O que os clientes dizem sobre esta empresa
420 Opiniões encontradas
Basilio A. B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 03-03-2024 às 11:02
8 / 10
"Plantilla de trabajadores eficiente."
Creo que fue Franc muy agradable y con silla en oficina , se agradece estar sentado 72 añitos tengo.Buena comunicación telefónica . Saludos ...(Mais ↓) (Menos ↑)
8 aproximadamente 10
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8 aproximadamente 10
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Maria C. N.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-02-2024 às 20:15
10 / 10
"El trato ha sido impecable y maravillosa experiencia."
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
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Profissionais tratados:
Sergio M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-02-2024 às 20:40
6 / 10
"Una experiencia normal que se deberían modernizar mas"
un concesionario oficial debería de emitir un informe más completo de su revisión mediante fotografías videos etc...(Mais ↓) (Menos ↑)
6 aproximadamente 10
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4 aproximadamente 10
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A melhorar: En los tiempos que corren y con el montón de talleres que realizan "chapuzas" un concesionario oficial debería de emitir un informe más completo de su revisión mediante fotografías videos etc.
Jose A. C. B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-02-2024 às 21:03
10 / 10
"El trato ha sido amable."
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
Estanislao F. F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 16-02-2024 às 12:26
10 / 10
"Muy buen servicio."
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
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Profissionais tratados:
Luis F. S. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 14-02-2024 às 21:08
2 / 10
"La informalidad del servicio "
Quería hacerte llegar mi enojo con el servicio post venta. Te pongo en antecedentes. El día 22 de enero pido cita para la revisión del vehículo, la cual se me da para el día ...(Mais ↓) de hoy a las 10 de la mañana, específico que voy desde Calatayud y voy con el tiempo ajustado, hoy cuando dejo el vehículo a las 9:45 recalcó que vengo desde Calatayud y que voy con el tiempo ajustado, que por favor realicen la revisión lo más rápido posible, me dicen que sí. Van trascurriendo las horas , me voy pasando por el taller varías veces para comentar que llevo prisa, me dicen que están en ello. Aún así se me entrega en vehículo a las 15:57 horas. No me puedo creer que la revisión de un vehículo eléctrico tarde más de 6 horas por muy mal que funcione el servidor de MG. (Menos ↑)
2 aproximadamente 10
2 aproximadamente 10
2 aproximadamente 10
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A melhorar: Puntualidad y formalidad
Santiago G. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 12-02-2024 às 22:16
10 / 10
"Experiencia excelente."
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
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Profissionais tratados:
Josefina P. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 09-02-2024 às 21:03
10 / 10
"Muy buena asistencia en cada visita e inmejorable trabajo. Ejemplo de profesionalidad."
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
Profissionais tratados:
Aurora C. J.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 08-02-2024 às 20:32
10 / 10
"Actuación impecable y buenos especialistas. Muy recomendable."
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
Profissionais tratados:
Diego G. P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 03-02-2024 às 20:17
8 / 10
"Buenos profesionales y muy recomendable."
8 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
8 aproximadamente 10
8 aproximadamente 10
Jose A. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-02-2024 às 21:03
8 / 10
"Recomendable al 100%. La experiencia es muy satisfactoria."
8 aproximadamente 10
8 aproximadamente 10
8 aproximadamente 10
8 aproximadamente 10
Pedro J. C. T.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 01-02-2024 às 10:09
10 / 10
"Insuperable atención."
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
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Profissionais tratados:
Jose A. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-01-2024 às 10:49
8 / 10
"El grupo de profesionales es sobresaliente. Muy buena profesionalidad en cada visita."
8 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
8 aproximadamente 10
4 aproximadamente 10
A melhorar: Dando por hecho que es un problema de mg la culpa sería de fábrica por tener el coche sin saber que le pasa casi un mes pero me dieron coche de cortesía en una semana
Profissionais tratados:
Ricardo F. F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-01-2024 às 17:22
2 / 10
"Revisión del primer año decepcionante. No han actualizado el software "
Al llevar a revisión del primer año, no han actualizado el software y los problemas persisten. Al volver al día siguiente e informar me dicen que tienen que cobrarme por las ...(Mais ↓) actualizaciones aún cuando tengo contratado el mantenimiento por 3 años.En el resto de España están actualizando el software gratuitamente a las ultimas versiones en el resto de concesionarios. No lo entiendo nueva cita programada para el día 7 de Febrero. Había pedido hablar con el Jefe de taller y no se ha dignado a hablar conmigo y se ha dirigido al joven que me ha atendido, lo que me parece una falta de respeto pues se ha dirigido a el en voz alta y he podido escuchar parte de la conversación (una falta de respeto ).Me lleve el coche el día de la revisión 24/01/1/24 sin el libro de inspección sellado ni justificante alguno de haberla pasado (parte de trabajos realizados) Manifiesta el joven que me atendió, que se guarda todo en la red de MG y que Ami no tienen nada que darme. Posteriormente el día 25 cuando volví para quejarme dijo que me lo darían próximamente. Hoy día 27/01/24 he viajado a la playa con niebla, el aire acondicionado no va bien y los cristales del coche se empañan constantemente, las luces automáticas con el antiniebla se han desconectado solas al conectar el desempañador del parabrisas y así los pequeños fallos que tiene este coche en sus primeras versiones de software.Les ruego encarecidamente que se pongan en contacto con la marca MG y el resto de concesionarios de España y lleven una linea común en la atención a sus clientes con el fin de obtener una buena satisfacción con los productos adquiridos en sus concesionarios. Como le comenté al joven que cordialmente me atendió, si tengo que pagar lo haré pero espero que con la factura esté la hoja de reclamaciones para acudir a consumo y a los medios que estime oportunos para divulgar tan latrocínica conducta. Un cordial Saludo. (Menos ↑)
2 aproximadamente 10
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2 aproximadamente 10
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A melhorar: Hay que informar concretamente al cliente de los trabajos a realizar.
Ma D. M. D. T.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 23-01-2024 às 19:03
10 / 10
"Trato personal atento y un servicio de 10. Una plantilla competente."
10 aproximadamente 10
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Profissionais tratados:
Andrea P. G. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 19-01-2024 às 23:03
10 / 10
"Inmejorable asesoramiento y excelente asistencia en cada visita."
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
8 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
Profissionais tratados:
Jose A. M. E.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 16-01-2024 às 21:09
8 / 10
"Trato perfecto. Aconsejable al 100%."
8 aproximadamente 10
8 aproximadamente 10
8 aproximadamente 10
8 aproximadamente 10
Profissionais tratados:
Cristobal M. E.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 15-01-2024 às 13:14
10 / 10
"Gran profesionalidad de principio a fin."
10 aproximadamente 10
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10 aproximadamente 10
Javier L. D.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 13-01-2024 às 20:14
8 / 10
"Una plantilla de trabajadores muy responsable."
8 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
Profissionais tratados:
Pilar E.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 12-01-2024 às 08:08
8 / 10
"Un diez. El trato es muy profesional y magníficos profesionales."
8 aproximadamente 10
10 aproximadamente 10
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10 aproximadamente 10
Profissionais tratados:
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