O que os clientes dizem sobre esta empresa
1557 Opiniões encontradas
Antonio F. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-10-2023 no 13:08

10 / 10
"Atención al cliente muy correcta. El servicio fue de alta calidad y el personal fue muy responsable."
Jesús Gallego Eu respondo a 12-12-2023 para este comentário:
Virtudes L. V. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-10-2023 no 09:44

2 / 10
"Caro y atención normal"
La verdad es que fue una revisión muy cara, casi el doble de precio que el año pasado. A parte, tuvimos que llamar para ver si tenían el coche terminado, para poder ir a ...(Más ↓) recogerlo. NO creo que el año que viene lo lleve a este taller. Gracias (Menos ↑)
Jesús Gallego Eu respondo a 04-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Virtudes. Lamentamos escuchar que su última visita no cumplió con sus expectativas. ...(Más ↓) Entendemos su decepción y agradecemos sus comentarios, los cuales tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Menos ↑)
Antonio D. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-10-2023 no 08:44

4 / 10
"Negativa la experiencia"
Pienso que el concesionario ( taller) no esta a la altura para el mantenimiento de los coches MERCEDES...(Más ↓) (Menos ↑)
Melhorando: En una frase no se puede explicar
Jesús Gallego Eu respondo a 14-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Antonio. Lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con nuestro servicio de ...(Más ↓) mantenimiento. Su opinión es muy importante para nosotros y tomaremos medidas para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarle que podemos ofrecerle un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)
Estrella F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-10-2023 no 09:53

10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy bueno y la atención ha sido extraordinaria. Organización muy satisfactoria."
Jesús Gallego Eu respondo a 14-12-2023 para este comentário:
Jose A. F. G.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 22-10-2023 no 17:19

10 / 10
"Atención genial."
Jesús Gallego Eu respondo a 14-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias por tu valoración, Jose Antonio. Nos alegra saber que has recibido una atención genial en nuestro concesionario. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Rafael G. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-10-2023 no 11:16

8 / 10
"Asesoramiento de primer nivel."
Jesús Gallego Eu respondo a 14-12-2023 para este comentário:
Alejandro G. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-10-2023 no 21:43

2 / 10
"Atención por debajo de la categoría de la marca."
Cumplir con la cita. Llamar e informar al cliente. Atender las llamadas. Atender las notas de centralita. Evitar los desplazamientos del cliente por falta de ...(Más ↓) información. Reducir los tiempos de estancia cuando no se proceda a la reparación. Evitar las minutas que no se ajustan al trabajo realizado sin información previa. Información, información e información!! (Menos ↑)
Melhorando: Comunicación con el cliente
Jose V. H. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-10-2023 no 08:05

10 / 10
"Aconsejable."
Jesús Gallego Eu respondo a 14-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Jose Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Lorena H. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-10-2023 no 21:32

10 / 10
"Aconsejable al 100%. Grandes trabajadores y trato amable."
Jesús Gallego Eu respondo a 18-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Lorena, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato amable. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en caso de que necesites algo más. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros! (Menos ↑)
Jose P. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-10-2023 no 21:29

4 / 10
"Falta de atencion y seguimiento de las averias."
Creo que seria conveniente por la calidad de la marca concienciar al personal de la necesidad de prestar la atencion necesaria a las intervenciones y su evolucion....(Más ↓) (Menos ↑)
Melhorando: Mas atencion a las posibles averias y consecuencias de las mismas.
Jesús Gallego Eu respondo a 18-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos mucho escuchar que no recibiste la atención y seguimiento que esperabas. ...(Más ↓) Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios y garantizar que se preste la atención necesaria a las intervenciones. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a crecer y a ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Maria J. N. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-10-2023 no 21:26

10 / 10
"Totalmente recomendable."
Jesús Gallego Eu respondo a 18-12-2023 para este comentário:
Eva G. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-10-2023 no 21:22

10 / 10
"El grupo de profesionales eficiente. Trato muy profesional."
Jesús Gallego Eu respondo a 18-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato profesional y eficiente. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisco A. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-10-2023 no 20:33

10 / 10
"Recomendable al 100%."
Jesús Gallego Eu respondo a 18-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias por tu recomendación, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Santiago R. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-10-2023 no 06:53

10 / 10
"Especialistas cercanos y el proceso ha sido muy profesional. Magnífico asesoramiento."
Jesús Gallego Eu respondo a 18-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento profesional y ...(Más ↓) cercano. Estamos encantados de que hayas percibido nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Olivia R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-10-2023 no 21:48

8 / 10
"Una plantilla sobresaliente. Un diez. Gran servicio."
Solo añadiría que podrías incluir el servicio de transporte cuando se deje el coche en el taller ...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego Eu respondo a 18-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Olivia, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el servicio de transporte y la tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y te agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
Maria D. C. J.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 17-10-2023 no 14:23

10 / 10
"Una plantilla de trabajadores excelente e inmejorable asesoramiento. Magnífica profesionalidad de principio a fin."
Jesús Gallego Eu respondo a 18-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento inmejorable y que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró una magnífica profesionalidad. Estamos encantados de que hayas tenido una excelente atención de principio a fin. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Juan M. A. E.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-10-2023 no 06:52

10 / 10
"Un grupo de profesionales notable y la atención ha sido atenta."

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Jesús Gallego Eu respondo a 19-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias, Juan Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención notable y ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Maria D. C. M. T.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-10-2023 no 21:20

2 / 10
"Experiencia decepcionante"
No han buscado soluciones a los problemas planteados, no me han llamado para hacer seguimiento. Se vende una marca premium y el servicio post venta es horrible, no ponen ...(Más ↓) soluciones posibles al problema, el parte de entrega no está relleno completo ni justificado la no realización de estos (Menos ↑)

2 mais de 10

2 mais de 10

2 mais de 10

2 mais de 10
Melhorando: El servicio postventa es horrorosl
Antonio V. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-10-2023 no 13:22

8 / 10
"Servicio muy profesional y la atención es cuidadosa."

6 mais de 10

8 mais de 10

8 mais de 10

6 mais de 10
Jesús Gallego Eu respondo a 19-12-2023 para este comentário:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que percibiste nuestro servicio como profesional y cuidadoso. ...(Más ↓) Lamentamos si hubo aspectos en los que sentiste que podríamos haber mejorado, como el asesoramiento, la ayuda y el cumplimiento de fechas. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Sergio L. J.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-10-2023 no 00:21

10 / 10
"Muy buen asesoramiento. Muy buena asistencia en cada visita."

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10

10 mais de 10
Jesús Gallego Eu respondo a 19-12-2023 para este comentário:
No Trikomer, somente podem avaliar os clientes reais que estiveram neste estabelecimento nos últimos 12 meses, seja para receber algum serviço ou tenham comprado algum produto.
Se você é ou foi cliente, solicite agora seu convite para poder exercer seu direito de opinar sobre sua experiência e avaliar os serviços recebidos..