Renault Alzira Ginestar

"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y dedicación durante toda mi visita."

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

"Excelente atención y profesionalismo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"Lamentable poco profesionales"

No contestan a las llamadas la Sra Ana jefa de taller Están 1 mes para recibir una pieza y cuando te dicen que lo lleves y lo dejes la pieza no esta. La reparación pasa de 4 ...(Más ↓) horas según ellos a 4 dias. Sin dejar ningún coche para sustitución. REALMENTE LAMENTABLE (Menos ↑)

"Excelente trato y atención por parte del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

Sólo hecho de menos que no tengan coche de sustitución. Es un problema para las personas que no tenemos otro vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

"Mala experiencia"

La jefa del taller Ana no me soluciono nada estando 7 meses esperando unos amortiguadores, me lo tuvo que solucionar la chica de calidad de Ginestar Natalia que en una semana ...(Más ↓) consiguió amortiguadores y cita para cambiármelo. (Menos ↑)

"Excelente servicio y atención, me sentí muy valorado como cliente durante mi visita al taller."

"Excelente servicio en el taller, se notó la profesionalidad del equipo y la atención al cliente fue excepcional."

"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente impecable y total profesionalidad del equipo."

"La atención y profesionalidad del equipo del taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas."

"Un trato excepcional y una rapidez inmejorable en la reparación de mi vehículo. Volveré sin dudarlo."

"Reparación deficiente de un siniestro todo riesgo."

No ha habido un reparación acorde al tipo de seguro que cubría dicho siniestro. Aún habiéndose reaperturado por mala reparación y habiendo tenido tiempo más que suficiente ...(Más ↓) para subsanar dicha incidencia. Incluso la limpieza del vehículo para su entrega al cliente es pésima. Siento no poder decir otra cosa, habiendo comprado dos vehículos en este concesionario en menos de un año. (Menos ↑)

"Estoy completamente satisfecho con la calidad de trabajo en el taller. Sin duda regresaré para futuros servicios."

"Gran profesionalidad del equipo, solucionaron mi problema de manera efectiva y con una calidad sobresaliente."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"La experiencia en el concesionario fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."

"Quedé muy satisfecho con el trato y la profesionalidad del personal en el concesionario, definitivamente volveré."

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad y eficacia del personal. Sin duda volveré a este concesionario."

"Podría haberse gestionado muchísimo mejor."

El coche, tras 5 días en el taller la verdad que me lo entregaron perfecto. Sin embargo, no me contestaron a whatsapps ni llamadas para preguntar si ya estaba el coche; se ...(Más ↓) demoraron más días de lo previsto en devolvérmelo y cuando me presenté de propio allí tras 30 min de viaje, me hicieron esperar más de una hora porque ya iba estar para luego decirme que no les había dado tiempo y hacerme perder el tiempo. No pasa nada que se tarde un poco más en arreglar un desperfecto o hacer una revisión, pero por favor, dime la verdad y no me hagas perder casi una tarde entera de trabajo. Eso fue lo que más me molestó : Trabajo cara al público y si le digo a uno de mis clientes que le voy a atender, tardo más de una hora en cogerlo y cuando le toca le digo que al final no me da tiempo seguramente no volverían a mi negocio. Me parece una falta de profesionalidad no valorar el tiempo de los demás. : . Yo por ahora, me voy a decantar por otro taller. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento satisfecho con el servicio recibido en el taller."