personalizada y el compromiso de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato excepcional y profesional. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 14-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

B
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y conocimientos en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Paula Fernández Eu respondo a 14-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Bernabe, Nos alegra saber que la atención al cliente que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y conocimientos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

R
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y me dejaron muy satisfecho con su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
valoracion_5.png

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
valoracion_5.png

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
valoracion_5.png

10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 14-10-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Ruben, nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro equipo logró dejarte satisfecho. Tu ...(Más ↓) valoración y recomendación son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo! (Menos ↑)

Ajude outros clientes a encontrar as avaliações mais úteis

A opinião foi útil?sim0

Compartilhe esta opinião com meus amigos

<< < 21 22 23 24 25 > >>
X

No Trikomer, somente podem avaliar os clientes reais que estiveram neste estabelecimento nos últimos 12 meses, seja para receber algum serviço ou tenham comprado algum produto.

Se você é ou foi cliente, solicite agora seu convite para poder exercer seu direito de opinar sobre sua experiência e avaliar os serviços recebidos..