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Renault Cartes - Vidal de la Peña

Concessionária de veículos

Renault Cartes - Vidal de la Peña

Pol. Ind. Mies de Molladar, Nave B21
39311 - Cartes (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

1474 Opiniões encontradas

O
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 09-01-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Oscar, nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue excepcional, salí muy satisfecho con el cuidado y la dedicación que recibí en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 08-01-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional. Valoramos mucho tu satisfacción ...(Más ↓) y el reconocimiento a nuestro esfuerzo por ofrecer un trato cuidando cada detalle. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendar Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y atendido durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 06-01-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Montserrat, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y nos esforzamos por hacer que cada visita sea especial. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos tu recomendación. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el trato fue excepcional y me siento completamente satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 06-01-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Victor Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que el trato recibido superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio reparador de alta calidad, totalmente satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 06-01-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Angeles, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención al ...(Más ↓) cliente excelente y que estás satisfecha con el servicio reparador. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Trabajo mal realizado"

Entrego mi vehículo para cambiar las lunas y reparar un golpe. El vehículo se entrega en plazo, pero cuando lo recojo una funcion del limpiaparabrisas no funciona teniendo que ...(Más ↓) posponer mi agenda para volver al taller a solucionarlo. Pasados unos días después de un lavado, entra agua por el techo, teniendo que volver al taller de nuevo. Es inadmisible que en un trabajo que consiste en cambiar una luna, entre agua. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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4 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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2 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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8 mais de 10

Melhorando: Verificar que el trabajo está bien realizado.

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L
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en el taller. ¡Altamente recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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6 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 02-01-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Luis Angel, por tu reseña y por la confianza que has depositado en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con ...(Más ↓) la rapidez y calidad de nuestro trabajo. Valoramos tus comentarios sobre la recomendación y el cumplimiento de fechas, y trabajaremos para mejorar en esos aspectos. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio fue impecable, realmente valoré la dedicación y calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 02-01-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y la calidad del trabajo en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra dedicación es muy valioso para todo el equipo. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me dejaron más que satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 31-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y servicio impecable, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 30-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Candido, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Tu confianza en nosotros para ...(Más ↓) futuros mantenimientos es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio impecable. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Servicio impecable, quedé encantado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 30-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que quedaste encantado con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. En ...(Más ↓) Renault Cartes - Vidal de la Peña, nos esforzamos por ofrecer un servicio impecable y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para el cuidado de tu automóvil. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Experiencia correcta"

Cuesta contactar y cuando se consigue quedan en llamar y dar la información y casi nunca lo hacen, hace falta insistir mucho, también lo dicho anteriormente, no facilitan coche ...(Más ↓) de sustitución, dan muchas largas como que hay que esperar 6 meses , huele a disculpa (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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6 mais de 10

Melhorando: No facilitan coche de sustitución, eso es un problema

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J
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10 / 10

"El servicio fue impecable, me sentí muy bien atendido y recomendaría este taller sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 30-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jesus Maria. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que te sentiste bien atendido. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, atención al cliente insuperable y profesionales muy capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 30-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo de atención al cliente ha superado tus expectativas. Trabajamos duro para ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia, el equipo mostró una profesionalidad excepcional y atención al cliente insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 30-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Alberto. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra profesionalidad y atención al cliente. Nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio posible, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Renault Cartes - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió mi problema de manera rápida y eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 30-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Ruben, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Apreciamos tus comentarios sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la rapidez en la resolución de tu problema. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 27-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Rebeca, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad que tengas. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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O
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2 / 10

"Tan nefasta que el Austral se iba a quedar en Torrelavega y lo he vend"

Jamás tendría un Renault en Cantabria. Son ustedes una empresa nefasta...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Melhorando: Amabilidad, empatía, explicaciones, fechas de entrega...

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, completamente satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Paula Fernández Eu respondo a 24-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan satisfactoria. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Siempre he recibido un buen trato y atencion"

Tanto en las citas como en el servicio prestado he sido muy bien atendido. En cuanto a los mantenimientos y reparaciones hasta el momento todas han sido satisfactorias. La ...(Más ↓) atención recibida ha sido siempre muy buena y eficiente (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández Eu respondo a 24-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Purificacion, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y atención en ...(Más ↓) nuestras instalaciones. Tu satisfacción con los mantenimientos y reparaciones es muy importante para nosotros, y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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