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Opel Echevarri Turismos

Concessionária de veículos

Opel Echevarri Turismos

Ibaizabal Kalea 73
48960 - Galdakao (Vizcaya, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.2 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

149 Opiniões encontradas

L
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8 / 10

"Todo fue excelente, desde la recepción hasta la entrega del vehículo, muy satisfecho con el trabajo realizado."

Atención al cliente Eu respondo a 01-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Luis Maria, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que quedaste satisfecho con el proceso de ...(Más ↓) recepción y entrega de tu vehículo. Tu reconocimiento al trabajo realizado es muy valioso para nuestro equipo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y la calidad del trabajo es sobresaliente."

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Ignacio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien atendido. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la calidad del trabajo, ya que nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Profesionales muy competentes, se notó la calidad en la reparación de mi vehículo. Altamente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 31-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Tricars Garage, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo y que consideras nuestro trabajo altamente recomendable. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y competente. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario el personal fue amable y competente, dejando mi vehículo en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 28-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio amable y ...(Más ↓) competente, y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Opel Echevarri Turismos para cualquier necesidad futura. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad del servicio en el concesionario es insuperable, sin duda volveré por su excelente atención."

Atención al cliente Eu respondo a 28-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro servicio y la atención que ...(Más ↓) recibiste en el concesionario. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue impecable, desde la recepción hasta la entrega del coche, todo un lujo de atención."

Atención al cliente Eu respondo a 27-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Monica, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue impecable. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) ofrecerte una atención de lujo desde la recepción hasta la entrega del coche. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Opel Echevarri Turismos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue excepcional y el resultado final superó mis expectativas, muy contento con mi experiencia en el concesionario."

Atención al cliente Eu respondo a 27-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que el resultado final superó tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante leer que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Buena, tramitación buena"

Creo que es un buen taller pero me sigue costando asimilar, que no sea el trabajador del taller el que indique que cambios necesita el coche, ya que en mi caso creo que habrá ...(Más ↓) recambio evitables porque no están deteriorados y si embargo, como la casa dice que hay que cambiar . No es extraño que con el tiempo, los usuarios cambien a otros talleres donde revisan y luego actuan (Menos ↑)

Roberto Calvo Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Buenas tardes Ana, en nuestro caso lamentablemente tambien para nosotros poco podemos ayudarte porque son los fabricantes los que ...(Más ↓) determinan los plazos y kilometrajes de los recambios a sustituir y es un dato en el que son totalmente inflexibles. un saludo. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte de todo el personal, sin duda volveré para futuras reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que piensas en nosotros para futuras reparaciones. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Totalmente recomendable."

Atención al cliente Eu respondo a 24-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Luis, nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolutivo en mis necesidades."

Seccion de carrocerías. Excelente atención al cliente, Alberto fue muy profesional y resolutivo en mis necesidades. Su trabajo es excelente a juzgar por el resultado. Eficaz y ...(Más ↓) rápido. (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 21-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Luis Maria, nos alegra enormemente saber que recibiste una atención excelente por parte de Alberto y nuestro equipo en la ...(Más ↓) sección de carrocerías. Valoramos mucho tu reconocimiento a su profesionalismo y eficacia, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

Atención al cliente Eu respondo a 21-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ines Olga, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionalidad elevada, el equipo resolvió mi problema rápidamente y con gran eficacia."

Atención al cliente Eu respondo a 21-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Ignacio, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y eficaz. Tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra profesionalidad es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller muy profesional que supera expectativas."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 21-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Eider, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) nuestro servicio de taller ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, el equipo en el taller resolvió todas mis dudas con gran eficacia."

Atención al cliente Eu respondo a 21-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Rosa, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo en el taller fue tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y nos complace haber podido resolver todas tus dudas de manera eficaz. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"De mi no os vais a reir mas."

Mi opinión es para el servicio Opel, no para su personal. Me parece una estafa en toda regla que me quieran cobrar por una reparación aunque esta luego no funcione y tenga que ...(Más ↓) volver a pagar por la misma avería. Pagar mas de *** euros para que me digan lo que tengo estropeado cuando ya se lo he dicho yo al llevar mi vehículo, otra estafa. Que me quieran cobrar por un programa de opel, para instalar en un coche opel que lo trae de serie, en un concesionario opel, otra estafa. Por no hablar de que me quieran cobrar una pieza no fabricada por opel 10,6 veces mas cara que en cualquier otro sitio. Obviamente no he aceptado ninguno de los presupuestos, aunque ya he pagado por que me pongan en un papel lo que yo ya sabía. Por mi parte se acabó opel para siempre. (Menos ↑)

Melhorando: Precios y no cobrar por reparaciones no realizadas.

Roberto Calvo Eu respondo a 20-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Mikel, por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente que te hayas sentido insatisfecho con el servicio recibido. ...(Más ↓) Valoramos tus comentarios sobre los costos y la percepción de la reparación, y entendemos lo frustrante que puede ser. un saludo (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional en el concesionario verdaderamente se preocupan por sus clientes y su satisfacción."

Atención al cliente Eu respondo a 19-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional en nuestro concesionario. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y es gratificante saber que nuestro equipo se preocupa por ti y tus necesidades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 19-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Cristina, nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El personal es altamente capacitado y amable, definitivamente volveré para futuros servicios."

Atención al cliente Eu respondo a 18-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Irati, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro personal. Valoramos tu confianza y ...(Más ↓) estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Vergonzoso la responsabilidad de Opel con este problema es inexistente"

No entiendo como una empresa como Opel no se hace responsable de algo que sabe y asume que me ha vendido defectuoso . Me han engañado sabiendo lo que vendían. Y la valoración ...(Más ↓) de una estrella es porque no se puede poner menos. VERGONZOSO (Menos ↑)

Melhorando: Responsabilidad

Roberto Calvo Eu respondo a 18-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente que te sientas así respecto a la situación con tu ...(Más ↓) vehículo. Entendemos lo frustrante que debe ser lidiar con un problema que consideras no ha sido atendido adecuadamente.Queremos asegurarte que tu feedback es muy valioso para nosotros y lo trasladaremos al fabricante. un saludo. (Menos ↑)

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